20xx行政前臺個人工作總結(jié)與反思5篇(參考版)
2025-04-05 12:47本頁面
【正文】 還有清理飲水機旁的污水。以及協(xié)助應聘事宜。 來訪客人通報及接待 事先放好手紙、廁紙，以及會客室的面巾紙和礦泉水以備用，待見到客人起身微笑迎接問侯，指引客人到所需地方等候接洽，及時遞上礦泉水或泡茶接待，堅決做到客人還沒離開，自己就不會下班。注意傳真內(nèi)容及時轉(zhuǎn)達給上級。以及對一樓走廊通道和樣品參觀室的門戶管理。每天登記紙張用量和撥出電話記錄。 完成日常的正常管轄范圍內(nèi)的工作 更換傳真機的色帶，備用復印機，打印機的紙張。每個月做好順豐快和申通快遞的運雜費報銷單交給財務部報銷。 二、主要工作 完成部門交辦的事項 每個月做兩次的餐廳用量報表(每半個月一次)給餐廳組長核對匯報?，F(xiàn)將三個月來的學習、工作情況總結(jié)如下： 一、在實踐中學習，努力適應工作 作為行政前臺這份工作的新人，剛加入公司時，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領導和同事的耐心指導和幫助，讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了行政前臺的工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在。 在過去的將近一年中，我特別要感謝__對我的幫助，她熱心耐心教我許多，也對我很信任，我為有這樣的同事而感到榮幸，也為在這樣一個優(yōu)待員工的公司而驕傲。 加強與公司各部門的溝通 了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內(nèi)容，有了這些知識儲備，一方面能及時準確地回答客戶的問題，準確地轉(zhuǎn)接電話。 臨近冬天組織室外活動的效果很不好，中間也與__商量一起在室內(nèi)活動，給大家提供象棋、跳棋等適合室內(nèi)玩的活動，并組織實施過，但是這樣還是達不到戶外運動的效果，對于觸決這種情況的辦法也還在考慮之中。 四、工作中的不足 采購辦公用品時沒有能夠很好地計劃，想得不夠全面，只看到眼前缺的，這點需要自己以后多用心，多操心。協(xié)助營銷部___，與他一起給客戶送禮品，制作標書等。 三、其它工作 在完成本職工作的同時，也協(xié)助配合完成其它部門的工作。 考勤統(tǒng)計 每月__號之前從考勤機中導出考勤明細，不清楚的地方發(fā)郵件與大家核對，再進行統(tǒng)計匯總，都能夠按時發(fā)給__。辦事處新購買的書籍會讓__先蓋章，再進行編號，以便于資產(chǎn)管理，現(xiàn)辦事處書籍累計已有37本。還有就是員工生日蛋糕預訂，預訂前一天會我與員工確認時間，生日當天告訴___在OA上發(fā)生日祝福，20__年累計訂生日蛋糕17個。到目前為止累計訂票70張左右。總之，遇到問題都會及時想辦法解決。如果辦公室內(nèi)的物品壞了如：空調(diào)開關，衛(wèi)生間燈，會及時打電話給物業(yè)，讓物業(yè)師傅查看原因，需要自己買的設備自己買后讓物業(yè)師傅安裝。打印機沒有墨時，會電話通知加墨業(yè)務人員加墨。 臨時事件處理 飲用水桶水發(fā)現(xiàn)不夠時會及時叫人家送水。復印時注意復印的資料完整否，避免復印資料缺漏。能夠委婉并合理對待騷擾電話，提高工作效率。 一、前臺日常工作 前臺接待 接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，20__年_月入職至_月以來，我嚴格按照公司要求，熱情對待每一位來訪客戶，并指引到相關辦公室，對于上門推銷的業(yè)務人員，禮貌相迎并把其留下的實用名片、宣傳冊整理歸檔，以便于以后工作的不時之需，近一年來，共計接待用戶達600人次左右。通過思考，我認為，不管哪一個崗位，不管從事哪一項工作，都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分，都是為了公司的總體目標而努力。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信公司明天會更好。 最后，感謝各位領導能夠提供給我這個工作平臺，使我有機會和大家共同提高、共同進步。最后，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長，為公司分擔更多力所能及的工作。首先要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。我將積極編寫相關資料，努力完成好上級領導的安排的工作任務。 誠如在上周會議上所說，將是龍騰虎躍的一年，將是我們大力發(fā)展的一年。 協(xié)助領導建設健康向上的公司文化，樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的公司新形象。在以后的工作中，我應該加強學習，用知識指導實踐，在
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