【正文】 ” “就任總經(jīng)理無疑是一場大挑戰(zhàn)。一是擔(dān)心 工作太忙，二是擔(dān)心太操心，三是擔(dān)心自己沒有資格。至今為止，你一直以優(yōu)異的成績一步一步地往上升，現(xiàn)在只剩下最后一步，為什么卻放棄晉升最高的職位這一目標呢？ ” “爸爸，你無法體驗我的苦衷，我不想為了這個職位失去所有的快樂。為了獲得現(xiàn)在的負責(zé)交易副經(jīng)理的職位，你已經(jīng)付出很大的努力，有時甚至犧牲了家庭生活，為此，你們夫妻倆都很好地克服了困難?！币聋惿妆３种盏男θ?。西恩，我衷心地希望你也能遵循這一觀念，那樣，你必然會真正體味到生之樂趣。” “西恩，對于財富運用的觀念，我很欣賞現(xiàn)在流行的‘托付觀’，它認為人生為過客，你一生中擁有的任何東西都不屬于你個人，而是被交托到你手中的。我并不打算對你說要過于沉溺于財富之海，可是現(xiàn)在只要看一眼你上一個月的交際費用，我發(fā)現(xiàn)你已經(jīng)被埋沒在賬單的海洋里了?！? “西恩，積攢財富需要花很長的時間，而失去它，卻異常迅速，一晃而過。正確的態(tài)度將我們引上致富之路，錯誤的態(tài)度卻可能導(dǎo)致人財兩空?？傊覀兪欠駬碛胸敻慌c我們對待財富的態(tài)度和創(chuàng)富過程中明智的選擇關(guān)系極大?！? 西恩若有所思地說：“爸爸，或許真的是我錯了，我會重新安排的。我們必須切實地控制住自己對經(jīng)濟的渴望。 ” “就這樣，因為我們的期望大，就極難在經(jīng)濟上安心下來。制訂計劃的快樂與置身實地的感動相聯(lián)系，旅行結(jié)束歸來之后，就發(fā)展成為無休止地談?wù)摯舜温眯械臉啡ち恕Ｄ鞘堑?350公里外的一個大城市去?！? 停了一會兒，洛克菲勒的語氣緩和了一些：“我們的金錢有兩種用途，一種是投資事業(yè)，期待著高收益；一種是通過使用來得到快樂與幸福?！? “如果你給人一擲千金、花錢如流水的印象的話，大多數(shù)顧客會對你敬而遠之，他們會考慮你所花的錢不正是通過跟他們的交易而得到的利益嗎？并由此而產(chǎn)生動搖。你也許聽說過這樣一句古老的格言：‘傻瓜跟財富的友誼是不會長久的。實業(yè)家們將創(chuàng)造利潤視為他們的工作，這是他們在大部分場合最為關(guān)心的大事。就我所知，我們跟王公貴族沒有任何生意上的來往，或許是客人對你提出要求，希望以一種皇族的氣派度過一個高貴典雅的夜晚？諷刺的話就不說了，我想知道的是，你自身是否已經(jīng)染上了形同皇族一般的消費癖?！? “有什么問題？爸爸。他拿著賬單徑直走進西恩的辦公室?！? 17 成由勤儉敗由奢 這是西恩公司的財務(wù)部第三次請洛克菲勒去核查西恩的交際費用支付賬單了?！? 洛克菲勒意味深長地說：“西恩， 在進行合伙經(jīng)營之前，費用、不可不付出的犧牲，以及必須忍耐長時間的乏味的工作這一現(xiàn)實，還有必須覺察到困難等等，你都必須考慮清楚。 ‘ 為什么那小子要從我們所掙的每 1美元中抽走 25美分，他可是什么活也沒干哪！ ’ 人是很容易淡忘的，你在啟動公司時在資金方面的貢獻，他們卻沒有一直抱著深深的感謝之念。 ’‘ 干嘛今晚非得加班不可呢？大伙不是都去玩兒去了嗎？我掙的 1美元有 75美分給了他人，這活我可不干?？墒牵坏┻M展非常困難，每天必須陪上七八個小時的工作時，這種重負會把誰或他的妻子壓垮，其最終的景象將慘不忍睹?？墒请S著時間的變遷，你們 4個人當中會有一位或兩位在半路失去興趣，這種現(xiàn)象是很普遍的。可是我卻認為這種可能性太小了。” “西恩，那么就是說你是一個旁觀者嘍，他們使用你的資金而你卻是一個旁觀者。 ” “許多商業(yè)活動之所以失敗，主要是因為這些商業(yè)所擁有的，清一色是銷售人才，或是財務(wù)人才，或是采購人才?！? “幾乎在所有的商業(yè)范圍內(nèi)，至少需要以下 3種人才 ——— 那就是采購員、銷售員以及熟悉財務(wù)的人員?！? “光是把人組織起來，并不足以保證一定能獲得杰出的成功。如果這樣就不難推測，你的朋友為了他們自己新的事業(yè)得到后援，而期待著將我們的利益分流到他們那里。就你們?nèi)齻€人？” “因為我們是朋友啊，并且他們幾個的私人公司也發(fā)展得相當不錯呢，還有一個合伙人奧立弗，他是查理的朋友?！駷橹?，我們從來沒有涉足過這一行業(yè)，你不覺得太冒險了嗎？” “可是，爸爸，有懷特他們啊?！? “建材設(shè)備？”洛克菲勒重復(fù)道。” “賺錢的大買賣？” “對，我們想一起投資于服務(wù) 大型的建材設(shè)備。” “你好啊，西恩，怎么這么早？” “我有個好消息，想要跟你說一下。 星期日一早，西恩就出現(xiàn)在客廳里，一副興奮的樣子。西恩認為這是一宗賺錢的大買賣而躍躍欲試。 ” “如果你想實現(xiàn)我在此所表述的大部分，并且使事業(yè)的成功與無數(shù)的幸運永遠伴隨著你，你就能夠維持幸福的婚姻。你尤其要注意在新婚旅行結(jié)束后不久，工作不可過于繁重。不過，當你直面不可回避的危機時，必須抱持相互尊敬愛戴的信念一起去解決問題，而且‘分手’這個詞在你們的心中，在你們的字典里要永久地刪除出去。 “你這小子，什么都敢問！”洛克菲勒說道，“不過，這也是我想對你說的另外 幾點注意事項，你一定要考慮以下這些方面，這位女士是否活躍？是否愛清潔？是否有幽默感？話雖如此，只要具有魅力，人品好，人聰明也就夠了。你千萬不要接近那些長舌婦，對性格貪婪的女人也要視之為瘟疫，遠遠地避開。如果對所有這些上天的恩賜加以靈活運用，的確可以對婚姻這一事業(yè)進行了不起的投資。為什么呢？因為在這一類結(jié)合中，一般來說不僅只有相互的同情，在必須成功這一點上也須具有堅強的決心與信念。 “對，婚姻就是一個商人最容易與最困難的投資?！?兩個人過不下去干脆分手算了’這類的話充斥于耳屢聽不鮮。要取消不幸的婚姻，不僅要做出將財產(chǎn)分出一半的犧牲，在此基礎(chǔ)上還必須長期為未成年子女付數(shù)年的生活補貼費用。” “從一位從商者的角度來思考，那么結(jié)婚這一嚴肅的事實，它本身便是將自己投入一項重大的投資。夫妻之情殘酷地變得越來越冷，尚可忍耐；可大人們對親生骨肉的感情卻是永遠也不會冷卻的。其精神上的痛苦，大部分是跟隨婚姻的破裂接踵而來的、容易發(fā)作的、伴隨著失敗癥候群痛苦；若有子女的問題纏繞，這痛苦將更 加備增。從某種意義上而言，本來婚姻是一種自然力量的結(jié)合，其最后的關(guān)鍵是她的親和力，這種力量是不可放肆地濫加使用的。路莎所言，沒有比幸福的婚姻更加美好，更加充滿友情，沒有比此更有魅力的關(guān)系、交往以至能夠無比和諧地共同生活的事了。因為你的約會對象每一次都不同。 洛克菲勒靠在藤椅上，慈祥地對兒子笑了，說道：“是不是看你姐姐很幸福？” “我的很多朋友也都結(jié)婚了，我想我也該考慮了。春天的晚風(fēng)讓人心里暖洋洋的。西恩深受觸動，也開始考慮起自己的婚姻大事?！? 13 誠實是在商界中長期成功的生命力 14 得到經(jīng)驗最快的方法就是向成功者詢問 15 婚姻是人生最重要的投資 伊麗莎白在 圣索菲亞大教堂舉行了隆重的婚禮。他的地位也是不保險的，他知道別人也有潛在的武器可以用來對付他。因為造遙誹謗者一般都比較害怕他謠言的受害人，或許是他沒有實力去打敗對手。我希望你們也能選擇第三條道路。 洛克菲勒安慰西恩說：“你們的事我都知道了，我只想告訴你們一些最實用的法則，如果你處在這個公司內(nèi)部的明爭暗斗之中，你可能會面臨幾種抉擇。 “爸爸，我現(xiàn)在的情形和你一樣，我的上司布拉克和我的同事席茲聯(lián)合起來對我搞陰謀。 3個月之后，我被提升為市場部主任。斯托克斯、佩特森、德雷克和我專門開了一個會。這時，所有人都知道發(fā)生了什么事兒，訂單如潮水般涌來，我們的生產(chǎn)計劃已經(jīng)排到了以后的 8個月。他說： ‘ 你究竟干了什么？你得給我說清楚。 ’ 看到他疑惑和略帶憤怒的樣子，我說： ‘ 得了，難 道你不想讓我們的生意興隆嗎？我們上星期的工作報告，你不信？ ’ 他仍然滿腹狐疑，于是我對他說： ‘ 好吧，你可以不信我的話，但你得為那些紛至沓來的訂單做些必要的準備。 ” “星期四早晨，我碰到了德雷克。這些推銷員從早晨 8點鐘就投入了工作，直到晚上 9點才停止工作。這一周不再是工作 5天，而是 6天。” “在 9月的第一個 星期里，我們開始發(fā)動總攻。伊麗莎白遞給洛克菲勒一杯鮮橙汁。在這個處境下，德雷克和他的同伙們對我的態(tài)度也就是意料之中的事情了。他強迫我雇傭他，現(xiàn)在你看，這小子干得一塌糊涂。那樣他就可以把我揪到斯托克斯（即總裁）的辦公室，然后趾高氣揚地宣布說：‘我一直對佩特森講，這小子不是干這事兒的材料。對他們來說，我是佩特森線內(nèi)的人物，他們的關(guān)系網(wǎng)是一個潛在的威脅。我負責(zé)西部事務(wù)，包括密西西比的西部地區(qū)，范圍從加拿大邊境到里奧克蘭德。我必須干好，而且不能有絲毫的懈怠。他把他和德雷克之間的芥蒂、不和以及種種摩擦都告訴了我。在我看來，德雷克和他的一些地區(qū)銷售經(jīng)理們似乎已形成了一個反佩特森的陣營。德雷克，國內(nèi)部銷售經(jīng)理，在他的手下工作。記得當年在波雷克斯公司時，佩特森先生離開了西弗公司，到波雷克斯公司就任主管市場營銷的副總裁。 洛克菲勒以自己的親身經(jīng)歷告誡姐弟倆如何避免這種職場里的常見現(xiàn)象。是隨著年齡的增長而變得聰明了呢，還是僅僅長了 10歲？ ” “希望你們不要選擇后者，要吸取羅伯茨的教訓(xùn)，以免重蹈覆轍。同樣也有關(guān)于人們所犯的錯誤的，我們應(yīng)該從這些先例中學(xué)會避免犯同樣的錯誤。人生中許多的歷史往往有驚人的相似，許多事情都是重復(fù)的。作為掌握好自己人生航舵的絕妙手段，我建議你閱讀歷史書。遺憾的是，這么重要的 事情，我并不是 20歲就已知道，而是50歲時才知道?！? “希望你們在聽經(jīng)營者講座，關(guān)于一般的經(jīng)營理論多讀書而從中學(xué)習(xí)的同時，在你提高自身修養(yǎng)的計劃里也要把個人的有關(guān)問題包括進去。作為一個經(jīng)營者，你個人的成長不要落后于公司的成長，必須隨著公司的發(fā)展而加強你的管理能力?！? “爸爸，我可不想那樣，我一直想做個讓你引以為驕傲自豪的女兒！”伊麗莎白信心十足地 說?！夷阋嵭羞@個計劃，即使說不上一輩子，但必須是長期的。因此，如 果確實地制訂周密的、建設(shè)性的學(xué)習(xí)計劃，很容易就可以把大部分與你競爭桂冠的人甩下來。 ” “爸爸，我看我的許多同事把大部分休息時間，都放在娛樂方面，有時候我都差點被他們拉進去！”西恩對父親說。然而，在企業(yè)界出人頭地的，是一些有經(jīng)驗，再加上積極地制訂提高自己的計劃的 人，是一些除了上午 9點到下午 5點的日常工作外，還要學(xué)習(xí)現(xiàn)代技術(shù)或提高銷售成績的革新技術(shù)的人。 洛克菲勒點點頭說：“一般來說，人都要隨著不斷積累經(jīng)驗而登上成功的階梯。 “我們倒沒想那么多，只是在工作中有力不從心之感，所以想學(xué)習(xí)。積累的知識越多，成功的希望就越大。在人們發(fā)泄不滿，說很難成功啦，人生是地獄或者說太無聊啦，早上連床都不想起的時候，在許多情況下他們都忽視了這一事實。其實這樣想就完全錯了?！? “那就好了，對你們的繼續(xù)深造我高興的理由有幾個：首先，你們的好學(xué)精神是可貴的。 “還不錯啊，時效性很強，也很有意義。洛克菲勒很高興，因為姐弟倆認識到了學(xué)習(xí)的必要性。這最后決定的依據(jù)，從洛克菲勒來看，不是根據(jù)他們兩個人完全相同的經(jīng)歷和素質(zhì)，而是根據(jù)“不斷地學(xué)習(xí)”、“能與公司同時成長”的積極的熱情上的差異來選拔的。他合上日記，仰躺在床上，盯著天花板，自言自語地說：“看來我明天要回公司工作了。我認為這是搞清楚一門生意的基 礎(chǔ)的最好途徑，并能使我獲得在這一領(lǐng)域里發(fā)展所需的必要的自信。這以后不久，我被任命為工業(yè)關(guān)系部主任。 我個人的努力工作和解決問題的能力被認可并被獎勵。他解釋了訂貨員的職責(zé)，并說借此我可以了解到整個公司的生產(chǎn)程序，他強調(diào)說，所有生產(chǎn)成品所需的材料都要經(jīng)過訂貨員這一程序。 “你愿不愿意到采購部門做一個訂貨員？約翰。我想找點更具挑戰(zhàn)性的事情做，我可以學(xué)到更多的東西 。 “不錯。一天練球時，我們談到了工作。在公司后面的球場上我結(jié)識了奧林公司有個壘球隊，每周都與其他一些小公司的壘球隊比賽。 讀到這里，西恩嘆了口氣，看來苦難確實會煉出真金，今日成功的父親在昔日不也是個小人物嗎？他繼續(xù)讀了下去。我總是來得很早，下班后也留下幫助清理整頓，為第二天做準備。我?guī)椭M裝線上的婦女調(diào)整工作臺的高度，她們干得順手，也提高了效率。 有了這個木節(jié)子，我的工作速度比原先加快了一倍。驚人的成功！這個木節(jié)子能固定住鉚釘，不用我的手去扶，如同多了一只手，這樣我能比原先用手扶的方法做更多的活。 第二天我很早起來就去試用我新制的工具。 我在車間里尋找，終于找到了我需要的工具和材料。然而，頭一天在組裝線上，釘鉚釘時錘子就把我的手重重地砸青了。 我發(fā)現(xiàn)手工勞動有趣而令人滿意。那時公司正在為陸軍制造機車手提燈。 年月 日星期二陰 今天一早，我去上班，被安排在組裝線上。我無業(yè)、無家，可以說在這個世界上孤孤零零。 “來吧，我們雇傭你了。我急需要一份工作。 “你想找個什么樣的工作？”一位人事官員問道。 10點鐘一過，排隊的人群開始穩(wěn)步地向前移動。吃過晚飯，西恩躲在床上，翻開了日記 ——— 年月日星期一晴 一個人告訴我， 10點鐘這家公司將有一次求職面試。洛克菲勒很著急，見到兒子這樣，他決定把自己的日記拿給兒子看。 ” 10：做生意的基礎(chǔ)是從最底層干起 西恩在商業(yè)實踐中一直做推銷員，這是一個吃力不討好的角色，從中他體驗到了做“ SmallPotato” （小人物）的苦惱，漸漸地他產(chǎn)生了放棄的念頭?，F(xiàn)在你要做的一切事情只是潛心琢磨一下，看看如何才能 使你的建議栩栩如生地活在你的銷售對象的記憶之中。讓我們再假定一下，我的職業(yè)準則要求你時刻準備迎接挑戰(zhàn)?！? “在你開口侃侃而談之前，你必須掌握確鑿的證據(jù)，而且你也必須堅信你的產(chǎn)品或你的建議會獲得成功。因此你必須能寫出言簡意賅、能打動人、富有說服力的備忘錄和報告。在他們有機會叫個警察或是心理醫(yī)生之前