【正文】 第 29 頁 共 29 頁。其物質(zhì)激勵落實到具體政策上即成為員工福利，而員工激勵則涵蓋了物質(zhì)激勵和精神激勵兩大部分。而員工的福利則是企業(yè)對雇員的長期的承諾，也是企業(yè)更具吸引力的必備條件?！　∥?、員工福利與激勵　　員工福利政策是與薪酬管理相配套的增強企業(yè)凝聚力的工作之一。這樣，有助于對高薪職員的工作進行適度有效的監(jiān)督和評估，也對其他員工有一個心理上的平衡。如個別崗位需要高薪聘請外來特殊人才，一般按年薪制進行處理。完成此項工作，必須端正態(tài)度，確保體系的科學(xué)性與合理性經(jīng)得起推敲和檢驗。確定職位工資，要對職位進行評估；確定技能工資，需要對個人資歷進行評估；確定績效工資，需要對工作表現(xiàn)進行評估，確定公司整體工資水平，還需要對本地區(qū)本行業(yè)的薪資水平和公司盈利情況、支付能力進行評估。要充分體現(xiàn)按勞取酬、按貢獻取酬的公平原則。　　XX年年4月底前人力資源部根據(jù)已初步完成的職位分析資料，結(jié)合本地區(qū)同行業(yè)（職業(yè)）薪資狀況、公司現(xiàn)有各職位人員薪資狀況，提交《薪資等級表》，報請各部門經(jīng)理審議修改后，呈報公司審核通過；　　XX年年5月完成《公司薪酬管理制度》并報請董事會通過。　?。ㄒ唬?、具體實施方案：　　XX年年3月底前人力資源部完成公司現(xiàn)有薪酬狀況分析，結(jié)合公司組織架構(gòu)設(shè)置和各職位工作分析，提交公司薪酬設(shè)計草案。　　人力資源部把公司薪酬管理作為本部乃至公司XX年年度的重要目標(biāo)之一?！　∷摹⑿匠旯芾怼　「鶕?jù)公司現(xiàn)狀和未來發(fā)展趨勢，目前的薪酬管理制度將有可能制約公司的人才隊伍建設(shè)，從而對公司的長遠發(fā)展帶來一定的影響?！　“才琶嬖噾?yīng)注意：面試方法的選定；面試官的選定；面試題的擬定；面試表單的填寫；面試官的形象；面試結(jié)果的反饋；　?。ㄈ?、目標(biāo)實施需支持與配合的事項和部門：　　各部門應(yīng)在XX年目標(biāo)制定時將XX年年本部門人力需求預(yù)測報人力資源部，以便人力資源部合理安排招聘時間?！　。ǘ?、實施目標(biāo)注意事項：　　招聘前應(yīng)做好準備工作：與用人部門溝通,了解特定需求；招聘廣告（招聘職位與要求）的撰寫熟悉；公司宣傳品；一些必需的文具；招聘用表單。請公司領(lǐng)導(dǎo)審批后下發(fā)各部門。獵頭、熟人推薦暫不列入時間安排?！　「鶕?jù)實際情況變化，人力資源部在平時還將不定期參加各類招聘會。其中網(wǎng)絡(luò)招聘主要考慮芙蓉人才網(wǎng)、湖南人才網(wǎng)、前程無憂人才網(wǎng)（具體視情況另定）等。（人才需求數(shù)據(jù)各部門尚未提供）　　人力資源的招聘與配置，按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求，盡可能地節(jié)約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運轉(zhuǎn)，人力資源部將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。因此，作為日常工作中的重要部分和特定情況下的工作內(nèi)容?！　。ㄈ⒛繕?biāo)實施需支持與配合的事項和部門：　　職位信息的調(diào)查搜集需各部門、各職位通力配合填寫相關(guān)表單；　　職位分析草案完成后需公司各部門經(jīng)理協(xié)助修改本部門職位分析資料，全部完成后需請公司領(lǐng)導(dǎo)審閱通過?！　∥茨軓穆毼恍畔⒄{(diào)查中獲取到的職位信息分析由人力資源部會同該職位所屬部門進行撰寫。因此，人力資源部在開展此項工作時應(yīng)注意員工的思想發(fā)動，爭取各部門和每一位員工的通力配合，以達到預(yù)期效果?！　X年年4月30日前人力資源部向公司提交公司各職位分析詳細資料，分部門交各部門經(jīng)理提出修改意見，修改完成后匯總報請審閱后備案，作為公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ)性資料。4月初由人力資源部將職位信息調(diào)查表下發(fā)至各部門每一位職員；在4月15日前完成匯總工作。人力資源部保證方案盡可能細化，表單設(shè)計合理有效。詳細的職位分析還給人力資源配置、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓(xùn)提供依據(jù)?！　《?、各職位工作分析　　職位分析是公司定崗、定編和調(diào)整組織架構(gòu)、確定每個崗位薪酬的依據(jù)之一，通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容，從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計更加精確，也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素，適時調(diào)整公司及部門組織架構(gòu)，進行擴、縮編制?！　〗M織架構(gòu)的設(shè)計需注重可行性和可操作性，因為公司組織架構(gòu)是公司運營的基礎(chǔ)，也是部門編制、人員配置的基礎(chǔ)。　　組織架構(gòu)設(shè)計不能是按現(xiàn)有組織架構(gòu)狀況的記錄，而是綜合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來一定時間內(nèi)公司運營需要進行設(shè)計的。組織架構(gòu)的設(shè)計應(yīng)本著簡潔、科學(xué)、務(wù)實的方針。人力資源部負責(zé)整理成冊歸檔?！　。ㄒ唬?、具體實施方案：　　XX年年3月15日前完成公司組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查；　　3月20日前完成公司組織架構(gòu)的設(shè)計草案并征求各部門意見，報總經(jīng)理審閱修改；　　3月31日前完成公司組織架構(gòu)圖及各部門組織架構(gòu)圖、公司人員編制方案。鑒于此，人力資源部首先應(yīng)完成公司組織架構(gòu)的完善。人力工作計劃 篇9　　為配合公司全面推行并實現(xiàn)XX年年度銷售目標(biāo)，加強公司人力資源工作的計劃性，人力資源部依照年度的整體發(fā)展規(guī)劃，以本公司現(xiàn)階段工作情況為基礎(chǔ)，特制訂人力資源年度工作目標(biāo)，現(xiàn)呈報公司總經(jīng)理批閱，請予以審定。　　3?！　??！　、菩枨箢A(yù)測　　1?！　、??！　。ㄈ?、數(shù)據(jù)編寫與需求預(yù)測　　1。　　2?！　?。為人力資源管理帶給重要信息及決策依據(jù)。并充分利用企業(yè)現(xiàn)有人力資源，吸引并儲備必須數(shù)量的具備特定技能、知識結(jié)構(gòu)和潛力的專業(yè)人才?！　∷?、人力資源人力需求計劃　?。ㄒ唬⑷肆Y源人力需求計劃目的　　1。根據(jù)公司目前經(jīng)營狀況，每月編寫個門店人事評價表，對每個人進行考核評價。本年度工作計劃的重點是：　　勞動合同簽訂，續(xù)簽、終止及時性；　　員工轉(zhuǎn)正及時性；　　勞資關(guān)系（勞動糾紛次數(shù)、原因等）；　　檔案管理完整性等描述。人力工作計劃 篇8　　一、建立健全人事行政管理的各項規(guī)范及管理制度、員工手冊等　　建立健全人力資源管理的各項規(guī)范及管理制度、員工手冊規(guī)范的管理制度是企業(yè)用人留人的起碼前提條件，員工從進入公司到崗位變動，從日?？荚u到離職，人事行政部都按照文件的程序進行操作，采取對事不對人的原則，期望能到達各項工作的合法性、嚴肅性。主動為各部分做好后勤保障工作和日常服務(wù)性工作。積極做好協(xié)調(diào)營銷系統(tǒng)各部分之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作，從而進步營銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力，為完成20xx年的營銷目標(biāo)做好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)工作。嚴格按照相應(yīng)的崗位職責(zé)實行考核制。　　充分施展本部分各崗位職員的工作積極性和主觀能動性，夸大其工作中的過程控制和終極效果。　　八、內(nèi)部治理　　嚴格執(zhí)行5s治理模式，嚴格實施“一切按文件治理，一切按程序操縱，一切用數(shù)據(jù)說話，一次就把工作做好”戰(zhàn)略，逐步成為執(zhí)行型的團隊(采納iso)?！　±^承做好客戶的接待檔案治理工作　　調(diào)整部分職員崗位，招聘高素質(zhì)的職員充實接待氣力。為此業(yè)務(wù)部20xx年著重抓好以下幾方面的工作：　　督促全體職員始終以熱誠為原則，有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作，確保接待效果一年好于一年。把長期地、堅持不懈地當(dāng)真對待每一批客人和每一客人，使他們對的接待工作滿足作為業(yè)務(wù)部每一個接待工作職員的準則。為了既少花錢，又不影響接待效果，需要更多地了解客人的糊口閱歷、為人稟性、處事方式、辦事風(fēng)格、企業(yè)價值取向、治理理念、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。按照公司有關(guān)劃定要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是業(yè)務(wù)部必需進行當(dāng)真研究和探討的重要課題。　　七、客戶接待　　客人接待工作還是業(yè)務(wù)部工作的重點之一。在各個現(xiàn)場制作和安裝宣傳條幅或廣告牌，現(xiàn)場展示企業(yè)實力?！　×⑵放仆茝V　　為進一步打響“振興”品牌，擴大振興的市場據(jù)有率，20xx年乘公司車間乘改建的春風(fēng)，初步考慮以宣傳和擴大品牌，創(chuàng)造更大市場空間，從而為實現(xiàn)奠定堅實的市場基礎(chǔ)上更上一層樓?！　∥?、加強市場調(diào)研　　以業(yè)務(wù)部提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進展情況，將以專人(兼職)對各區(qū)域業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛伏的發(fā)展趨勢，進行充分的市場調(diào)研?！　∷?、加大職員考核力度　　在職員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面作出實施細則劃定，從軌制上對此項工作作出保證?！　∪娀殕T素質(zhì)培訓(xùn)　　春節(jié)前完成對各區(qū)域所需職員的招聘和培訓(xùn)，使20xx年新的治理軌制實施過程中職員素質(zhì)方面有充分的保障?！　《?、增加職員配置：　　(1)前臺：前臺增加至3名，分管不同區(qū)域?！　∽龊寐殕T活動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理?！　〗?nèi)部縱向、橫向溝通機制，調(diào)動公司所有員工的主觀能動性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系?！　≡诂F(xiàn)有績效考核軌制基礎(chǔ)上，參考提高前輩企業(yè)的績效考評辦法，實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行，并保證與薪資掛鉤?！　⊥瓿扇辗踩肆Y源招聘與配置　　推行薪酬治理，完善員工薪資結(jié)構(gòu)，實行科學(xué)公平的薪酬軌制?！　∫?、根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢，人力資源計劃從九個方面開展20xx年度工作計劃：　　進一步完善公司的組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個職能部分的權(quán)責(zé)，爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)合用，三年不再做大的調(diào)整，保證公司