【正文】 科室成立　?、籴t(yī)療質(zhì)量管理小組　?、卺t(yī)療安全小組　?、酆席煿芾硇〗M　?、芗本葢?yīng)急小組　　⑤病案管理小組　?、拊焊锌刂菩〗M　?、邌尾》N質(zhì)量管理小組，科主任全盤負責(zé)，護士長積極配合，人人盡職盡責(zé)，做好各自工作?！　「倪M服務(wù)措施　　①新入院病人熱情接待　?、谛陶J真仔細　?、奂皶r處置新病人、力爭在5分鐘內(nèi)，30分鐘內(nèi)輸上液體　?、芪Ｖ夭∪肆⒖烫幚?，5分鐘內(nèi)輸上液體　?、葑o送危重病人檢查，主管醫(yī)生，主管護士　?、薇３植^(qū)干凈、明亮適舒，堅持周二衛(wèi)生日　?、邚氐邹D(zhuǎn)變觀念，服務(wù)向賓館式轉(zhuǎn)化，徹底消除生、冷、硬現(xiàn)象及無人應(yīng)答現(xiàn)象　?、喑鲈簳r送出病區(qū)，道一聲“安康”。加強同志間溝通，加強醫(yī)患、醫(yī)護之間溝通。使人民群眾真正放心滿意。爭取在新的一年中更上一個臺階。在今后的工作中，我會進一步加強理論知識的學(xué)習(xí)，用發(fā)展的眼光看問題，提高自身素質(zhì)，提高客人的滿意度。四樓檢線開通以后減輕了一部分壓力，但是也存在這問題，上下比例嚴重失調(diào)，建議以后合理分配，便于提高速度和客人滿意度。北京方面總是反應(yīng)我們屈光不正這個診斷不合理，我們并不清楚那邊的詞條模式是什么，應(yīng)該抽空讓我們?nèi)ツ沁吪嘤?xùn)一下，這樣就容易統(tǒng)一了。　　三，眼科存在問題：儀器設(shè)備落后，眼壓計還是老式的，許多客人反應(yīng)氣流太大，　　眼睛不舒服。而護士在外屋檢查的視力和眼壓也會第一時間反饋給我，以便我更快更準確的進行下一步檢查?！把劬κ切撵`的窗戶”容不得半點馬虎！在這里，“愛崗敬業(yè)，以院為家”不再是一句空話，而是醫(yī)務(wù)人員的真實寫照。因此在面對每一位客人時，我都認真詢問病史，與客人交談，儀器下認真檢查，不放過任何一個細節(jié)。醫(yī)生個人年度計劃 篇9　　一，提高醫(yī)療質(zhì)量，促進醫(yī)患和諧。金無足赤，人無完人。通過不斷學(xué)習(xí)，我健全了自己理論水平，完善了自己的知識結(jié)構(gòu)，豐富了自己的臨床經(jīng)驗，增強了自己的服務(wù)意識。參加了腹腔鏡學(xué)術(shù)會議，拓寬了視野。通過自己的努力學(xué)習(xí)和科主任及老師們悉心教導(dǎo)，我更加熟練掌握了外科常見病、多發(fā)病以及一些罕見病的診斷和治療，手術(shù)中應(yīng)急處理和圍手術(shù)期的處理方案。　　三、強化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，增強服務(wù)意識　　醫(yī)學(xué)衛(wèi)生是門博大精深的科學(xué)，深知自己的不足，為此，我一方面加強理論學(xué)習(xí)，一方面從其他途徑了解和學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)知識，積極參加院內(nèi)和院外組織的多種學(xué)術(shù)活動，不斷吸取醫(yī)學(xué)的新知識和新進展；在工作學(xué)習(xí)期間，積極參與科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并討論發(fā)言，提出自己的見解；在科室主任、老師的指導(dǎo)下，積極參與外科病人的診治工作?！　∫?、加強政治學(xué)習(xí)，堅定政治信念　　不斷加強政治理論學(xué)習(xí)，提高政治敏感性，堅持從自身做起，從嚴要求自己，從端正思想認識入手，正確處理學(xué)習(xí)和工作關(guān)系，積極參加組織各種政治活動，做到：不缺課、不早退、認真學(xué)、認真記、寫體會、談感受、說想法，不斷提高自身修養(yǎng)和政治理論水平，為做好臨床工作奠定了思想基礎(chǔ)?？剖页闪ⅱ籴t(yī)療質(zhì)量管理小組②醫(yī)療安全小組③合療管理小組④急救應(yīng)急小組⑤病案管理小組⑥院感控制小組⑦單病種質(zhì)量管理小組，科主任全盤負責(zé)，護士長積極配合，人人盡職盡責(zé)，做好各自工作?！　「倪M服務(wù)措施　?、傩氯朐翰∪藷崆榻哟　、谛陶J真仔細　　③及時處置新病人、力爭在5分鐘內(nèi)，30分鐘內(nèi)輸上液體　?、芪Ｖ夭∪肆⒖烫幚?，5分鐘內(nèi)輸上液體　?、葑o送危重病人檢查，主管醫(yī)生，主管護士　　⑥保持病區(qū)干凈、明亮適舒，堅持周二衛(wèi)生日　?、邚氐邹D(zhuǎn)變觀念，服務(wù)向賓館式轉(zhuǎn)化，徹底消除生、冷、硬現(xiàn)象及無人應(yīng)答現(xiàn)象　　⑧出院時送出病區(qū)，道一聲“安康”。加強同志間溝通，加強醫(yī)患、醫(yī)護之間溝通。使人民群眾真正放心滿意?！　?0xx年是馬年，馬兒健步如飛，我們會有關(guān)部門和衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在有關(guān)科室和人員的幫助和支持下繼續(xù)把我院建設(shè)的更完善，我相信我們衛(wèi)生院的明天是屬于大家的，我們的衛(wèi)生院會更加美好和輝煌。堅決避免冷、硬、橫、推、態(tài)度粗暴等現(xiàn)象，要增強服務(wù)意識，提高服務(wù)水平，規(guī)范工作程序，加強內(nèi)部管理。以病人為中心，尊重病人的人格，保障病人的合法權(quán)利，主動做好生活護理。加強病人日常養(yǎng)成訓(xùn)練的規(guī)范化工作，發(fā)揮病人自己管理自己的能力，防止各種沖動行為的發(fā)生。做到重點突出、動態(tài)控制?！　〖訌娭攸c崗位、重要時間段、重要環(huán)節(jié)、病人的安全防范措施的落實、檢查和管理。嚴格執(zhí)行規(guī)范工作流程，強化對病人面對面的直接現(xiàn)場管理，強化科室安全管理的責(zé)任心、主動性，提高科室的安全管理水平?！　《?、工作計劃　　增強政治意識、大局意識、安全意識、質(zhì)量意識、法律意識、人權(quán)意識和服務(wù)意識，牢固樹立為病人服務(wù)的思想，加強與有關(guān)科室的聯(lián)系溝通，加快建設(shè)健全和完善的工作機制，加強醫(yī)院窗口服務(wù)規(guī)范化建設(shè)，規(guī)范服務(wù)行為，嚴格實行院務(wù)公示制度?！　?. 繼續(xù)加強改善服務(wù)態(tài)度，規(guī)范服務(wù)程序，提高服務(wù)質(zhì)量，確保服務(wù)無投訴?！　∫?、工作目標　　1. 增強安全意識、管理意識、大局意識，進一步完善全院衛(wèi)生管理制度，規(guī)范全院安全管理措施，嚴格執(zhí)行全院安全管理制度，確保醫(yī)院全年安全無事故，減少各種安全隱患的發(fā)生。醫(yī)生個人年度計劃 篇6　　在20xx年即將過去，而20xx年到來之時，在以改革創(chuàng)新為動力，以科技強院為支撐，以科室基礎(chǔ)建設(shè)為重點，以隊伍正規(guī)化建設(shè)為保證，進一步加強和改進醫(yī)院工作?！　〉诙径龋骸　〕Ｒ?guī)工作