20xx前臺文員實習報告(參考版)
2025-01-17 05:56本頁面
【正文】
16 。作為我在踏出社會之前的為數(shù)不多的幾次實踐中，這次的實踐的確給予了我很多。
我是學管理的，在書本上學過很多套經(jīng)典管理理論，似乎通俗易懂，但從未付諸實踐過，也許等到真正管理一個公司時，才會體會到難度有多大；我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例，似乎輕而易舉，也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏?！白鍪裁词虑槎家袟l理，”這是從小爸爸給我的忠告。
（5）講究條理。當你可以選擇的時候，把主動權握在自己手中。老師曾經(jīng)對我們說過，無論在哪個實習崗位都要細心負責，具有基本的專業(yè)素養(yǎng)，因為它是做好工作的前提。激情與耐心，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可獲缺的鑰匙。
（2）要善于溝通。從那天起，我養(yǎng)成習慣，每天早上見到他們都要微笑的說聲“早”，那是我心底真誠的問候。第一天去公司實習，心里不可避免的有些疑惑：不知道同事怎么樣，應該去怎么做啊，要去干些什么等等！踏進公司的辦公室，只見幾個陌生的臉孔用莫名而疑惑的眼神看著我。
（1）待人要真誠。因此，在績效管理上，對員工和企業(yè)高層都應進行管理獎罰，盡快應用量化管理措施，特別是對企業(yè)各級人員的年度績效、完成目標所制定措施的實效、工作中有無失效及執(zhí)行制度功效，分若干個檔次進行獎懲評議。
（5）加大績效考核力度，提高員工辦事效率。
（4）推進依法治企，提高法律意識，提高安全意識，強化安全普法教育，從而維護企業(yè)的合法權益。因此，企業(yè)上下必須以效益為中心，努力降低成本，提高效益。
（3）樹立“零缺陷、低成本”向精細化管理要效益的觀念。因此，我們要進一步強化生產(chǎn)是經(jīng)營繼續(xù)的觀念，干精品、打品牌，樹立一流的企業(yè)形象
（2）進一步完善公司的管理制度。企業(yè)的發(fā)展取決于經(jīng)營的質(zhì)量和效果，只有廣開源頭，多攬業(yè)務，企業(yè)發(fā)展才有保障。
對于朗藝公司在經(jīng)營管理中存在的問題，我提出了一些建議。
（4）辦事效率不高，磨洋工現(xiàn)象嚴重。
（3）依法治企、依法維權和自我保護意識不強。
（2）成本意識不強，成本控制水平不高。
（1）市場觀念和經(jīng)營體制與公司快速發(fā)展的要求不相適應，市場開拓的步伐與企業(yè)快速發(fā)展的要求存在差距。下班前檢查復印機關機，關閉所有電源，負責關好門窗；
（6）接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。負責公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈；
（3）總機服務工作。負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴格執(zhí)行公司的接待服務規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌。堅持設計以人為本，服務以誠取信，施工精益求精的原則，竭誠為客戶提供完善的優(yōu)質(zhì)服務。
4．實習單位概況（湖北朗藝裝飾設計工程有限公司）
湖北朗藝裝飾設計工程有限公司是一家專業(yè)從事室內(nèi)、外裝飾咨詢、設計與施工的服務型裝飾企業(yè)，公司集設計、施工、維護為一體 ，公司下設管理部、技術部、工程部、客服部等。
篇三：公司前臺接待實習報告
公司前臺接待實習報告
一．實習概況
1. 實習時間：2020年2月22—2020年3月22
2. 實習單位：湖北朗藝裝飾設計工程有限公司
3. 實習目的：鞏固管理專業(yè)的知識，提高實際操作技能，豐富實際工作和社會經(jīng)驗，掌握操作技能，注意把書本上學到的管理專業(yè)的相關理論知識應用到工作實踐中。
走向前線，才能切身感受工作的內(nèi)在意義。在公司里工作，在方方面面都有詳細的規(guī)章制度，這些制度就像高壓電線一樣，如果觸犯它們，就會受到懲罰，這些影響可能會對你以后的發(fā)展帶來很不好的影響。實習是學生從學生身份向職業(yè)者轉(zhuǎn)變的一個過程，是一個人邁向社會的很重要的一步。
來這里一個月，從陌生到漸漸熟悉，這一步步的走來，說實話，確實不容易。
同事們一絲不茍的工作作風和忘我的奉獻精神深深打動和影響著我，使我終身收益。
在人與人相處的過程中，我收獲更大，首先要謙虛謹慎，不能自以為是，認為自己懂得很多，而僅僅埋頭苦干，不向他人請教，工作不但是實踐與應用的過程，同時也是學習的過程，我們必須加強與他人的溝通學習，以便獲得與他人的交流，獲得彼此的信任。
通過這段時間的實習，對文員工作有了基本掌握，更重要的是，我學會了如何與他人相處。來這邊發(fā)現(xiàn)自己簡直是從零開始的，學校里學到的東西在這邊基本用不到，你只能不斷的學習。
做文員工作看似
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