【正文】 在總結(jié)20xx年學(xué)生學(xué)費(fèi)收取工作的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步做好20xx年的收費(fèi)工作。研究資金增值方案及方式?！　?拓寬結(jié)算中心業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)金融創(chuàng)新　　恢復(fù)結(jié)算中心對公(主要指后勤資金)部分核算業(yè)務(wù)?！　⊥瓿芍鷮W(xué)金一級核算工作　　在工資實(shí)現(xiàn)一級核算之后，完成助學(xué)金一級核算的動員、說服、組織、協(xié)調(diào)以及數(shù)據(jù)的采集、核算、崗位責(zé)任方面的工作,實(shí)現(xiàn)助學(xué)金的銀行代發(fā),從而提高助學(xué)金管理的運(yùn)行效率。掌握985經(jīng)費(fèi)的使用計(jì)劃(規(guī)劃),加強(qiáng)平日管理、檢查、分析和控制工作?！　⊥貙?、完善天財(cái)軟件在管理上的應(yīng)用　　20xx年將重點(diǎn)開發(fā)為各系財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人和系會計(jì)人員使用的財(cái)務(wù)報(bào)表分析系統(tǒng)以及開發(fā)離任審計(jì)的財(cái)務(wù)指標(biāo)評價(jià)系統(tǒng)。　　加強(qiáng)會計(jì)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高會計(jì)人員的整體核算水平　　20xx年將定期對會計(jì)核算和使用天財(cái)財(cái)務(wù)軟件過程出現(xiàn)的問題對會計(jì)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。設(shè)立后勤專管員了解后勤財(cái)務(wù)狀況，幫助主管校長進(jìn)行后勤理財(cái)。完善內(nèi)部報(bào)表制度，開發(fā)財(cái)務(wù)分析系統(tǒng)，為決策提供科學(xué)依據(jù)?！　∵M(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)系統(tǒng)信息化建設(shè)　　我們將進(jìn)一步開發(fā)財(cái)務(wù)專網(wǎng)在財(cái)務(wù)管理和會計(jì)核算中的作用。工作計(jì)劃 篇7　　進(jìn)一步鞏固會計(jì)核算改革工作　　搞好會計(jì)核算是做好學(xué)校財(cái)務(wù)工作的基礎(chǔ),因此,必須在鞏固會計(jì)核算改革的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范會計(jì)基礎(chǔ)工作,提高會計(jì)核算的水平。公開文件，建立評選小組，按文件規(guī)定操作，并在公示欄進(jìn)行公示。　　5．師生獲獎公示：每星期公示三評結(jié)果，按低年級、中年級及高年級頒發(fā)流動紅旗；師生參加各級各類比賽，及時公示獲獎情況。我校嚴(yán)格按照上級文件精神，對于采購大宗物品均按規(guī)定執(zhí)行，選定正規(guī)商家，制定合同，行政會議討論，并通過教委辦財(cái)務(wù)中心轉(zhuǎn)帳支付。每個月于校務(wù)公開欄張貼財(cái)務(wù)經(jīng)費(fèi)報(bào)表?！　?．認(rèn)真落實(shí)收費(fèi)公示制度，大力推行“陽光收費(fèi)”，及時向社會公布收費(fèi)政策，凡涉及學(xué)生的學(xué)校收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)必須向社會公示，切實(shí)維護(hù)群眾的知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)。　　三、校務(wù)將公開的內(nèi)容　　1．學(xué)校規(guī)章、發(fā)展規(guī)劃、各項(xiàng)工作計(jì)劃等?！　《?、規(guī)范運(yùn)作，周全公開　　本學(xué)期，學(xué)校將制定一系列規(guī)章制度：利用電子顯示屏，經(jīng)常性地宣傳學(xué)校的動態(tài)，讓家長及時了解學(xué)校?！　W(xué)校堅(jiān)持統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)校務(wù)公開工作，校長負(fù)責(zé)，組員協(xié)調(diào)、監(jiān)督，全體教師積極參與校務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制建設(shè)?！　∫?、健全組織，明確體制　　建立校務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組和監(jiān)督小組，校長為組長，全面負(fù)責(zé)校務(wù)公開工作的具體實(shí)施，校務(wù)公開監(jiān)督小組成員由學(xué)校教師代表組成，全面負(fù)責(zé)校務(wù)公開工作的監(jiān)督?！　『退泄芾砣藛T一起繼續(xù)做好提高服務(wù)細(xì)節(jié)及感動服務(wù)工作?！　⌒聠T工培訓(xùn)要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，在規(guī)定的時間內(nèi)掌握應(yīng)該了解的所有服務(wù)知識和技能，提高培訓(xùn)效果，并跟蹤培訓(xùn)成果?！　〗⑾到y(tǒng)的獎懲機(jī)制，使內(nèi)部員工都清楚了解獎懲依據(jù)，心服口服，有利公平?！　≌J(rèn)真按時完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作?！　『凸芾砣藛T溝通，一起做好員工生日會、節(jié)日活動和各項(xiàng)娛樂項(xiàng)目，讓員工感受到家的溫馨，提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力，要時刻記得，員工才是我們最重要的顧客。　　和所有員工一起努力，在工作中注重節(jié)能減耗，節(jié)省不必要的開支，保證每月完成規(guī)定的總營業(yè)額，并爭取拿超額獎、創(chuàng)新高獎，提高公司的營業(yè)額和員工的薪酬待遇?！　『退泄芾砣藛T一起整理出系統(tǒng)的公司規(guī)章制度，應(yīng)用到新店并根據(jù)新店實(shí)際運(yùn)營情況修改、完善，保證營業(yè)正常。　　和所有管理人員配合做好新店員工的培訓(xùn)工作，保證在旺季來臨之前，新店?duì)I業(yè)步入正常軌道。　　二、工作中存在的問題　　在整個上半年的工作中，我們的工作雖然有很大進(jìn)步，但也存在很多問題與不足，主要有以下幾方面，一是例會模式還不夠完善、系統(tǒng)；二是沒有書面上明確的獎懲機(jī)制；三是新員工培訓(xùn)沒有嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)和要求；四是管理人員之間溝通不足，交接工作不夠順暢；五是服務(wù)細(xì)節(jié)上的工作還需加強(qiáng)?！　。┚S護(hù)客人，積累人脈　　我始終相信，用心服務(wù)，客人會感覺得到。　　培訓(xùn)方式的改變。　?。ㄎ澹┮?guī)范新員工入職管理制度　　檔案管理的規(guī)范。為保證服務(wù)品質(zhì)，客用的餐具要保證完整，無破損，并保證客人需求，因此在工作中要加強(qiáng)對破損餐具的跟蹤、及時處理和及時補(bǔ)充。三是六月份的較系統(tǒng)的企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)，這些培訓(xùn)都在不同程度上提高了我們員工的服務(wù)意識和服務(wù)技能，今后還應(yīng)重視這種培訓(xùn)。一是三月份參加龍泉優(yōu)質(zhì)服務(wù)月的相關(guān)培訓(xùn)。　?。ǘ├龝Ｊ降难a(bǔ)充和完善　　根據(jù)員工需要及管理者們的意見，我們在例會中不斷加入一些娛樂身心、提高服務(wù)質(zhì)量的環(huán)節(jié)，并跟蹤補(bǔ)充、完善，不斷提高例會的質(zhì)量與效率，如：儀容儀表的檢查、知識分享、跳舞鍛煉、羽毛球、加入各種游戲、熟記考核菜品酒水的種類與價(jià)格等?！　「鞣矫嬷R的吸收。提高。通過與店內(nèi)員工、顧客的交流及自身的學(xué)習(xí)，我學(xué)到了更多人際交往的能力，根據(jù)場合說話，什么時候需要沉默傾聽，我知道只要真心付出、用心服務(wù)