每日工作計劃(參考版)
2025-02-12 04:05本頁面
【正文】 。同時，要分清主次和輕重緩急，道理雖然是這樣，但要知道，這個世界上不變的就是變化。但對于一個成功的銷售代表來說，能否為客戶提供全方位的服務(wù)，將是他能否成功銷售的基礎(chǔ)?！ ?)確定工作重點，擬訂初步拜訪路線，排除不重要的事情?！ ?)要懂得抓住客戶的心，首先自己要做到以下幾點： ?、僖行判摹 、趹B(tài)度要真誠，爭取對方的好感 ?、墼谡勗捴?，要面帶微笑，表情愉快 ?、苡谜Z要簡潔，不羅嗦，問話清楚，能夠針對問題 ⑤注意對方的優(yōu)點，適當(dāng)?shù)慕o予贊美 ⑥在商談的過程中，不可與客戶激烈爭論 ?、哒T導(dǎo)客戶能夠回答肯定的話語 ⑧能夠為對方著想，分析帶給他的利益化 4)與客戶商談必須按部就班 ?、僖姷娇蛻簦紫仁菃柡?，敬煙，接著聊天，贈送禮品 ②進(jìn)一步接近客戶，激發(fā)對產(chǎn)品的興趣 ?、鄹嬖V客戶產(chǎn)品能帶給他的利益 ?、芴岢龀山?，促使客戶訂購或當(dāng)即送貨 ⑤收貨款 ?、抟还P業(yè)務(wù)做成后，不要急于離去，要和客戶繼續(xù)交談，(下班后，檢查每天的工作，總結(jié)得失 1)詳細(xì)填寫每天的業(yè)務(wù)日報表 2)檢查是否按計劃開展業(yè)務(wù)，是否按計劃完成任務(wù) 3)寫出每天的營銷日記，總結(jié)工作方法，對客戶提出的抱怨要及時處理，并做好備忘錄，及時匯報給上級主管?！ ∫姷娇蛻糁蟆 ?)有禮貌，清楚的做好自我介紹，態(tài)度要溫和、不卑不亢。 3)做好嚴(yán)密的拜訪計劃，并配合客戶的時間去拜訪，設(shè)法發(fā)現(xiàn)有決定權(quán)的購買者，并想辦法去接近他?！ “菰L前的準(zhǔn)備事項 1)了解被拜訪對象的姓名、年齡、住址、電話、經(jīng)歷、興趣、性格、家庭情況、社會關(guān)系、最近的業(yè)務(wù)情況等?！ 『唵蔚恼f，上班之前要有一個積極的心態(tài)，要有一個快樂的心情! 到公司簽到之后 向主管或有關(guān)負(fù)責(zé)人簡單匯報自己的工作計劃，明確當(dāng)天的銷售目標(biāo)和重點，并詳細(xì)擬訂拜訪路線，及補(bǔ)救措施，計劃越詳細(xì)越好?！ ∩习嗤局校軌驘崆榈暮驼J(rèn)識的人打招呼，如果可能的話，可以看一下當(dāng)天的報紙或者近期的新聞等。告訴自己，新一天的工作就要開始了，要充滿活力，可以適當(dāng)?shù)倪\動一下。 一個銷售代表從起床開始到*休息，這一天都要做哪些事情呢?培訓(xùn)筆記整理如下，也許對剛?cè)胄械呐笥延兴鶈⑹?。海爾的張瑞敏曾說過這樣一句話：簡單的事情重復(fù)做，就能做成不簡單的事?！ ≡谧鲣N售的過程中，我發(fā)現(xiàn)一個奇怪的問題，對于一個新開發(fā)的市場，一個業(yè)務(wù)能力不強(qiáng)的銷售代表，但只要他準(zhǔn)備的充分，他的業(yè)績一定高于一個業(yè)務(wù)能力比他強(qiáng)，但沒有準(zhǔn)備的業(yè)務(wù)代表，為什么呢?雖然在銷售的過程中，受很多相關(guān)的因素影響，但最主要的是你要明白你要做什么?沒有一流的銷售員，只有一流的準(zhǔn)備者?！ ?)確定工作重點，擬訂初步拜訪路線，排除不重要的事情?！ ∠掳嗪?，檢查每天的工作，總結(jié)得失 1)詳細(xì)填寫每天的業(yè)務(wù)日報表 2)檢查是否按計劃開展業(yè)務(wù)，是否按計劃完成任務(wù) 3)寫出每天的營銷日記，總結(jié)工作方法，對客戶提出的抱怨要及時處理，并做好備忘錄，及時匯報給上級主管。 2)要認(rèn)真聽取對方的講話，并表示關(guān)心，詢問對方時，口氣要平穩(wěn)?！ ?)準(zhǔn)備好交談的話題，要做好心理準(zhǔn)備，對于對方的詢問和殺價要有對策，做到心中有數(shù)?！ ?)要隨時掌握競爭對手的銷售情況及一般客戶對他們的評價，了解同行及相關(guān)產(chǎn)品的最新變動及產(chǎn)品信息。出門之前，先和預(yù)定的拜訪對象電話聯(lián)絡(luò)、確認(rèn)，并檢查所帶的銷售工具是否齊全： 1)產(chǎn)品的目錄，定貨單、送貨單 2)和客戶
研究報告相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1