成長(zhǎng)訓(xùn)練(ppt46)--溝通秘言-勵(lì)志成功(參考版)
2024-08-17 21:32本頁(yè)面
【正文】 類比 要避免使用下列言詞： ? 當(dāng)然行的通 ? 我說(shuō)行不通就是行不通 ? 你的想法不對(duì) ? 沒(méi)有什么不對(duì) ? 別人用起來(lái)都很好 ? 也許吧，但我從來(lái)沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò) ? 怎么可能，到處都是 ? 你恐怕神智不清 ? 我不記得是誰(shuí)了， 但我知道他用這個(gè)方法做得很好 如此一而再，再而三的發(fā)表意見(jiàn)，沒(méi)有事實(shí)， 沒(méi)有證據(jù)，對(duì)于參與人達(dá)成共識(shí)是沒(méi)有用的， 會(huì)議中要避免只是發(fā)表聲明，對(duì)所提出任何 解決辦法都要用證明來(lái)支持它的可行性 六．注意聆聽(tīng)所有人的發(fā)言 七．不可打斷別人發(fā)言 八．不要作直接的斷言，應(yīng)該用發(fā)問(wèn)的方式 會(huì)議中有效解決問(wèn)題的＂問(wèn)題＂： 一．問(wèn)題是什么 發(fā)生了什么事，具體的把問(wèn)題寫下來(lái) 二．找出原因 造成狀況的原因有哪些 三．解決方法 有哪些可能的解決辦法全部寫下來(lái) 四．選擇解決方法 最好的解決方法是什么 五．行動(dòng)綱領(lǐng)－事、誰(shuí)、時(shí) 事－要怎么做 誰(shuí)－什么人負(fù)責(zé) 時(shí)－完成時(shí)間 重點(diǎn)整理 會(huì)議召開(kāi)要有效而確實(shí)： １．主持會(huì)議需掌控議程及結(jié)論 ２．參與會(huì)議發(fā)言要有重點(diǎn)并能 有效說(shuō)服他人 ３．會(huì)議中提出任何問(wèn)題時(shí)，同 時(shí)要提出解決方案 【 自我剖析 】 成功的推銷自己，明確自己的定位及目標(biāo) 【 童年往事 】 不了解不熟悉的事絕不多嘴，所以當(dāng)你要做一件 事的時(shí)候，一定要全盤了解再去做 【 角色扮演 】 讓自己的話充滿感情，可以使聽(tīng)者融入及理解 【 突破外殼 】 要能放開(kāi)自己，全心投入不同角色之演，做個(gè)彈 性的人 ,舒展肢體語(yǔ)言 ,讓自己的表現(xiàn)生動(dòng)活潑， 更能掌控現(xiàn)場(chǎng)氣氛 【 即席演講 】 機(jī)智的臨場(chǎng)反應(yīng)，可以靠訓(xùn)練培養(yǎng)，消除害怕壓 力就是做好準(zhǔn)備工作 【 信任跌倒 】 誠(chéng)信讓自己活得更愉快更坦蕩． 【 生命路 】 人生不如意事十之八九，看看別人，想想自己， 我還是不錯(cuò)的，抱著感恩惜福的心去包容別人， 激勵(lì)自己． 【 腦力激蕩 】 眾志成城，集合大伙的力量，完成個(gè)人的目標(biāo)， 創(chuàng)造整體的績(jī)效． 【 畫圖接力 】 在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，每一個(gè)人都是重要人物，不要忽 視自我的份量． 【 物以類聚 】 找出共同點(diǎn)，建立共識(shí)，組織一個(gè) 有目標(biāo)有理想的團(tuán)隊(duì)． 【 雙人組 】 每個(gè)人都曾經(jīng)有過(guò)成功的經(jīng)驗(yàn)，只要 做得比上次好，比上次更投入，就會(huì) 得到再一次成功
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