20xx年機關單位內(nèi)部管理制度范本2(參考版)
2025-03-15 01:35本頁面
【正文】
六、AB崗無缺位制度
13 。如果要了解的事可以當時答復，應立即說明；如不能及時說清、說明的，應耐心傾聽，做好記錄，留下聯(lián)系電話，及時向部領導匯報并給來電方回復電話。來我部辦事的群眾接觸到的第一人，有責任在自己職責范圍內(nèi)及時給予答復、辦理和解決；不在自己職責范圍的，要熱情地將其帶到相關科室，并要交接、落實經(jīng)辦人。
五、 首問責任制度
首問責任制是指首問責任人必須盡自己所能給前來辦事的群眾提供最佳的服務，直至問題最后解決或給予明確答復的責任制度。其他工作人員請假一天需向分管部長請假，二天或二天以上需
經(jīng)部長批準。
四、請銷假制度
全體人員要自學遵守機關作息時間，堅持正常的工作制度，按時上下班，不遲到，不早退，有事請假。
上班時間集中精力認真學習工作，做到不大聲喧嘩，不串崗聊天，不開展與工作無關的活動。要深入基層，深入實際，調(diào)查研究。一般每月末召開一次，副部長通報當月工作開展情況和下月工作計劃，辦公室負責整理印發(fā)每月工作要點。
月例會制度。部長辦公會由部長、副部長組成，必要時由部長指定有關人員參加。
理論科負責學習計劃的擬訂，分管副部長負責招集、主持和領學。
堅持搞好自學，深入學習落實科學發(fā)展觀，學習市場經(jīng)濟知識、業(yè)務知識和縣委、縣政府重要文件、縣領導重要講話等，并做好讀書筆記。
二、學習制度
全體人員每月集中學習至少兩次，做到不遲到，不早退，不無故缺席。
（七）本承諾適用于縣委宣傳部（含講師團、文明辦）
機關各科室及全體在職干部職工，歡迎社會各界人士監(jiān)督。
（五）應履行的工作承諾：
不讓來辦事的人員在我這里受到冷落；
不讓工作的事項在我這里積壓延誤；
不讓工作的差錯在我這里發(fā)生；
不讓工作的機密在我這里泄露；
不讓影響團結(jié)的言行在我身上出現(xiàn)；
不讓違紀違法的行為在我身上發(fā)生；
不讓單位的形象因我受到影響；
不讓群眾的利益因我受到侵害。
主動為基層服務，熱情接待每一位來機關辦事人員，
耐心解答問題，做好服務工作，使基層群眾高興而來，滿意而歸。
工作人員對符合規(guī)定、手續(xù)完備、材料齊全的事項
能立即辦的隨來隨辦，能當日辦的當日辦，一時不能辦的也要限時辦結(jié)。推行規(guī)范的文明用語，工作中做到熱心、耐心、細心；遇事不推、不拖、不卡、不刁難。認真負責地接好每一
個電話，講好每一句話，接待好每一位來訪者，做好每一件事，干好每一天工作。
（二）本規(guī)定所稱服務承諾制，是指對服務的內(nèi)容、程序以及服務標準等事項向社會作出公開承諾，接受社會監(jiān)督，并嚴格按照承諾辦事，承擔承諾責任的制度。
（三）員工崗位變化
員工工作崗位調(diào)整、待聘或緩簽聘用合同、解除聘用合同均應由各部門負責人提出意見，由辦公室受理，經(jīng)主任辦公會研究決定后實施。其它非編人員經(jīng)主任辦公會研究決定后，由辦公室負責簽訂勞動合同或協(xié)議。
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二、勞動人
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