文秘專業(yè)素質(zhì)知識(參考版)
2025-04-02 02:34本頁面
【正文】 如文印、交通、生活、福利、醫(yī)療保健、物資設(shè)備管理、環(huán)境管理等工作，常常都需要秘書來處理。 信訪工作包括信訪的接待和處理。 如果一個單位沒有專門的檔案部門，秘書就要承擔起檔案管理工作。 秘書應(yīng)負責來賓的接待工作，包括制訂接待方案、組織迎送、安排宴會等。 秘書應(yīng)該按照領(lǐng)導(dǎo)的要求和會議的主題、風格等進行會議的準備、組織、后勤保障、安全保衛(wèi)等工作。 ?。⒚貢ぷ鞯娜蝿?wù) 秘書工作的任務(wù)主要有以下7個方面： 調(diào)查研究是領(lǐng)導(dǎo)者了解情況、進行決策的基礎(chǔ)，而領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)查研究工作大部分，甚至全部要靠秘書人員進行，秘書應(yīng)該通過訪問、開會、問卷、查閱資料等形式獲得真實的最新的全面的信息，及時提供給領(lǐng)導(dǎo)。 對待當事人要熱情周到，莊重大方，言行得體，不卑不亢，樹立良好的部門形象。那種對領(lǐng)導(dǎo)一味迎合，無原則地服從，則是不足取的。了解領(lǐng)導(dǎo)的工作風格和特點，目的是為了更好地做好工作。而有的領(lǐng)導(dǎo)喜歡單刀直入、開門見山，對此就要言簡意賅，直中問題的要害。 在協(xié)調(diào)與本部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系時，要作到尊重領(lǐng)導(dǎo)，維護領(lǐng)導(dǎo)的威信，適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作習慣、工作方法、工作風格以及工作特點。與當事人的關(guān)系，與律師的關(guān)系。為此，我們要做到以下幾點：
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