20xx年銀行績效考核總結(jié)(參考版)
2025-04-05 12:45本頁面
【正文】 第 9 頁 共 9 頁。 總結(jié)過去，是為了吸取經(jīng)驗、完善不足。我期望在20__年能爭取到更多的培訓機會，希望能參與afp培訓等金融專業(yè)培訓，使自身的綜合素質(zhì)得到全面的提高。 進一步克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己，決不能因為取得一點小成績而沾沾自喜，驕傲自大，而要保持清醒的頭腦，與時俱進，創(chuàng)造出更大的輝煌。 針對不同的客戶，還應朝細致精準化管理方面進行加強。 我在開展工作的同時也發(fā)現(xiàn)自己仍然存在很多問題： 金融專業(yè)知識有待進一步加強。如今客戶提出的問題和疑惑我都能夠快速、清晰的向客戶傳達他們所想了解的信息，都能與大部分客戶進行良好的溝通并取得很好的效果，從而贏得了客戶對我工作的普遍認同。 每天對不同的客戶進行日常維護，熱情、耐心地為客戶答疑解惑就是我的工作，為客戶快速地辦理好貸款所有手續(xù)和讓客戶的資產(chǎn)得到保障就是我的工作范圍，當我明確了目的，有了工作目標和重點以后，工作對于我來說，一切都變得清晰、明朗了起來。剛開始時，我覺得客戶經(jīng)理工作很累、很煩鎖，責任相對比較重大。我深知客戶經(jīng)理的一言一行都會在第一時間受到客戶的關(guān)注，因此要求其綜合素質(zhì)必須相當?shù)母摺，F(xiàn)將我本人在擔任客戶經(jīng)理工作期間的情況總結(jié)匯報如下： 擔任客戶經(jīng)理以來，我深刻體會和感觸到了該崗位的使命和職責。 銀行績效考核總結(jié)范文5 我于20__年_月調(diào)往分理處擔任客戶經(jīng)理一職。 總而言之，在這一年工作中，我嚴格遵守__銀行各項規(guī)章制度，嚴格要求自己，對客戶服務熱情、對同事關(guān)心友愛、和同事關(guān)系融洽，能夠精誠合作、對領(lǐng)導交代的工作能夠認真完成。在同事的幫助下，我學了很多東西，真的是“三人行，必有我?guī)熝伞? 三、強化業(yè)務學習，進步本身綜合素質(zhì) 我積極參加金融業(yè)相干各項考試，考取了__。與同事交換經(jīng)驗，向他們學習，也將自己的經(jīng)驗毫無保存地告知他們。 二、團隊協(xié)作，共同進步 銀行工作需要的是集體合作，一個人的氣力是有限的。 隨著業(yè)務的發(fā)展，窗口的業(yè)務爬升，我不斷總結(jié)經(jīng)驗，進步速度，單月業(yè)務量接近__筆，日均業(yè)務量近__筆。對客戶普通話、三聲服務，細致地解決客戶題目，面對個別客戶的無禮，奇妙應對，不傷和氣，面對客戶的稱贊，謙虛謹慎，不驕不躁?，F(xiàn)將本人在這一年中的工作情況，總結(jié)以下： 一、勤奮努力，愛崗敬業(yè) 在擔負儲蓄工作時，堅持逐日營業(yè)終了做到帳實符合、賬款符合。 銀行績效考核總結(jié)范文4 回望我今年整體的工作情況，在領(lǐng)導和同事的幫助下，我始終嚴格要求自己努力學習專業(yè)知識，進步專業(yè)技能，完善服務素質(zhì)，在工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，經(jīng)驗日益豐富，越來越自信的為客戶提供滿意的服務。新的一年里我應加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)，總結(jié)過去，是為了吸取過去的經(jīng)驗和教訓，更好地干好今后的工作。針對以上問題，今后的努力方向是：一是加強理論學習，進一步提高自身素質(zhì)
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