成功人際關(guān)系法則(ppt45)-經(jīng)營管理(參考版)
2024-08-19 09:35本頁面
【正文】 。 ? 因?yàn)楦卸?，我們才能看見別人對我們付出的善意和關(guān)懷。 ? 人的本性，并不懂得感恩。 3. 熟練前面八條法則的使用。 來自 中國最大的資料庫下載 你也做得到 1. 每當(dāng)你要做一項(xiàng)重要的決定時，試著去問三個人以上的意見，不論你的決定如何，至少你讓對方覺得他很重要。 ? 要贏得他人的合作，最重要的方法就是衷心讓別人覺得他自己很重要！ ? 尼采曾說：人的一輩子都在尋找重要感。 來自 中國最大的資料庫下載 人際關(guān)系法則九 衷心讓別人覺得他很重要 如果你想要制造敵人，凡是超越他們；如果你要的是朋友，讓他們超越你。 2. 和陌生人交談時，從他的職業(yè)、頭銜、背景開始問問題。 ? 運(yùn)用「談?wù)撍烁信d趣的話題」的技巧，打開溝通之門。 ? 我們怎么說，和我們說什么，是同樣地重要！ ? 不論我們所用的言詞多華美，如果不懂得溝通的方法，仍然達(dá)不到溝通的效果?！? 他所提到的說服，就是一種溝通能力的展現(xiàn)。 艾森豪威爾將軍曾說：「我寧愿說服某個人與我同行，因?yàn)槲乙坏┱f服他，他就會緊緊相隨。 來自 中國最大的資料庫下載 人際關(guān)系法則八 談?wù)撍烁信d趣的話題 同人們談他們自己，他們會愿意談上好幾個鐘頭。星期五時，檢討自己這一周的表現(xiàn)。 來自 中國最大的資料庫下載 你也做得到 1. 請家人或好友幫忙，觀察你在聆聽別人說話時的態(tài)度，并提感想。 ? 聆聽，可能比任何道理都具說服力。 ? 只有愿意開始第一步，才能漸漸地養(yǎng)成積極聆聽的習(xí)慣。 來自 中國最大的資料庫下載 習(xí)慣才能成自然 ? 習(xí)慣是人類最殘忍的敵人。 ? “ E” : Emotion，情緒，小心留意自己與對方的情緒反應(yīng)。 ? “ D” : Don’ t interrupt，不要打斷別人的談話。 來自 中國最大的資料庫下載 積極的聆聽： LADDER ? “ L ” : Look，就是看著說話的人，集中注意力。 ? 第四層次：積極的聆聽。 ? 第二層次：假裝在聽。 Jack woodford 來自 中國最大的資料庫下載 尊重對方的基本態(tài)度 ? 「經(jīng)營之神」松下幸之助將他的成功歸因于「終身學(xué)習(xí)」，并養(yǎng)成了數(shù)種寶貴的習(xí)慣，包括了：臨危不亂、決定果斷、習(xí)慣聆聽。 來自 中國最大的資料庫下載 人際關(guān)系法則七 聆聽。 3. 試著把別人的名字圖像化，這會幫你記得更多別人的名字。 而獲得那個密碼的方法，就是記得別人的名字！ 來自 中國最大的資料庫下載 你也做得到 1. 交換名片時，立刻在心理默念五遍。 用心！ 現(xiàn)代社會中，有很多是需要輸入密碼才能進(jìn)行。 創(chuàng)新 = 高風(fēng)險、高報酬 現(xiàn)在創(chuàng)新 = 行銷與鞏固客戶關(guān)系上創(chuàng)新巧思 來自 中國最大的資料庫下載 開啟影響力的密碼 ? 聯(lián)想法：將個人特點(diǎn)與姓名結(jié)合在一起。 來自 中國最大的資料庫下載 人際關(guān)系法則六 記得別人的名字 對任何人而言，自己的姓名都是最悅耳的聲音。 4. 常在心頭擺上一張笑臉和一張哭臉
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