20xx工作總結改善醫(yī)療服務行動參考計劃工作總結(參考版)
2025-03-25 22:41本頁面
【正文】 。同時也總結和樹立一批治理好、效勞好、社會反映好、經濟效益好的先進典型科室。 在“改善醫(yī)療效勞質量”一系列活動中，我院把活動與保持共產黨員先進性教育活動嚴密結合起來，充分發(fā)揮共產黨員的先鋒榜樣作用，堅持“先進性教育”和“改善醫(yī)療效勞質量”活動兩不誤，兩促進?！ ∥以簩λ幤?、儀器檢查、化驗報告及其他特別檢查等實行零提成，不向科室或個人下達創(chuàng)收指標?！ 澜t(yī)務人員收受、索要病人及其家屬的“紅包”和其他饋贈。使廣大職工結實樹立全心全意為人民效勞的主旨，在工作中堅持發(fā)揚救死扶傷的人道主義精神?！ ≈鲃咏邮苌鐣筒∪藢︶t(yī)療費用的監(jiān)視，減少醫(yī)療收費投訴。完善價格公示制、查詢制、費用清單制，提高收費透明度。禁止在國家規(guī)定之外擅自設立新的收費工程，嚴禁分解工程、比照工程收費和重復收費?！ ⊥ㄟ^出院患者回訪，征詢卷調查，聘請社會監(jiān)視員等方式定期搜集病人及社會等方面對醫(yī)院效勞中的意見，并及時改良提高?！ ∨R床科室建立了醫(yī)患溝通制度，主動與病人交流，耐心向病人交待或解釋病情，要求使用淺顯易明白的語言。 三、提高效勞認識，改善效勞態(tài)度，增進醫(yī)患溝通 醫(yī)護人員自覺維護病人的權利，充分尊重病人的知情權和選擇權?！ ♂t(yī)院為病人提供清潔、溫馨、溫馨的就診環(huán)境和便民效勞措施，做到有導診效勞，有征詢臺、有便民門診，有候診椅，有飲水設備、有輪椅等。對效勞流程進展優(yōu)化，簡化環(huán)節(jié)，方便患者就醫(yī)?！ 《?、改良效勞流程，改善就診環(huán)境，方便病人就醫(yī)?！ 藴氏尽缇?、隔離與醫(yī)療廢物治理工作，有效預防和操縱醫(yī)院感染。實現(xiàn)急診會診迅速到位，急診“綠色通道”暢通，提高急危重癥患者搶救成功率?！ 〖訌娍剖也拍芙ⅲ龅綄I(yè)設置、人員裝備合理，搶救設 備設備齊備、完好?！ 『侠頇z查、合理用藥、因病施治?！ 〗∪⒙鋵嶀t(yī)院規(guī)章制度和人員崗位責任，特別是醫(yī)療質量和醫(yī)療平安的核心制度，包括首診負責制度、三級醫(yī)師查房制度、分級護理制度、疑難病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、術前討論制度、死亡病例討論制度、查對
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