20xx禮儀培訓參考心得體會8篇(參考版)
2025-01-25 00:58本頁面
【正文】 。盡管一堂課缺乏以改變所有的征詢題，但它從思想上開啟了一扇自我改良和提升的大門，它對本人的工作和人生都將起著潛移默化的作用，從這個角度講，這一堂課意義嚴重而深遠。在需要用效勞才能留住旅客的今天，誰還再愿意來我們的車站坐車呢?比方在日常工作中使用文明用語時不留意面部表情、為旅客指引方向時慣用食指、答復詢征詢時不留意語速、與人交流時眼睛會有瞟來瞟去等常見征詢題……細心想來，在沒有系統(tǒng)的學習禮儀之前,這些現(xiàn)象在我們身上或多或少都會存在。特別是效勞窗口單位，作為直截了當效勞旅客的工作人員，文明禮儀更顯得尤為重要，工作人員的舉止、表情、談吐、待人接物等方方面面，都能展示一個人的素養(yǎng)涵養(yǎng)，一個單位的整體形象?！ ?月25日，我參加了集團公司工會舉辦的女職工禮儀知識培訓講座，講課由中原工學院楊靜教授授課。得體的修飾出自然和諧的真實五官才是化裝的根本所在，只有依照本身的氣質和特征，略加修飾，使五官更明顯、氣質更鮮明的自然精致的妝容才是最高的境地！ 完滿的妝容讓別人看得更真切！化裝不是改變或遮掩，真實而自然的妝容是：那仍然是你，只是更加有神、更加鮮明、更具獨特的氣質。每個人都是個獨立的個體，通過化裝，使別人對你的直觀認識更加容易，或娟秀、或嫵媚、或素雅、或高貴、或華美、或性感，也可能是優(yōu)雅、甜美、端莊、可愛等等。通過此次培訓，讓我對美有了更加正確和全面的理解！ 7月中旬我參加了集團公司組織的職業(yè)禮儀培訓。 現(xiàn)代社交及職場中，精致的妝容是尊重別人的重要表達。作為醫(yī)務人員，每天面對的是身有疾患的病人，要學會換位考慮，用心效勞，要以親切的語言、得體和優(yōu)雅的舉止緩解患者的不安情緒及痛苦，營建良好的就醫(yī)環(huán)境，構建和諧的醫(yī)患關系。同時，又以情景摸擬演示、現(xiàn)場互動、觀看視頻等多種方式，進一步指導大家正確把握效勞禮儀的標準?！ 《Y儀培訓心得體會第六篇 讓我們時刻保持微笑吧！讓我們的嘴角微微上翹，久而久之，我們就會喜愛那彎起的弧度，更會喜愛它所傳達的那種力量。事實上不然，不管我們在生活中充當著何種角色，在何種場合，微笑就像一劑良藥，任何人都不會有副作用。當司乘駛入收費車道時，聽著充滿關懷的話語，看著面帶微笑的收費員，不管是多么焦急、煩躁的司乘，都會不自覺的放慢語速，甚至是還以微笑?！ ?月初有幸接待了聞垣高速兩名內訓師，初次見面時，她們挺拔的站姿、標準自然的微笑、文雅的談吐，讓人感遭到一種親切?！ ∥⑿κ侨伺c人之間的一種友善行為、表達愉悅、歡樂、幸福、樂趣等，它不分文化、種族和宗教，是美意的通行證?！ ⊥ㄟ^本次培訓授課，我豐富了更多人的知識，更豐富了本人，成長了本人！大家交談中少了人前背后的
范文總結相關推薦
鄂ICP備17016276號-1