20xx市場部年度工作參考計劃范文(參考版)
2025-01-17 05:58本頁面
【正文】 四、內(nèi)部治理。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴大，來訪客戶也日漸增多，市場部負責接待的人員明顯缺乏。 接著做好來訪客戶的接待檔案治理工作，將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存，精確掌握工程進程，努力配合商務(wù)部門和辦事處促成工程業(yè)務(wù)。為此市場部2020年著重抓好以下幾方面的工作： 催促全體人員一直以熱誠為原則，有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作，確保接待效果一年好于一年。把長期地、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人，使他們對杭蕭鋼構(gòu)的接待工作滿意作為市場部每一個接待工作人員的準則。為了既少花錢，又不妨礙接待效果，需要向各商務(wù)部領(lǐng)導和各辦事處商務(wù)人員更多地理解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、興趣愛好、飲食習慣、辦事風格、企業(yè)價值取向、治理理念、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等等。不去深化地研究和討論就不能讓該項工作做得完善。如何按照公司有關(guān)規(guī)定和商務(wù)部要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是市場部必須進展認真研究和討論的重要課題。 三、客戶接待 客人接待工作仍是市場部工作的重點之一。及時制造企業(yè)新的業(yè)績和宣傳材料，補充到投標文件中的業(yè)績介紹中和
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