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正文內(nèi)容

行政前臺月度工作總結(jié)(參考版)

2025-04-05 02:29本頁面
  

【正文】 要保持好公司的門面形象, 不僅要注意自身的形象, 還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓客戶有種賞心悅目的感覺。如果知道某個部門沒人, 會提醒來電方, 并簡要說明可能什么時間有人, 或者在力所能及的范圍內(nèi), 簡要回答客戶的問題,同時也能抓住適當機會為公司作宣傳。加強與公司各部門的溝通。盡量讓每一個客戶滿意。接電話時,也要不斷提高用語技巧。 今后的日子里我要努力提高服務(wù)質(zhì)量, 做事麻利, 有效率, 不出差錯。 在緊急情況應(yīng)變能力不夠強,接到臨時任務(wù)時,不能快速地完成任務(wù)和 遇見特殊情況未能及時向上級反潰。 總的來看,這兩個月我是努力地把每項工作做好的,但也有不少不足的地方:工作的確不夠飽和,時有不知該干什么的感覺。 1協(xié)助做好招聘工作。 1每月對公司人員的話費情況,經(jīng)行政經(jīng)理列出進行抽查的人員后,進行公司人員話費清單抽查。辦公用品購買后,將清單錄入《辦公用品入庫表》。 1每月尾盤點文具,制文具盤點表。下午茶點購回后,將清單錄入《下午茶入庫表》。 1下午茶管理,早上添加好下午茶點,并擺放整齊,非下午茶時間不可用。會議時要及時添加茶水。 公司文件的分發(fā),及時將文件分發(fā)給各部門,將公司的各項政策措施快速傳達下去。 做好文件復印與登記監(jiān)督,禁止復印私人文件。 負責出差員工的訂票。 考勤記錄,為新來員工登記錄入卡號姓名,做好考勤補充記錄。 通訊錄更新,鑒于公司人員調(diào)動較大,以及新增人員較多,通訊錄不能及時更改,影響各部門之間以及客戶與公司之間溝通。 前臺工作內(nèi)容為:轉(zhuǎn)接電話,準確的轉(zhuǎn)接來訪者電話,委婉對待騷擾電話,提高工作效率。兩個月的試用期很快過去了,在這兩個月里,我在公司領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高。要保持好公司的門面形象, 不僅要注意自身的形象, 還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生, 讓客戶有種賞心悅目的感覺。如果知道某個部門沒人, 會提醒來電方, 并簡要說明可能什么時間有人, 或者在力所能及的范圍內(nèi), 簡要回答客戶的問題, 同時也能抓住適當機會為公司作宣傳。加強禮儀知識學習;加強與公司各部門的溝通。接電話時, 也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人。附送:第 12 頁 共 15 頁行政前臺試用期工作總結(jié)行政前臺試用期工作總結(jié)差錯。最后感謝領(lǐng)導能夠提供給我這個工作平臺,是我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事對我在這段時間里工作的熱情幫助。 加強業(yè)務(wù)知識的學習,深入了解公司的產(chǎn)品,以便能更好的協(xié)助領(lǐng)導及 銷售人員的工作。例如快遞公司的名片等。注意辦公室內(nèi)的清潔、保潔;注意打印機、復印機等辦公設(shè)備的保養(yǎng);努力做好自己自己的本職工作。 新的一年對我們來說意味著新的機遇與挑戰(zhàn)。 人事相關(guān)資料嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,填寫《應(yīng)聘登記表》《入職簡歷表》等做好、入職員工的檔案管理?,F(xiàn)就進入公司以來的工作情況向領(lǐng)導作簡要匯報: 一、前臺日常工作主要包括 負責前臺電話的接聽和轉(zhuǎn)接,重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員,做到不遺漏,不延誤; 負責公司會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈; 二、行政工作方面 行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、發(fā)快件、印名片、文件的保管、協(xié)助技術(shù)部工作人員打印、整理、裝訂標書等,每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗。從小事抓起,從服務(wù)抓起,進一步強化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),為整體推進公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù),為公司年度整體工作目標的實現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用篇五:公司前臺行政新員工工作總結(jié) 公司前臺行政新員工工作總結(jié) 不知不覺已經(jīng)加入公司兩個多月了,剛開始我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容,自己的職責所在,點點滴滴都讓我在工作中進步,受益匪淺。201X年,要認真總結(jié)經(jīng)驗,戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的工作成績。 辦公用品檔案及固定桌椅檔案的登記。提交行政總經(jīng)理審核,并 于次月2號之前上交財務(wù)中心。 月中更換銷售排行榜;每月20號之前,根據(jù)每月之星評選結(jié)果,制作每 月之星照,更換至宣傳欄。 水電費的繳納:公司通訊業(yè)務(wù)的辦理(每月月底前繳納上月費用)
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