【正文】 現(xiàn)在工作重點是主抓銷售，提高銷售，盡可能全力以赴完成公司領導下達的任務。積極向上的工作態(tài)度迎接每一位到來的顧客，才能更好的完成公司分配的任務。　　適當根據(jù)店內情況征詢一些好的折扣建議，盡可能做些特價商品以提高銷售，本身我們店是屬于折扣店鋪，做一些符合自己店鋪的特價的商品，再就是夏裝折扣一直都是5折 ，沒有改變要不就做個買一送一的活動，這樣業(yè)績也可以提高一些?！　∫恢芤恍〗Y，每天一分析，每天能提升多少業(yè)績，增長幅度能有多少，根據(jù)公司下達的銷售任務，把任務根據(jù)具體情況分解到每月，每周 ，每日；以每月，每周 ，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務?！　∷越谟媱澣缦隆　∫驗閲鴳c節(jié)的到來， 我們的銷售機遇也隨之而來，先想把國慶這幾天假日的銷售提升上來。店長的工作計劃11　　方莊物美店近期的工作計劃 我到方莊上班也有10多天的時間，這些天我也把 店內的一些情況簡單的了解一下，從貨品到人員的溝通。　　以上是我對店內管理的一些設想，如有不足之處期望各位領導加以指正，如果公司領導能夠帶給這個平臺給我，我會用我的努力與勤奮，交上一份優(yōu)秀的工作成績單，證明您們的決定是對的，我決不會辜負領導們的信任與期望，我會用我在工作中所學的知識更好的為公司努力工作，我相信“月亮發(fā)光是為了證明太陽的存在”公司發(fā)展才能映照出我的進步?！　?．知已知彼，透過市場調研，分析總結存在的差距，及時調整，以順應市場的發(fā)展變化，提高市場占有率。　　3．在節(jié)假日上做文章，用心參與公司的各項促銷活動，及店內的各項活動，充分做好宣傳及布置的工作?！　《?、經(jīng)營管理　　1．加強商品進、銷、存的管理，掌握規(guī)律，提高商品庫存周轉率，不積壓商品，不斷貨，使庫房商品管理趨于科學化、合理化。　　6．重視安全保衛(wèi)工作，防火、防盜，將危險隱患消滅在萌芽之中，杜絕因此給公司帶來不必要的損失?！　?．利用各種合理的、能夠利用的條件，創(chuàng)造、布置良好的店面環(huán)境，樹立良好的商業(yè)形象，盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購物的樂趣。　　2．注重店內人員的培訓工作，培養(yǎng)員工、銷售人員的群眾榮譽感和主人翁意識，以店為榮，讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能，使之具有愛崗敬業(yè)、服務熱情周到懂業(yè)務、會管理的高素質人才。　　1．建立逐級管理制度，崗位職責分工細化，自上而下?！　〕鲜鰩c以外我認為以下兩點也十分重要?！　∫私猓杭慈魏挝匆郧皻v過的事情必須要了解這件事的過程與結果，真正了解了才會把這件事做的更加完美，所以對于工作當中所遇到的任何問題我都要了解這件事的過程與結果，分析利弊才能實施?！　∫獎諏崳杭词茄劬ο蛳驴?，從小事踏踏實實做起，為今后的工作打下良好的基礎。我想也只有面撲開了，公司才能更快的發(fā)展，更加的強大。　　我以前在多個門店工作過，既要維護高層的權威，又要同店長、經(jīng)理、管帳和員工相處融洽?！　∪绻沂且幻觊L，我認為我的個人優(yōu)勢在于：做好店長工作計劃，有較強的學習和適應潛力，理解潛力強，組織潛力精，溝通潛力好?！　【帉懨麊蔚挠媱潱好吭略鲁醭槌鲆欢〞r間專門用來編寫名單，每次拜訪編寫名單　　拜訪客戶的計劃：每天安排至少二次拜訪客戶　　轉介紹計劃：向每一位見到的客戶和朋友尋求轉介紹和編寫名單　　老客戶再銷售計劃：每月安排五次老客戶拜訪，進行再次銷售　　編寫行事歷：月初根據(jù)公司研修會、研討會、復習會、輔導會等安排訂立月度行事歷　　每日填寫工作日志：規(guī)劃每天的工作安排和填寫記錄?！　∈杖肽繕耍褐朴喣晔杖?、月收入　　晉升目標：年度晉升目標、三個月晉升目標　　業(yè)績目標：年度、月度、公司獎勵計劃目標　　客戶目標：根據(jù)收入、業(yè)績目標制訂成交客戶目標和準客戶目標　　約見目標：每次研討會邀約目標、約見拜訪目標及電話數(shù)　　名單目標：保持足夠的名單數(shù)：跟蹤的準客戶量6080人，拜訪到的客戶數(shù)30人以上，每成交一個客戶至少要補充5個新名單；并且每月對客戶名單進行更新整理。所以我會在以后的工作中更加努力，更加勤奮。盡可能的降低成本，開源節(jié)流，以減少開支。知已知彼，透過市場調研，分析總結存在的差距，及時調整，以順應市場的發(fā)展變化，提高市場占有率。抓好大宗、集團購買的接待工作，做好一人接待，全面協(xié)調，讓顧客感到方便、快捷的服務。在節(jié)假日上做文章，用心參與公司的各項促銷活動，及店內的各項活動，充分做好宣傳及布置的工作。明確全店銷售目標，將銷售任務細化、量化，落實到每個部門、品牌、人員，并進行相關的數(shù)據(jù)分析。加強商品進、銷、存的管理，掌握規(guī)律，提高商品庫存周轉率，不積壓商品，不斷貨，使庫房商品管理趨于科學化、合理化。創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境，協(xié)調好與政府部門的合作關系，以減少不必要的麻煩。重視安全保衛(wèi)工作，防火、防盜，將危險隱患消滅在萌芽之中，杜絕因此給公司帶來不必要的損失。以“為您服務我最佳”為宗旨，在提高人員服務水平，加強服務意識教育的同時，注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質的提高，更好的全心全意為顧客著想，減少投拆。利用各種合理的、能夠利用的條件，創(chuàng)造、布置良好的店面環(huán)境，樹立良好的商業(yè)形象，盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購物的樂趣。建立分明的獎懲制度，以激勵和約束員工、銷售人員的工作，使全店成為一支團結協(xié)作的群眾，在競爭中立于不敗之地。注重店內人員的培訓工作，培養(yǎng)員工、銷售人員的群眾榮譽感和主人翁意識，以店為榮，讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能，使之具有愛崗敬業(yè)、服務熱情周到懂業(yè)務、會管理的高素質人才。使工作事事有人管，件件能落實，防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)?！　??！　紤]怎樣把***品牌做到地區(qū)文胸行業(yè)的第一品牌　　應怎樣把沒有品牌概念但有消費能力的潛力顧客充分挖掘出來　　應怎樣把已經(jīng)認同我品牌的顧客能夠長期鎖定并通過口碑效應帶 來新主顧而且不僅僅是因為你所給的折扣低　　這是我們現(xiàn)在面臨的一些難題，希望我們共同努力?！　∥?、整店銷售：不要把視野局限于個人利益或只考慮為老板創(chuàng)造多少利潤上?！　∷?、月末盤存：每月最后一天晚七點全體人員盤點?！　∽⒁庖c：下午班時，由于工作時間較長，顧客流為時斷時續(xù)，一定注意調節(jié)好本人和店員的精神狀態(tài)?！　∪⑾挛绨啵合挛缃影嗪?，主要注意四個問題，應于店堂無人時逐次檢查。如店長、副店長提前交接完畢，應協(xié)助店員點貨?！　∽⒁庖c：因早班相對客流較少（除節(jié)假日外），將工作重心著重于進銷賬、圈圈賬和導購員作一些短時間的案例交流（但不能影響銷售）、短期備貨、店堂環(huán)境及一些后勤工作。后二人輪流站于店前處迎賓?！　∫弧⒃绨啵喊吹暌?guī)規(guī)定穿制服上班，早八點半開門后，安排一人打掃衛(wèi)生，一人在試衣間涂眼影、唇彩、腮紅（時間不超出五分鐘），后輪換?！　?、顧客原因影響銷售情況　　（1）、成交顧客總分析　　由圖表四可以得出我們成交的顧客中所占比例最大的一部分是通過廣告及網(wǎng)站成交的，%，僅次于這部分的是我們的老顧客，%，其次是通過所在商場找來的顧客達成成交的，%；當然通過老顧客、朋友介紹達成成交的比例雖然排在最后，但是這塊比例也不可小看，%，那么隨著我們顧客的不斷積累及店面開業(yè)時間的增長，相信這個比例也會相應的增長?！　?）、連天紅其它區(qū)域直營店的增多分解掉了我們一部分顧客。在年銷售過千的店面中，她們都有自己過百萬的大訂單，而我們過40萬的訂單都絕跡，這是我們提高銷量的一個突破點，也是一個值得思考的問題?！　?）、在上海同商場的紅木品牌競爭中我們不占優(yōu)勢，面對上海的本土品牌及其它品牌的競爭，我們的優(yōu)勢不突出?！　?）、五月份的世博會對我們五月份的銷售造成了一定的沖擊?！　⌒〗Y：　　通過以上分析，影響年銷售額在這方面的主要原因有以下幾點：　　1）、由于部分商場偏僻及無廣告投入影響到了我們的銷售。加強產(chǎn)品的質量，把好產(chǎn)品的出廠關同時降低售出產(chǎn)品出現(xiàn)質量問題的情況?！　】傊a(chǎn)品的質量在不斷的提高，大家有目共睹。　　4）、色差，較大的色差現(xiàn)象依然存在。　　3）、拼板，桌面多次出現(xiàn)5厘米左右的拼板。卯過大隼過小，卯眼多出的地方用木屑來填補，百聯(lián)店已有顧客反映此問題。一批貨里面會出現(xiàn)多件家具存在高低腳的情況。主要是在細節(jié)方面的處理上不到位，一年中所表現(xiàn)出來的主要方面有：　　1）、高低腳的情況較嚴重，如果是普通的桌椅店里面的師傅可以解決。因此隨著直營店不斷在其它城市陸續(xù)的開業(yè)，這邊會轉介紹到其它區(qū)域一部分顧客，但是其它區(qū)域轉介紹到的顧客微乎其微。最后成交是店里面的店員與師傅坐車去昆山簽的合同。所以其它區(qū)域我們本品牌也存在競爭的情況，今年的訂單中只有兩筆外地單一筆是寧波的我們老顧客介紹的，一部分是在寧波成交，一部分我們通過電話在上海成交。訂單數(shù)額多數(shù)都集中在10萬左右，所以要提高我們的市場份額，必須在大顧客的競爭方面增加力度?！　V告效用讓我們的訂單數(shù)增加了，對于來說銷售額卻沒有增加多少。這也說明我們在競爭中已經(jīng)形成了一部分自己特定的顧客群　　、競爭原因影響銷售情況分析　?。?）、同商場內其它品牌的競爭情況　　由連天紅所在本商場所占的市場情況中可以看出上海的7家直營店，在7家商場中都不是銷售最好的品牌，每家商場中銷售最好的品牌年銷售額都在我們的兩倍以上，元亨利、大家之家一家店的年銷售比我們七家店在上海的年銷售額還要高出很多。也就是說在成交顧客中基本不存在什么競爭，因為他們是直奔連天紅的牌子來的。就拿真北紅星來說，半年的銷售過程中，只有一個顧客是通過商場過來成交的。10年5月份開業(yè)，新商場。F、地處普陀區(qū)真北路，新商場10年7月份開業(yè)，邊上的老商場 20xx年開業(yè)，在上海　　四家紅星美凱龍里算最好的，明年的銷售情況應該會有不錯的表現(xiàn)。商場02年開業(yè)已有9年時間，商場成熟，但是檔次不高，美聯(lián)進駐時間最長有3年的時間。只是在商場比較側重布藝在家具方面會弱一點?！　、店地處閔行區(qū)吳中路，商場地段也不錯。應該會有穩(wěn)定的銷量。我們現(xiàn)在應該計劃撤場時間。　　B、店地處普陀區(qū)市中心，地段繁華、客流量大；商場07年開業(yè)，管理及廣告力度都不行。07年開業(yè)新商場。希望能夠在發(fā)貨方面尤其新店的發(fā)貨方面加強備貨方面的溝通。布藝配套不宜多，更忌不配套的亂。零零散散的不配套產(chǎn)品；新店開張配套過來的雞翅木與花梨木，首先產(chǎn)品檔次感上不去，其次雞翅木較暗的灰色與花梨木較暗的黃色搭在一起出不來紅木那種穩(wěn)重感覺?！　〗ㄗh:克服這方面主要措施是提高店內的檔次感，現(xiàn)在開的新店整體檔次已經(jīng)上去了很多，而且現(xiàn)在廣告推廣我們也已經(jīng)很占優(yōu)勢了。但是裝修及擺設方面會顯得高檔。以紅酸枝的出樣為主，年年紅花梨較多，酸枝會在學名上寫基材、輔料，顯得專業(yè)一點。　　C、紅酸枝產(chǎn)品出樣過少?！　。?）、影響材質銷售方面的主要原因及建議　　制約酸枝銷售情況不理想的原因主要集中在：　　A、不能寫學名，讓一部分顧客在購買時產(chǎn)生心理抗拒?！　』ɡ婺緩牧路蓍_始上市，在 ；紫檀的銷量也占據(jù)了一定的比例比越黃銷的要好，但是總額也不突出。因為酸枝每公斤的價格均在雞翅木的兩倍以上，但是銷售比例上只是略高于雞翅木。　?。ǘ┯绊戜N售的原因分析　　產(chǎn)品及店面等原因影響銷售情況分析　　材質原因影響銷售情況分析　　（1）、各材質年銷量占年總銷量的百分比　　紅酸枝：%；雞翅木：%；紫檀：%；越黃：%；布藝：%；工藝品：%；螺鈿：%；花梨木：%；圍屏：%。年銷量租金比為：。年銷量租金比為：。年銷量租金比為：。10年總銷量為3592722元，年租金為1153910元（略有出入）。（本年度3月份裝修，影響了一個月的銷量）。年銷量租金比為：；09年度的總銷量為4017736元，年租金為865800元?！　「鞯曜饨鹎闆r分析　　（1）、本年度在面積最大，租金最高。　?。?）、店7月份開業(yè)以后，銷量穩(wěn)步提高，整個銷售趨勢來看都很不錯，在來年的銷售中應該會有很大的潛力及不錯的表現(xiàn)。這與它所在商場及商場的位置有很大關系。它5月份前后的銷售