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正文內(nèi)容

20xx酒店營銷每日工作計劃【三篇】(參考版)

2025-01-17 06:49本頁面
  

【正文】
17 。
  ,例如,可采取針對性的會員電話拜訪,短信群發(fā),傳單發(fā)放等等。這類活動開展主要要注意2點:
  ,比如住10免1的誘惑一定大于延遲退房的吸引,更能吸引消費者產(chǎn)生連續(xù)消費的沖動,零散客戶可以在門市價的基礎(chǔ)上打一點折等等。
  
  有很多種方式,主要目的當(dāng)然是吸引周邊散客及一些周邊賓館,賓館的客源。并加強網(wǎng)絡(luò)宣傳,可以在各大網(wǎng)站發(fā)布賓館信息等等。
  ,及時修改制定決策
  經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,掌握其經(jīng)營管理和接待服務(wù)動向,為酒店總經(jīng)理提供全面,真實,及時的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。
  
  接待團體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務(wù),“全天侯”服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進行特殊和有針對性服務(wù),限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。
  ,發(fā)展優(yōu)勢
  賓館各部門做好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動與酒店其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮賓館整體營銷活力,創(chuàng)造效益。督促營銷代表,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給總經(jīng)理。來爭取客源
  銷售部應(yīng)配合賓館整體的營銷體制,制訂完善市場營銷計劃及業(yè)績考核實施細則,提高營銷代表的工資待遇,激發(fā)、調(diào)動營銷人員的積極性。積極聽取客戶建議,完善反饋機制,及時修改銷售決策。并建立完善的檔案管理系統(tǒng),為客戶建檔,對客戶實行分層管理,對重點客戶,一般客戶,和有潛力的客戶進行分類建檔。共同發(fā)展。
  (2)適當(dāng)提高價格,并多打一些折扣。
  (3)與各大公司,政府機關(guān)建立業(yè)務(wù)往來等。
  
  (1)網(wǎng)絡(luò)發(fā)布信息,網(wǎng)上銷售。零散客戶時刻都有,所以抓緊零散客戶很重要,可以給公司在淡季創(chuàng)收。穩(wěn)定性低且具有明顯的季節(jié)性,聚集在一個時期。是非常有潛力的客戶類型。
  
  (1)各個公司到本地出差的員工。所以銷售部也是樹立良好公司形象的一個重要窗口,它對賓館進行決策,為經(jīng)理人制定銷售方案,為賓館開辟銷售渠道,疏系網(wǎng)絡(luò),實現(xiàn)公關(guān)互聯(lián),極高經(jīng)濟效益和社會影響力都起到了重要作用。
 ?。河蔂I銷主管及飯店特派員負責(zé),通過核對營銷清單來檢查飯店是否抓住營銷機會,檢查產(chǎn)品、市場、銷售總體情況及整體營銷活動情況。::①報紙廣告,在本市有影響的報紙上做廣告②宣傳海報.③綜合海報.④公司名稱旗,增強公司的形象.⑤現(xiàn)場派發(fā)廣告禮品.⑥現(xiàn)場進行抽獎活動及精品贈送優(yōu)惠.
  五、營銷預(yù)算
  飯店營銷預(yù)算
  六、評估控制
  :由總經(jīng)理負責(zé),其目的是檢查計劃指標(biāo)是否實現(xiàn),通過進行銷售分析、市場占有率分析、費用百分比分析、客戶態(tài)度分析及其他比率的分析來衡量計劃實現(xiàn)的質(zhì)量。
  :是以明確的概念在消費者心目中占據(jù)一個特定的部分,:讓您成為真正的上帝。但是人們的知覺并不一定基于真實。在影響購買決策方面,消費者的知覺具有十分強大的威力,當(dāng)營銷進入較高層次或產(chǎn)品具有較大同質(zhì)性時,市場營銷并非產(chǎn)品之戰(zhàn),而是知覺之戰(zhàn)。
  (二)廣告策略
  酒店廣告是通過購買某種傳播媒介的時間、空間或版面來向目標(biāo)消費者或公眾進行宣傳或促銷的一種手段。
  、壽宴服務(wù)。把酒店富余的停車場改造成娛樂休閑廣場,采用露天形式,四位餐桌(帶遮陽傘),以便于學(xué)生休閑聊天,提供免費的卡拉OK、電視,提供各種飲料。主要目的是以實惠取勝。
  。價格策略①優(yōu)惠折扣。
  。過去我們以經(jīng)營粵菜和海鮮為主,本年度我們可以“模糊”菜系的概念,只要顧客喜歡,我們可以做大眾菜也可以根據(jù)需要制作高檔菜,這樣表面上看使我們的酒店沒有特色菜,其實不然,大眾菜并不等同于低檔菜,粵菜和海鮮一般價格高,而且并不適合普通百姓的口味,因此消費的潛力不大,我
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