20xx市場部年度工作參考計(jì)劃范文年(參考版)
2025-01-17 05:51本頁面
【正文】 。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴(kuò)大，來訪客戶也日漸增多，市場部負(fù)責(zé)接待的人員明顯缺乏。 接著做好來訪客戶的接待檔案治理工作，將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存，精確掌握工程進(jìn)程，努力配合商務(wù)部門和辦事處促成工程業(yè)務(wù)。為此市場部2020年著重抓好以下幾方面的工作：催促全體人員一直以熱誠為原則，有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作，確保接待效果一年好于一年。把長期地、堅(jiān)持不懈地認(rèn)真對(duì)待每一批客人和每一客人，使他們對(duì)杭蕭鋼構(gòu)的接待工作滿意作為市場部每一個(gè)接待工作人員的準(zhǔn)則。為了既少花錢，又不妨礙接待效果，需要向各商務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)和各辦事處商務(wù)人員地理解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、興趣愛好、飲食習(xí)慣、辦事風(fēng)格、企業(yè)價(jià)值取向、治理理念、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等等。不去深化地研究和討論就不能讓該項(xiàng)工作做得完善。如何按照公司有關(guān)規(guī)定和商務(wù)部要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是市場部必須進(jìn)展認(rèn)真研究和討論的重要課題。 三、客戶接待 客人接待工作仍是市場部工作的重點(diǎn)之一。及時(shí)制造企業(yè)新的業(yè)績和宣傳材料，補(bǔ)充到投標(biāo)文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各人員手中，盡可
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