【正文】 護士長不定期監(jiān)督檢查結(jié)果，對于出現(xiàn)不合格檢查結(jié)果，及時制定出相關(guān)護理措施，以確保護理安全?！　τ卺t(yī)療垃圾分開放置，每日由當班護士在下班前進行檢查，并督促護工進行垃圾的日產(chǎn)日清工作；有消毒監(jiān)控護士定期進行科室的宣教工作?！　∥濉⒓訌娫焊兄R培訓，預防和控制院內(nèi)感染的發(fā)生　　每月進行一次院感知識學習?！　。?）加強服務意識教育，提高人性化主動服務的理念，并于周三及周日基礎護理日加上健康宣教日，各個班次隨時做好教育指導及安全防范措施?！　∷?、以患者滿意為總體目標，深化優(yōu)質(zhì)護理服務工作　　以病人為中心，提倡人性化服務，加強護患溝通，提高病人滿意度，避免護理糾紛。利用床頭交接班時間，護士長及資深護士對一級護理及危重癥病人所存在的護理問題進行床旁專科理論知識講解，并采取有效干預措施?！　。?）提高臨床護士的實際工作能力，培訓?？谱o理骨干?！　∪?、全面提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護理服務　?。?）加強“三基”培訓計劃，使護理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高?！　。?）加強科室管理?！　。?）完善護理緊急風險預案，平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力，對每項應急工作，如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等，都要做回顧性評價，從中吸取經(jīng)驗教訓，提高護士對突發(fā)事件的反應能力。做好病重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風險的評估等。　?。?）臨床護理服務充分體現(xiàn)專科特色，依據(jù)科室特點豐富服務內(nèi)涵，為病人提供人性化護理服務保障患者安全，促進患者康復。整合基礎護理、病情觀察、治療、溝通和健康指導等，為患者提供全面、全程、連續(xù)的護理服務。危重病人、大手術(shù)后及并發(fā)癥的高?；颊哂筛呒壺熑巫o士負責執(zhí)行。　?。?）根據(jù)優(yōu)質(zhì)護理服務理念，病區(qū)設立責任組長2名、床位責任護士2至3名，每名責任護士護理10名病人?！　】傊笇枷搿　∽裱耙宰o理服務為主，發(fā)展特色?？啤钡墓ぷ鞣结?，以加強護士隊伍素質(zhì)建設為核心，以抓?？啤⒅嘏嘤枮橹攸c，為患者提供安全、專業(yè)、全程優(yōu)質(zhì)護理服務，提升患者對護理服務的滿意度。　　分配依據(jù)：病人滿意度、工作的時間、存在的風險、護理質(zhì)量、責任心?！　〖訌娀颊呓】到逃　∮韶熑巫o士做每天根據(jù)科室常見病的治療和護理常規(guī)、特殊飲食、疾病的自我預防、用藥的注意事項，向病人做詳細的講解，對患者開展健康教育和康復指導，提供心理護理。每月進行病人滿意度調(diào)查，認真聽取患者對優(yōu)質(zhì)護理工作的意見和建議。　　依據(jù)病人病情、護理難度和技術(shù)要求分配責任護士，危重患者由年資高、能力強的護士負責，體現(xiàn)能級對應。　　抓好基礎護理、?？谱o理，實行責任護士負責制　　每位護士分管812個病人，每名患者均有相應固定的責任護士對其負責，為患者提供整體護理服務,密切觀察患者病情,隨時與患者溝通，做好患者的生活護理、基礎護理，保障患者安全，體現(xiàn)人性化的護理關(guān)懷。每周對科室在病房管理、基礎護理、護理安全、病歷文書書寫、護士儀表、消毒隔離等進行不定期的抽查，對存在的問題立即指出并要求及時改正?！　?2)加強護理安全監(jiān)控管理，每月組織組織護理人員召開安全分析會及護理差錯、護理不良事件的原因分析討論，分析發(fā)生的原因，應吸取的教訓，提出防范措施與改進措施。　　加強管理，確保護理安全　　(1)加強病人重點環(huán)節(jié)的管理，如病人轉(zhuǎn)運、交接、圧瘡等，建立并完善護理流程及管理評價程序。　　重點環(huán)節(jié)工作落實到位嚴格執(zhí)行各項護理制度及護理操作流程，做好護理安全工作，對患者進行護理風險評估，全面評估患者病情，落實患者安全目標，減少不良事件發(fā)生?！　」且豢拼参?8張，護士15人，根據(jù)每位護士的工作能力，病人的數(shù)量，護理工作量，實行合理安排，彈性排班。進一步深化優(yōu)質(zhì)護理服務工作，提升服務內(nèi)涵，持續(xù)改進護理質(zhì)量。努力為患者提供無縫隙、連續(xù)性、安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務。護士個人年度計劃 篇9　　根據(jù)衛(wèi)生部創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理的整體要求及我院創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理活動的具體方案，結(jié)合骨科?？频奶攸c，認真落實以病人為中心，夯實基礎護理，注重?？谱o理，力求從點滴細微的工作著手，改變服務理念，優(yōu)化工作流程，改善護患關(guān)系，提高護理質(zhì)量?！　娀o患溝通準確到位，使病人及家屬掌握疾病的相關(guān)知識，使其配合醫(yī)護人員工作，提高家屬及病人滿意度，避免護理糾紛的發(fā)生?！　∥濉⑸钊腴_展優(yōu)質(zhì)護理服務工作　　建立護理崗位分層管理制度，整體護理工作模式，執(zhí)行護士按優(yōu)護要求的彈性的排班制度，達到各層級護理人員熟練掌握自己的職責個工作流程?！　∫蟛⒍酱倜课蛔o士參加院內(nèi)護理部組織的講課、遠程教育、 抄寫自學筆記等，有計劃的完成繼續(xù)教育學分?！　∷摹⒓訌娎^續(xù)教育學習，利用各種機會和方式，不斷提高護理人 員業(yè)務技能?！　∪凑蔗t(yī)院 ICU 感染控制標準　　做好科內(nèi)感染管理工作，嚴格執(zhí)行各項消毒隔離制度，醫(yī)療廢物按院感要求分類放置，一次性注射器、輸液（血）器用后毀形率達 100%，防止各種醫(yī)療廢物外流。每月質(zhì)控會分析點評當月全院及科內(nèi)的護理安全隱患，提出防范措施?！　「鞣N搶救器材保持清潔、性能良好；急救藥品符合規(guī)定，用后及時補充；無菌物品標識清晰，保存符合要求，確保在有效期內(nèi)。堅持安全無縫隙做到“三有”（有制 度、有措施、有人員落實）“三無”（無差錯、無事故、無糾紛）“三個百分點”（制度百分之百執(zhí)行、差錯百分之百上報、對當事人要百分之百處理）、“三個不放過”（原因沒搞清不放過、無整改措施不放過、當事人與其他護士不接受教訓不放過），實施好質(zhì)控標準，全體護理人員自覺共同參與的管理模式，提高護理質(zhì)量，確?；颊叩纳病　。∪嗽谵D(zhuǎn)運途中加強病情觀察與急救護理，并準確記錄，降低危重患者轉(zhuǎn)運交接過程中的風險。　　、術(shù)后及臥床病人的基礎護理和生活護理。積極執(zhí)行查對制度，在工作中具體落實到醫(yī)囑查對；注射、服藥、處置查對；輸血查對；飲食查對等幾方面?！　《娀o理安全意識，加強全員安全教育。護理人員“三基考核合格率達100%”。、醫(yī)療器械消毒滅菌合格率 100%?！　?，月工作重點，對護理工作進行督導、檢查，并結(jié)合質(zhì)控護士的檢查結(jié)果，將小問題在護士軼事本上及時反饋，如果反復出現(xiàn)的問題則在每月的科室質(zhì)量反饋會上進行分析、討論，共同商討改進方法，并在信息本上記錄，不斷提高科內(nèi)護理質(zhì)量?！　。⒆o士長巡查制度，即每天重點巡查危重患者、出現(xiàn)危急值患者、護理會診患者和安全隱患，并做好記錄?！　?. 加強基礎理論知識的培訓，使護理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高?！　“?、完成指令性任務?！　∽龊冕t(yī)生、護士、保潔員、實習生的培訓工作，執(zhí)行好手衛(wèi)生措施，防止交叉感染的發(fā)生?！　♂槍χ匕Y醫(yī)學科的?？铺攸c，做好醫(yī)院感染的預防及控制工作，建立科室的醫(yī)院感染控制小組，對科室存在的問題每月及時進行分析，　　討論，制定有效地措施，防止感染的發(fā)生及暴發(fā)?！　「倪MICU績效工資考核標準及科室星級護士考核標準，促進護理質(zhì)量持續(xù)提高，提高護士榮譽感，價值感，提高各班護士的責任心。　　加強護理核心制度、應急預案的學習，并遵照執(zhí)行?！　∷?、加強護理質(zhì)量管理　　完善科內(nèi)護士各班崗位職責標準，實行上級護士負責指導、監(jiān)督和檢查下級護士工作。分析科內(nèi)的護理安全隱患，提