【正文】 1999年7月30日武漢市第十屆人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第十二次會(huì)議通過(guò)，1999年9月27日湖北省第九屆人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第十二次會(huì)議批準(zhǔn)的《武漢市住宅區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》同時(shí)廢止。
　　第83條
　　本條例規(guī)定的業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則、管理規(guī)約、業(yè)主委員會(huì)工作規(guī)則、物業(yè)服務(wù)合同的示范文本，由市房屋主管部門擬訂。
　　第82條
　　業(yè)主可以自行管理物業(yè)，也可以委托其他管理人管理物業(yè)。
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　　第81條
　　市、區(qū)人民的政府應(yīng)當(dāng)采取措施對(duì)舊住宅區(qū)進(jìn)行整治。
　　(五)發(fā)現(xiàn)違法行為或者接到違法行為報(bào)告、投訴不及時(shí)處理的。
　　(三)未按照本條例規(guī)定籌備、組織召開(kāi)業(yè)主大會(huì)會(huì)議或者組織召開(kāi)業(yè)主大會(huì)進(jìn)行業(yè)主委員會(huì)的換屆選舉的。構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任：
　　(一)在進(jìn)行建設(shè)工程規(guī)劃審批和設(shè)計(jì)審查中，對(duì)車位、車庫(kù)的設(shè)計(jì)未達(dá)到本市有關(guān)技術(shù)規(guī)范的規(guī)定或者物業(yè)服務(wù)用房不符合本條例規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，而批準(zhǔn)其規(guī)劃設(shè)計(jì)方案的。
　　第80條
　　房屋主管部門、街道辦事處、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民的政府以及其他有關(guān)管理部門的工作人員有下列行為之一的，由上級(jí)主管部門責(zé)令改正。
　　(三)違反第四項(xiàng)規(guī)定的，由規(guī)劃主管部門和城市管理執(zhí)法部門按照各自職責(zé)依照有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定予以處罰。
　　(二)違反第三項(xiàng)規(guī)定的，由城市管理執(zhí)法部門責(zé)令限期改正。給他人造成損害的，依法承擔(dān)民事責(zé)任。
　　第78條
　　業(yè)主委員會(huì)委員職務(wù)終止后未將其保管的屬于業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)所有的資料、印章等交回業(yè)主委員會(huì)的，業(yè)主委員會(huì)任期屆滿后未及時(shí)將有關(guān)財(cái)物、文件資料、印章等移交新一屆業(yè)主委員會(huì)的，由區(qū)房屋主管部門責(zé)令限期改正，并給予警告。
　　第77條
　　從事物業(yè)服務(wù)咨詢、顧問(wèn)、代理、認(rèn)證等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的機(jī)構(gòu)和在本市行政區(qū)域內(nèi)從事物業(yè)服務(wù)活動(dòng)的外地企業(yè)違反本條例第四十四條第二款規(guī)定，未向市房屋主管部門備案的，由市房屋主管部門責(zé)令限期改正。
　　(二)違反本條例第七十一條規(guī)定，未依法繳存專項(xiàng)維修資金的，由房屋主管部門責(zé)令限期改正。
　　第76條
　　開(kāi)發(fā)建設(shè)單位有下列行為之一的，按照下列規(guī)定予以處罰：
　　(一)未按照本條例第二十一條規(guī)定向區(qū)房屋主管部門和街道辦事處、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民的政府書面報(bào)告，或者未按照本條例第二十二條規(guī)定向業(yè)主大會(huì)籌備組提供相關(guān)文件資料的，由區(qū)房屋主管部門責(zé)令限期改正。不能協(xié)商和解的，可以要求區(qū)房屋主管部門，行業(yè)協(xié)會(huì)，區(qū)、街道、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))以及社區(qū)人民調(diào)解組織調(diào)解或者依法申請(qǐng)仲裁、提起民事訴訟。
　　供水、供電、供氣、通信、環(huán)衛(wèi)、郵政等專業(yè)經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)入物業(yè)管理區(qū)域提供服務(wù)的，業(yè)主、物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)予以配合。
　　發(fā)生危及他人房屋使用安全或者公共安全的緊急情況，責(zé)任人不及時(shí)或者無(wú)法履行維修養(yǎng)護(hù)義務(wù)的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知業(yè)主委員會(huì)，并立即組織搶修、更新或者采取應(yīng)急防范措施，費(fèi)用由相關(guān)責(zé)任人承擔(dān)。
　　第73條
　　物業(yè)應(yīng)當(dāng)定期維修養(yǎng)護(hù)。
　　第72條
　　通道、樓梯、屋面及屋面露臺(tái)等屬于業(yè)主共有，禁止任何單位、個(gè)人侵占、處分或者改作他用。
　　(二)業(yè)主按照所擁有物業(yè)的建筑面積交存，每平方米建筑面積交存金額為每平方米建安造價(jià)的百分之五。
　　專項(xiàng)維修資金的建立，應(yīng)當(dāng)遵循業(yè)主所有、統(tǒng)一交存、專戶存儲(chǔ)、業(yè)主決策、?？顚Ｓ?、政府監(jiān)管的原則。
　　第71條
　　住宅物業(yè)、住宅區(qū)內(nèi)的非住宅物業(yè)或者與單棟住宅樓結(jié)構(gòu)相連的非住宅物業(yè)的開(kāi)發(fā)建設(shè)單位和業(yè)主，應(yīng)當(dāng)交存專項(xiàng)維修資金。
　　物業(yè)服務(wù)企業(yè)接受專業(yè)經(jīng)營(yíng)單位委托代收費(fèi)用的，不得向業(yè)主收取手續(xù)費(fèi)等額外費(fèi)用，但可以根據(jù)雙方約定向?qū)I(yè)經(jīng)營(yíng)單位收取勞務(wù)費(fèi)。
　　第69條
　　供水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視等相關(guān)專業(yè)經(jīng)營(yíng)單位，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)管線和設(shè)施設(shè)備的維修、更新、養(yǎng)護(hù)的責(zé)任。相鄰業(yè)主應(yīng)當(dāng)提供便利。業(yè)主對(duì)專有部分進(jìn)行管理、養(yǎng)護(hù)、維修時(shí)，應(yīng)當(dāng)盡量避免對(duì)相鄰物業(yè)造成損害。
　　物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的建(構(gòu))筑物及種植花草樹(shù)木已實(shí)施白蟻預(yù)防的，白蟻防治機(jī)構(gòu)在白蟻防治包治期內(nèi)，應(yīng)當(dāng)定期回訪，發(fā)現(xiàn)蟻害應(yīng)當(dāng)免費(fèi)予以滅治。
　　第65條
　　物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)停放車輛，不得堵塞消防通道，不得妨礙行人和其他車輛的正常通行。
　　利用物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的道路或者其他場(chǎng)地設(shè)置車位的，其車位設(shè)置、管理、收費(fèi)等事項(xiàng)由業(yè)主大會(huì)決定或者業(yè)主共同決定。
　　業(yè)主、物業(yè)使用人需要承租尚未出售的車位、車庫(kù)的，開(kāi)發(fā)建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)出租，普通住宅、經(jīng)濟(jì)適用房和廉租房的車位、車庫(kù)租賃費(fèi)實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)，其他物業(yè)的車位、車庫(kù)租賃費(fèi)實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)。在滿足業(yè)主需要后，開(kāi)發(fā)建設(shè)單位將車位、車庫(kù)出租給物業(yè)管理區(qū)域外的單位和個(gè)人的，其每次租賃合同期限最長(zhǎng)不得超過(guò)六個(gè)月。造成損失的，應(yīng)當(dāng)予以賠償。
　　物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)物業(yè)管理區(qū)域裝飾裝修安全事項(xiàng)的巡查，業(yè)主、物業(yè)使用人應(yīng)當(dāng)予以配合。
　　第61條
　　業(yè)主或者物業(yè)使用人裝飾裝修房屋的，應(yīng)當(dāng)事先向物業(yè)服務(wù)企業(yè)登記。
　　第60條
　　物業(yè)服務(wù)企業(yè)、業(yè)主委員會(huì)發(fā)現(xiàn)有違反本條例第五十八條、第五十九條規(guī)定行為之一的，應(yīng)當(dāng)予以勸阻。
　　物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)按照規(guī)劃建設(shè)的配套建筑及設(shè)施設(shè)備，不得改變使用性質(zhì)，因特殊情況需要改變使用性質(zhì)的，應(yīng)當(dāng)遵守法律、法規(guī)、規(guī)章以及管理規(guī)約的規(guī)定，經(jīng)業(yè)主大會(huì)及有利害關(guān)系的業(yè)主同意，并依法辦理相關(guān)手續(xù)。
　　第59條
　　物業(yè)交付使用后，業(yè)主、物業(yè)使用人應(yīng)當(dāng)按照權(quán)屬登記用途使用物業(yè)。
　　(九)法律、法規(guī)、規(guī)章及管理規(guī)約禁止的其他行為。
　　(七)飼養(yǎng)國(guó)家禁止飼養(yǎng)的大型犬類等寵物。
　　(五)在住宅區(qū)堆放易燃、易爆、劇毒、放射性等危險(xiǎn)性物品，排放有毒、有害物質(zhì)。
　　(三)破壞或者擅自改變房屋外觀。
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　　第58條
　　物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)禁止下列行為：
　　(一)損壞或者擅自變動(dòng)房屋承重結(jié)構(gòu)、主體結(jié)構(gòu)。
　　(三)清退預(yù)收、代收的有關(guān)費(fèi)用。
　　第57條
　　物業(yè)服務(wù)企業(yè)退出物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務(wù)，應(yīng)當(dāng)在辦理退出手續(xù)的同時(shí)，履行下列義務(wù)：
　　(一)移交保管的物業(yè)檔案、物業(yè)服務(wù)檔案等資料和物業(yè)服務(wù)用房，實(shí)行酬金制的，還應(yīng)當(dāng)移交服務(wù)期間的財(cái)務(wù)檔案。
　　(二)除第五十五條第三款規(guī)定的情形外，物業(yè)服務(wù)合同期滿未續(xù)約。
　　物業(yè)服務(wù)合同期限屆滿，業(yè)主大會(huì)沒(méi)有作出選聘或者續(xù)聘決定，原物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以按照原合同約定繼續(xù)提供服務(wù)，物業(yè)服務(wù)合同自動(dòng)延續(xù)至業(yè)主大會(huì)作出選聘或者續(xù)聘決定為止。不再續(xù)約且需以委托方式管理的，業(yè)主大會(huì)應(yīng)當(dāng)及時(shí)依法選聘其他物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人。
　　第55條
　　業(yè)主委員會(huì)應(yīng)在物業(yè)服務(wù)合同期限屆滿六十日前組織召開(kāi)業(yè)主大會(huì)會(huì)議，對(duì)是否續(xù)聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行表決。
　　第54條
　　物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定與開(kāi)發(fā)建設(shè)單位或者業(yè)主委員會(huì)辦理物業(yè)檔案和物業(yè)服務(wù)檔案、業(yè)主名冊(cè)等資料的移交手續(xù)。
　　違反物業(yè)服務(wù)合同約定，業(yè)主逾期不交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)督促其限期交納。
　　第52條
　　物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)、內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和相應(yīng)的收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的顯著位