民生銀行實(shí)習(xí)日記(20xx年推薦)(參考版)
2025-04-02 04:16本頁面
【正文】 想和會是成功的關(guān)鍵。組合拳模式重點(diǎn)在于做員工的思想工作并進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，讓員工在銷售的時候做到想賣和會賣。所以公司的正常運(yùn)行還是需要不斷完善的制度，而不是自覺，因?yàn)樽杂X是用來要求自己而不是別人的。人是有惰性的，白來的當(dāng)然好。道德約束聽起來很高尚，但道德具有太大的不確定性，在人思想境界不夠高或者在人面對很多問題的時候，道德是沒有太大約束力的。對走樣嚴(yán)重的支行進(jìn)行回爐訓(xùn)練。北京管理部提出的解決辦法是從只注重目標(biāo)變?yōu)橥瑫r關(guān)注過程和目標(biāo) 擬定制度，對員工進(jìn)行考核?！ ≡谂嘤?xùn)結(jié)束一段時間后，問題也隨之出現(xiàn)了。讓客戶發(fā)現(xiàn)自身需求的目的，是為了給客戶提供產(chǎn)品及服務(wù)滿足需求，所以讓客戶在短時間對不同產(chǎn)品進(jìn)行全面了解，就需要技術(shù)的支持。結(jié)果顯示，一對多的營銷模式加上iPad的使用，有效的引導(dǎo)客戶發(fā)現(xiàn)自身的需求，而且能夠讓客戶快速了解多種產(chǎn)品以滿足需求。 一位理財(cái)經(jīng)理認(rèn)為培訓(xùn)對她最大的影響是思維的轉(zhuǎn)換 從按步就班的完成任務(wù)到理解為什么要這樣做，讓她知道工作可以做的不一樣。在對產(chǎn)品有了深入了解、對銷售規(guī)范化流程有了切身體驗(yàn)，在團(tuán)隊(duì)中的隊(duì)員相互鼓勵、支持，為了同一目標(biāo)奮斗的時候，每一個隊(duì)員都有了底氣、勇氣和動力?！ ∵@個模式在2019年上半年在15家支行試行，取得了比較好的效果，現(xiàn)在民生正在進(jìn)行二期培訓(xùn)?？缰薪涣鲗W(xué)習(xí)，復(fù)制成功經(jīng)驗(yàn)，提高產(chǎn)品銷售能力。通過小班培訓(xùn)提高個人零售能力。反復(fù)的導(dǎo)入會讓顧客加深印象，即使當(dāng)時不買，如果日后有需求，也能夠想起來民生的金融產(chǎn)品。這樣十分不利于產(chǎn)品的營銷。而且僅有相關(guān)條線的員工知曉?！ ≡戎忻恐芏ο嚓P(guān)服務(wù)人員進(jìn)行新產(chǎn)品培訓(xùn)，如果沒有新產(chǎn)品，就不培訓(xùn)?！ ∥冶容^感興趣的是服務(wù)內(nèi)訓(xùn)總結(jié)部分，有創(chuàng)新還有案例講解?！ ?0xx年8月23日 昨天下午，一個秘書拿了一本《財(cái)富管
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