20xx年售后服務(wù)承諾書的范文(參考版)
2025-01-26 00:39本頁面
【正文】
7 。
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、濕潤。
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三、退換貨品承諾
、配件，仿單、保修卡、發(fā)票、發(fā)貨單，退換緣由的闡明。維護(hù)人員奉告客戶若何進(jìn)行產(chǎn)物保護(hù)的知識，直至對方稱心為止。
，我公司承諾終身按期上門檢測和維護(hù)。
，由我公司承當(dāng)。
，在1小時內(nèi)經(jīng)予回答，24小時內(nèi)趕到現(xiàn)場，并依據(jù)投訴的狀況確定處置辦法，進(jìn)行維修和改換。
1投訴電話
清華同方投訴電話：xxx，聯(lián)系人：xxx
1我方承諾為用戶提供終生技術(shù)支持服務(wù)
2019售后服務(wù)承諾書的范文二 一、效勞承諾
，有經(jīng)歷豐厚的現(xiàn)場工程師和高級技師，對呈現(xiàn)的任何問題都能在最快的工夫內(nèi)趕到現(xiàn)場，進(jìn)行維修和改換。
1保修期外服務(wù)承諾
保修期后，授權(quán)維修站依然負(fù)責(zé)投標(biāo)設(shè)備的售后服務(wù)工作，7天*8小時工作制，0小時響應(yīng)，30分鐘內(nèi)上門維修，需要收取材料費(fèi)用和上門服務(wù)費(fèi)。
1用戶回訪計(jì)劃
為防止服務(wù)承諾流于形式，我方提供電話回訪和上門回訪相結(jié)合的方式，定期對操作或維護(hù)人員進(jìn)行主動問候，并協(xié)調(diào)解決用戶反饋的的問題，確保每月一次電話回訪，每季度一次上門回訪，每次巡檢不少于100臺。
1特別提示
為保證您的數(shù)據(jù)安全，請您及時對您認(rèn)為重要
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