【正文】 因此，求職者要學(xué)會(huì)在面試中發(fā)現(xiàn)自己的長處和不足，找到自己的能力優(yōu)勢和公司需要之間的契合點(diǎn)。 　　焦點(diǎn)問題攻略 　　焦點(diǎn)之一： 　　大學(xué)生面試屢屢失敗，怎么辦？ 　　解惑： 　　首先，大學(xué)生們需要調(diào)整好心態(tài)，因?yàn)槿魏稳硕紩?huì)經(jīng)歷從“學(xué)生族”到“職業(yè)族”這一過程，而學(xué)生不管是從經(jīng)驗(yàn)上還是處理事情的能力上，確實(shí)和有工作經(jīng)驗(yàn)的人存在著一定的差距。因此，千萬不要在面試時(shí)說謊，這樣一定沒有機(jī)會(huì)。因此，在面試中，不妨謹(jǐn)記以下這些小細(xì)節(jié)——仔細(xì)聆聽、面帶微笑、措辭嚴(yán)謹(jǐn)、回答簡潔明了、精神風(fēng)貌樂觀積極，這些豐富的肢體語言和恰當(dāng)?shù)恼Z音語調(diào)，勢必會(huì)使你的面試錦上添花、事半功倍！ 　　攻略五：面試也要講誠信 　　很多求職者為了能得到工作機(jī)會(huì)，在面試中采取撒謊策略。 　　攻略四：肢體語言，成功的變數(shù) 　　一顰一笑，一舉手一投足，這就是你的肢體語言?！　〉降卓脊賯兿霃摹白晕医榻B”中“嗅”出點(diǎn)什么來？其實(shí)，“自我介紹”是考官對面試者進(jìn)行的綜合能力考察，主要評估面試者的言談舉止是否得體，個(gè)性特點(diǎn)、行事風(fēng)格是否合意，敬業(yè)精神與自信是否具備。一般來說，面試方會(huì)進(jìn)行常規(guī)的簡歷信息核實(shí)。 拿著簡歷回答問題。所以，在進(jìn)行表述時(shí)，要力求以真實(shí)為基礎(chǔ)，顧及表達(dá)的邏輯性和條理性，避免冗長而沒有重點(diǎn)的敘述。在真正做“自我介紹”時(shí)，不妨坦誠自信地展現(xiàn)自我，重點(diǎn)突出與應(yīng)聘職位相吻合的優(yōu)勢。記住，心情放松、心態(tài)平和、充滿自信，這樣不僅能給考官留下好印象，也有利于保持頭腦清醒、思維敏捷，在這樣的狀態(tài)下所做的回答才是最能令考官滿意的。告訴你一個(gè)調(diào)整方法：面試前努力全身心放松；面試時(shí)用深呼吸的方法保持平靜，或用心理暗示的方法來使自己放松，如在心里默念“我很放松，我盡力就行了”。 　　攻略二：切忌緊張與慌張 　　面對掌握“生殺予奪”權(quán)力的面試官，多數(shù)人都會(huì)表現(xiàn)出緊張來，這是面試的大忌。對于初次求職者或剛出校門的大學(xué)生，服裝也要以大方簡潔為主。不論去什么公司，正裝不僅正式大方，而且對別人也是一種尊重。一個(gè)人工作能力的高低直接決定其職場命運(yùn)，而學(xué)歷的高低只是進(jìn)入一個(gè)企業(yè)的敲門磚，如果貴公司把學(xué)歷卡在博士上，我就無法進(jìn)入貴公司，當(dāng)然這不一定只是我個(gè)人的損失，如果一個(gè)專科生都能完成的工作，您又何必非要招聘一位博士生呢？ 求職攻略詳解攻略一：第一印象要留好 　　面試時(shí)給考官的第一印象很重要，開始的印象往往很可能就決定了面試結(jié)果。70、你怎樣看待學(xué)歷和能力？回答提示：學(xué)歷我想只要是大學(xué)?？频膶W(xué)歷，就表明覺得我具備了根本的學(xué)習(xí)能力。6除了本公司外，還應(yīng)聘了哪些公司？回答提示：很奇怪，這是相當(dāng)多公司會(huì)問的問題，其用意是要概略知道應(yīng)徵者的求職志向，所以這并非絕對是負(fù)面答案，就算不便說出公司名稱，也應(yīng)回答“銷售同種產(chǎn)品的公司”，如果應(yīng)聘的其他公司是不同業(yè)界，容易讓人產(chǎn)生無法信任的感覺?！比绻舐氄叱煽儾槐M理想，便會(huì)說：“我認(rèn)為是不是一個(gè)好學(xué)生的標(biāo)準(zhǔn)是多元化的，我的學(xué)習(xí)成績還可以，在其他方面我的表現(xiàn)也很突出，比如我去很多地方實(shí)習(xí)過，我很喜歡在快節(jié)奏和壓力下工作，我在學(xué)生會(huì)組織過 活動(dòng)，鍛煉了我的團(tuán)隊(duì)合作精神和組織能力。6在工作中學(xué)習(xí)到了些什么？回答提示：這是針對轉(zhuǎn)職者提出的問題，建議此時(shí)可以配合面試工作的特點(diǎn)作為主要依據(jù)來回答，如業(yè)務(wù)工作需要與人溝通，便可舉出之前工作與人溝通的例子，經(jīng)歷了哪些困難，學(xué)習(xí)到哪些經(jīng)驗(yàn)，把握這些要點(diǎn)做陳述，就可以輕易過關(guān)了6有想過創(chuàng)業(yè)嗎？回答提示：這個(gè)問題可以顯示你的沖勁，但如果你的回答是“有”的話，千萬小心，下一個(gè)問題可能就是“那么為什么你不這樣做呢？”6最能概括你自己的三個(gè)詞是什么？回答提示：我經(jīng)常用的三個(gè)詞是：適應(yīng)能力強(qiáng)，有責(zé)任心和做事有始終，結(jié)合具體例子向主考官解釋，使他們覺得你具有發(fā)展?jié)摿?你認(rèn)為你在學(xué)校屬于好學(xué)生嗎？回答提示：企業(yè)的招聘者很精明，問這個(gè)問題可以試探出很多問題：如果求職者學(xué)習(xí)成績好，就會(huì)說：“是的，我的成績很好，所有的成績都很優(yōu)異。③多請示并及時(shí)匯報(bào)，遇到不明白的要虛心請教。6請談?wù)勅绾芜m應(yīng)辦公室工作的新環(huán)境？回答提示①辦公室里每個(gè)人有各自的崗位與職責(zé)，不得擅離崗位。”如果求職者成績不盡理想，便會(huì)說：“我認(rèn)為是不是一個(gè)好學(xué)生的標(biāo)準(zhǔn)是多元化的，我的學(xué)習(xí)成績還可以，在其他方面我的表現(xiàn)也很突出，比如我去很多地方實(shí)習(xí)過，我很喜歡在快節(jié)奏和壓力下工作，我在學(xué)生會(huì)組織過 活動(dòng)，鍛煉了我的團(tuán)隊(duì)合作精神和組織能力。6你認(rèn)為你在學(xué)校屬于好學(xué)生嗎？回答提示：企業(yè)的招聘者很精明，問這個(gè)問題可以試探出很多問題：如果求職者學(xué)習(xí)成績好，就會(huì)說：“是的，我的成績很好，所有的成績都很優(yōu)異。而貴公司在業(yè)界的成績也是有目共睹的，而且對員工的教育訓(xùn)練、升遷等也都很有制度。分析：適時(shí)舉出過去的“豐功偉業(yè)”，表現(xiàn)出你對這份職務(wù)的熟稔度，但避免過于夸張的形容或流于炫耀。以免說了一堆理想抱負(fù)卻發(fā)現(xiàn)牛頭不對馬嘴。5對這個(gè)職務(wù)的期許？回答提示：希望能借此發(fā)揮我的所學(xué)及專長，同時(shí)也吸收貴公司在這方面的經(jīng)驗(yàn)，就公司、我個(gè)人而言，締造“雙贏”的局面。而我在工作態(tài)度、ＥＱ上，也有圓融、成熟的一面，和主管、同事都能合作愉快。分析：雖然不會(huì)有人心甘情愿的加班，但依舊要表現(xiàn)出高配合度的誠意。5如何安排自己的時(shí)間？會(huì)不會(huì)排斥加班？回答提示：基本上，如果上班工作有效率，工作量合理的話，應(yīng)該不太需要加班。盡管如此，我還是從這次的經(jīng)驗(yàn)學(xué)到很多，如對該產(chǎn)業(yè)的了解，整個(gè)team的默契也更好了。5談?wù)勀氵^去的工作經(jīng)驗(yàn)中，最令你挫折的事情回答提示：曾經(jīng)接觸過一個(gè)客戶，原本就有耳聞他們以挑剔出名，所以事前的準(zhǔn)備功夫做得十分充分，也投入了相當(dāng)多的時(shí)間與精力，最后客戶雖然并沒有照單全收，但是接受的程度已經(jīng)出乎我們意料之外了。5談?wù)勀氵^去做過的成功案例回答提示：舉一個(gè)你最有把握的例子，把來龍去脈說清楚，而不要說了很多卻沒有重點(diǎn)。假如你應(yīng)聘于一個(gè)服務(wù)性質(zhì)的單位，你很可能會(huì)被邀請去午餐。5你做過的哪件事最令自己感到驕傲?回答提示：這是考官給你的一個(gè)機(jī)會(huì)，讓你展示自己把握命運(yùn)的能力。2）如果連這一點(diǎn)都做不到的話，那只好忠義不能兩全了，打電話給朋友解釋一下，小心他會(huì)理解，畢竟工作做完了就完了，朋友還是可以再見面的。（3）、如果工作很緊急，兩者不可能兼顧的情況下，我覺得可以由兩種選擇。（1）、如果我的朋友晚上9點(diǎn)中的飛機(jī)，而我的 加班八點(diǎn)就能夠完成的話，那就最理想了，干完工作去機(jī)場，皆大歡喜。正確對待自己,實(shí)事求是地評價(jià)自己,辯證的看待自己的長短得失,做一個(gè)明白人.第三、走出陰影,要克服這一次失敗帶給自己的心理壓力,時(shí)刻牢記自己弱點(diǎn),防患于未然,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì).第四、認(rèn)真工作,回到原單位崗位上后,要實(shí)實(shí)在在、踏踏實(shí)實(shí)地工作,三十六行,行行出狀元,爭取在本崗位上做出一定的成績.第五、再接再厲,成為國家公務(wù)員一直是我的夢想,以后如果有機(jī)會(huì)我仍然后再次參加競爭.5假如你晚上要去送一個(gè)出國的同學(xué)去機(jī)場，可單位臨時(shí)有事非你辦不可，你怎么辦？回答提示：我覺得工作是第一位的，但朋友間的情誼也是不能偏廢的。我會(huì)從以下幾個(gè)方面來正確看待這次失敗.第一、要敢于面對,面對這次失敗不氣餒,接受已經(jīng)失去了這次機(jī)會(huì)就不會(huì)回頭這個(gè)現(xiàn)實(shí),從心理意志和精神上體現(xiàn)出對這次失敗的抵抗力。說說你曾經(jīng)克服了性格方面的沖突而取得預(yù)期工作效果的經(jīng)歷。請講一下你在這方面的經(jīng)驗(yàn)和技巧。下面的問題能夠考核應(yīng)聘者這方面的能力。這樣的員工往往很容易適應(yīng)公司的變化，并會(huì)對變化做出積極的響應(yīng)。4為了做好你工作份外之事，你該怎樣獲得他人的支持和幫助？回答提示：每個(gè)公司都在不斷變化發(fā)展的過程中；你當(dāng)然希望你的員工也是這樣。”分析：這個(gè)問題思路中的答案尚可。但我有較強(qiáng)的責(zé)任心、適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力，而且比較勤奮，所以在兼職中均能圓滿完成各項(xiàng)工作，從中獲取的經(jīng)驗(yàn)也令我受益非淺。4“你工作經(jīng)驗(yàn)欠缺，如何能勝任這項(xiàng)工作？”回答提示：①如果招聘單位對應(yīng)屆畢業(yè)生的應(yīng)聘者提出這個(gè)問題，說明招聘公司并不真正在乎“經(jīng)驗(yàn)”，關(guān)鍵看應(yīng)聘者怎樣回答；②對這個(gè)問題的回答最好要體現(xiàn)出應(yīng)聘者的誠懇、機(jī)智、果敢及敬業(yè)；③如“作為應(yīng)屆畢業(yè)生，在工作經(jīng)驗(yàn)方面的確會(huì)有所欠缺，因此在讀書期間我一直利用各種機(jī)會(huì)在這個(gè)行業(yè)里做兼職。實(shí)在想不出來的時(shí)候，家在外地可以說是因?yàn)榧抑杏惺?，須請假幾個(gè)月，公司又不可能準(zhǔn)假，所以辭職。分析：除非是薪資太低，或者是最初的工作，否則不要用薪資作為理由。4您在前一家公司的離職原因是什么？”回答提示：①最重要的是：應(yīng)聘者要使找招聘單位相信，應(yīng)聘者在過往的單位的“離職原因”在此家招聘單位里不存在；②避免把“離職原因”說得太詳細(xì)、太具體；③不能摻雜主觀的負(fù)面感受，如“太辛苦”、“人際關(guān)系復(fù)雜”、“管理太混亂”、“公司不重視人才”、“公司排斥我們某某的員工”等；④但也不能躲閃、回避，如“想換換環(huán)境”、“個(gè)人原因”等；⑤不能涉及自己負(fù)面的人格特征，如不誠實(shí)、懶惰、缺乏責(zé)任感、不隨和等；⑥盡量使解釋的理由為應(yīng)聘者個(gè)人形象添彩；⑦相關(guān)例子：如“我離職是因?yàn)檫@家公司倒閉；我在公司工作了三年多，有較深的感情；從去年始，由于市場形勢突變，公司的局面急轉(zhuǎn)直下；到眼下這一步我覺得很遺憾，但還要面對顯示，重新尋找能發(fā)揮我能力的舞臺。” 點(diǎn)評：這個(gè)問題思路中的答案尚可。但我有較強(qiáng)的責(zé)任心、適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力，而且比較勤奮，所以在兼職中均能圓滿完成各項(xiàng)工作，從中獲取的經(jīng)驗(yàn)也令我受益非淺。4“你工作經(jīng)驗(yàn)欠缺，如何能勝任這項(xiàng)工作？”常規(guī)思路：①如果招聘單位對應(yīng)屆畢業(yè)生的應(yīng)聘者提出這個(gè)問題，說明招聘公司并不真正在乎“經(jīng)驗(yàn)”，關(guān)鍵看應(yīng)聘者怎樣回答；②對這個(gè)問題的回答最好要體現(xiàn)出應(yīng)聘者的誠懇、機(jī)智、果敢及敬業(yè)；③如“作為應(yīng)屆畢業(yè)生，在工作經(jīng)驗(yàn)方面的確會(huì)有所欠缺，因此在讀書期間我一直利用各種機(jī)會(huì)在這個(gè)行業(yè)里做兼職?！狈治觯哼@個(gè)問題的標(biāo)準(zhǔn)答案是思路1，如果用2的回答，必死無疑。4與上級意見不一是，你將怎么辦？”回答提示：①一般可以這樣回答“我會(huì)給上級以必要的解釋和提醒，在這種情況下，我會(huì)服從上級的意見?？傊?，從上級指導(dǎo)這個(gè)方面談，不會(huì)有大的紕漏。此人絕對不會(huì)錄用了?！狈治觯哼@個(gè)問題的主要目的也是了解應(yīng)聘者的工作能力和計(jì)劃性、條理性，而且重點(diǎn)想要知道細(xì)節(jié)。而不是想了解應(yīng)聘者對困難的態(tài)度。第一，看看應(yīng)聘者是不是在行，說出的困難是不是在這個(gè)職位中一般都不可避免的問題。但常規(guī)思路中的回答，又被面試官“騙”了。4對這項(xiàng)工作，你有哪些可預(yù)見的困難？”回答提示：：①不宜直接說出具體的困難，否則可能令對方懷疑應(yīng)聘者不行；②可以嘗試迂回戰(zhàn)術(shù)，說出應(yīng)聘者對困難所持有的態(tài)度——“工作中出現(xiàn)一些困難是正常的，也是難免的，但是只要有堅(jiān)忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的準(zhǔn)備，任何困難都是可以克服。 (4)再次，我會(huì)把整個(gè)事情的處理情況向領(lǐng)導(dǎo)作出說明，希望得到他的理解和支持。 (3)再次，根據(jù)原因采取相對的對策。 (2)其次，我會(huì)反思一下客戶不滿意的原因。你新到一個(gè)部門,一天一個(gè)客戶來找你解決問題,你努力想讓他滿意，可是始終達(dá)不到群眾得滿意,他投訴你們部門工作效率低,你這個(gè)時(shí)候怎么作?回 答提示：(1)首先，我會(huì)保持冷靜。假如你應(yīng)聘于一個(gè)服務(wù)性質(zhì)的單位，你很可能會(huì)被邀請去午餐。3問題：你做過的哪件事最令自己感到驕傲?回答提示：這是考官給你的一個(gè)機(jī)會(huì)，讓你展示自己把握命運(yùn)的能力。他們通過這個(gè)問題了解你的成熟度和處世能力。你是否能獲得這份工作，將取決于這個(gè)問題的回答。應(yīng)知成功解決矛盾是一個(gè)協(xié)作團(tuán)體中成員所必備的能力。其實(shí)是考官布下的一個(gè)陷阱。”這都顯示出你已經(jīng)做了一些調(diào)查，也說明你對自己的未來有了較為具體的遠(yuǎn)景規(guī)劃?！薄澳銈児疽恢倍挤€(wěn)定發(fā)展，在近幾年來在市場上很有競爭力。3你為什么愿意到我們公司來工作？回答提示：對于這個(gè)問題，你要格外小心，如果你已經(jīng)對該單位作了研究，你可以回答一些詳細(xì)的原因，像“公司本身的高技術(shù)開發(fā)環(huán)境很吸引我。3你怎樣對待自己的失??？回答提示：我們大家生來都不是十全十美的，我相信我有第二個(gè)機(jī)會(huì)改正我的錯(cuò)誤。3你通常如何處理別人的批評？回答提示：①沈默是金。”企業(yè)喜歡能夠巧妙地躲過難題的求職者。3就你申請的這個(gè)職位，你認(rèn)為你還欠缺什么？回答提示：企業(yè)喜歡問求職者弱點(diǎn)，但精明的求職者一般不直接回答。我母親為人善良，對人熱情，特別樂于助人，所以在單位人緣很好，她的一言一行也一直在教導(dǎo)我做人的道理。企業(yè)希望聽到的重點(diǎn)也在于家庭對求職者的積極影響。說說你的家庭。對于工作有確實(shí)學(xué)習(xí)目標(biāo)的人通常學(xué)習(xí)較快，對于新工作自然較容易進(jìn)入狀況，這時(shí)建議你，最好針對工作的性質(zhì)找出一個(gè)確實(shí)的答案，如業(yè)務(wù)員的工作可以這樣回答：“我的目標(biāo)是能成為一個(gè)超級業(yè)務(wù)員，將公司的產(chǎn)品廣泛的推銷出去，達(dá)到最好的業(yè)績成效；為了達(dá)到這個(gè)目標(biāo)，我一定會(huì)努力學(xué)習(xí)，而我相信以我認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，一定可以達(dá)到這個(gè)目標(biāo)。企業(yè)認(rèn)為最聰明的求職者是對所面試的公司預(yù)先了解很多，包括公司各個(gè)部門，發(fā)展情況，在面試回答問題的時(shí)候可以提到所了解的情況，企業(yè)歡迎進(jìn)入企業(yè)的人是“知己”，而不是“盲人”。2說說你對行業(yè)、技術(shù)發(fā)展趨勢的看法？回答提示：企業(yè)對這個(gè)問題很感興趣，只有有備而來的求職者能夠過關(guān)。2為什么要離職?回答提示：①回答這個(gè)問題時(shí)一定要小心，就算在前一個(gè)工作受到再大的委屈，對公司有多少的怨言，都千萬不要表現(xiàn)出來，尤其要避免對公司本身主管的批評，避免面試官的負(fù)面情緒及印象；建議此時(shí)最好的回答方式是將問題歸咎在自己身上，例如覺得工作沒有學(xué)習(xí)發(fā)展的空間，自己想在面試工作的相關(guān)產(chǎn)業(yè)中多加學(xué)習(xí)，或是前一份工作與自己的生涯規(guī)劃不合等等，回答的答案最好是積極正面的。2作為被面試者給我打一下分回答提示：試著列出四個(gè)優(yōu)點(diǎn)和一