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正文內(nèi)容

王志剛工作室策劃案之兵法理論(參考版)

2025-01-17 03:57本頁面
  

【正文】   記者:您如何看中國策劃業(yè)的前。  中國策劃業(yè)要實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化,還要處理好綜合性(策略)公司與專業(yè)化(操作)公司的關(guān)系,即“兵法”與“劍法”的關(guān)系問題。沒有前者的保障,一味強(qiáng)調(diào)后者,難免南轅而北轍?! ∨c西方咨詢顧問業(yè)相比,中國的策劃業(yè)應(yīng)以包容性更大,更綜合、更宏觀、更富于挑戰(zhàn)性和原創(chuàng)性見長。只有經(jīng)過市場的篩選,水落石出之后,策劃隊伍也比較純潔了,那時因勢利導(dǎo),成立行業(yè)組織才有可能性?,F(xiàn)在東邪西毒、南拳北腿,各拉山頭,各立門派,誰也不服誰,都自稱是“大師”,“大師”如云。我相信日后市場將無情揚(yáng)棄與消滅一批投機(jī)者和趕新潮的過渡性人物,從而形成一支有實力、有操守、有追求、經(jīng)得起市場檢驗的策劃隊伍。有些企業(yè)家由于對策劃和策劃人存有誤解,或期望值太高、太不現(xiàn)實,或找錯了“醫(yī)生”,最終導(dǎo)致合作半途而廢、不歡而散,并從此諱疾忌醫(yī),染上了“策劃厭惡癥”,由一個策劃大師的追星族走向了“策劃無用論”的另一個極端,兩者都是不足取的。再好的策劃方案,也需要企業(yè)家出色的操作才能變成現(xiàn)實。對一個企業(yè)的發(fā)展來說,最重要的因素是以企業(yè)家為核心的內(nèi)部資源與能力,策劃人作為外腦只是輔佐性力量。既不要把策劃捧上天,也不要把策劃貶下地。面對上述問題,未能深諳中國社會實質(zhì)的外國咨詢顧問公司通常是難以施展,也更不是那些徒有“劍法”而無“兵法”的“江湖術(shù)士”所能解決的。在此過程中我們還要進(jìn)行監(jiān)理?! 。?)回答做什么?何時做?即進(jìn)行策略設(shè)計。比如,在我們的策劃實踐中,通常要回答企業(yè)家所提出的三大類問題: ?。?)回答企業(yè)從哪里來?今天在哪里,明天向哪里去?即通過對趨勢的分析把握,為企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略定位,并上升至理論的層面。西方的咨詢顧問業(yè)是很專業(yè)、很規(guī)范的東西,如財務(wù)咨詢、企業(yè)管理咨詢等等。   “策劃”是對外腦行業(yè)的最寬泛,也是最有效的界定。殊不知,實踐出真知,中國策劃人在戰(zhàn)爭中學(xué)習(xí)戰(zhàn)爭,“中國策劃學(xué)”正呼之欲出。有些人在國外鍍了些金,喝了些洋墨水,卻沒有擺脫中國人文人相輕的劣根性,往往食洋不化,甚至于對西方社會也并沒有深入了解,就開始回國指手劃腳,看什么都不順眼,張口咨詢管理,閉口MBA,言必稱西,獨尊“洋”術(shù),挾洋人以自重,不僅不屑中國策劃業(yè),甚至于還要大加韃伐。西方的東西不好?當(dāng)然好;要不要學(xué)?當(dāng)然要學(xué)。這種“變色龍”在哪個行道都存在,在策劃業(yè)表現(xiàn)得尤為突出。這樣的故事在現(xiàn)實生活中是很多的,市場總是在無情地篩選和淘汰。就象去峨嵋山金頂看佛光那樣,雖同是香客,真正的香客心地虔誠、一心向佛、用心修煉,追求與佛的心靈溝通;而有些香客則是為了追求一朝顯赫。于是乎魚龍混雜、泥沙俱下,“大師”如云,巫婆神漢滿天飛,這也可以說是社會轉(zhuǎn)型時期正常的現(xiàn)象。策劃這個行業(yè)如同醫(yī)生和律師一樣,本來是靠口碑吃飯的,越是有責(zé)任感和職業(yè)操守的策劃人就越是用成功的案例來說話。首先是起步較晚,起點較低,發(fā)展過熱,造成了泥沙俱下、魚龍混雜的局面。以上就是中國社會轉(zhuǎn)型期的策劃市場的現(xiàn)狀。其實,“狼”很早就進(jìn)來了,但他們一直找不到感覺。顯然,任其自然,是不能建立和完善同中國轉(zhuǎn)型期的需求相適應(yīng)的外腦行業(yè)的。本來嘛,兵法劍法,戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)只是社會分工的不同,無所謂高低貴賤。所以,近幾年有很多長于“術(shù)”的人們,或從廣告入手,或從市場調(diào)研入手,或從CI入手,或從公關(guān)入手,努力往巨大的策劃市場上靠,其中不乏優(yōu)秀的人才和卓越的公司。近年來,有一些知識分子開始走出高樓深院,是十分可喜的事情。因為,長期以來,中國學(xué)術(shù)界形成了“學(xué)”與“術(shù)”兩極分化,各執(zhí)一端的局面。全社會的轉(zhuǎn)型釋放出了前所未有的對外腦行業(yè)的巨大的市場需求?! 〗陙?,中國之所以出現(xiàn)“策劃熱”,是由于社會步入了由計劃到市場、由短缺到過剩的轉(zhuǎn)型期。對于中國人來說,策劃并不是一個陌生的字眼,在中國古代早已有之?!蓖跞缡钦f?! ∈聦嵶C明,政府主導(dǎo)的區(qū)域開發(fā)模式(如開發(fā)區(qū))已走到盡頭,政府經(jīng)營城市必須借助企業(yè)與市場的力量,而房地產(chǎn)開發(fā)商,特別是實力雄厚的優(yōu)秀開發(fā)商,最具備配合政府開發(fā)、經(jīng)營城市的綜合素質(zhì)與能力;其次,隨著房地產(chǎn)開發(fā)商實力與規(guī)模的迅速成長,房地產(chǎn)競爭進(jìn)入大盤時代,一些地區(qū)已出現(xiàn)房地產(chǎn)企業(yè)行為主導(dǎo)的“新造城運(yùn)動”,這與政府所倡導(dǎo)的城市經(jīng)營殊途同歸。整合各類開發(fā)商來投資、開發(fā)、經(jīng)營,用全新的商業(yè)模式去打造一個新的區(qū)域和城市。城市運(yùn)營商要承市長之上,啟項目開發(fā)商之下,定位于一級半市場。他們所從事的經(jīng)營活動已經(jīng)從常規(guī)的地產(chǎn)向城市層面延伸,從大盤開發(fā)向區(qū)域經(jīng)濟(jì)延伸?!敝挥羞@樣,中國城市運(yùn)營才有了可靠的市場基礎(chǔ)。尤其在政府沒有雄厚的資金的情況下進(jìn)行大規(guī)模的城市建設(shè)時,可將大面積的土地賣給有實力、有品牌、有信譽(yù)的大發(fā)展商進(jìn)行開發(fā),借發(fā)展商作為城市開發(fā)的一只手,完成區(qū)域內(nèi)的商業(yè)、文化、生活配套,有力地推動區(qū)域的城市化進(jìn)程。深圳就是中國城市運(yùn)營的典型。目前在中國的很多城市,一些頗有實力的企業(yè)作為城市運(yùn)營商已慢慢浮出水面,在每一個浩大的工程背后,幾乎都有他們的身影。但是,誰都想提升城市的內(nèi)涵,誰都想多燙些海參、鮑魚,到底如何去做呢?這就需要大規(guī)模的‘騰籠換鳥’,也就意味著城市的產(chǎn)業(yè)布局必須完成根本性的轉(zhuǎn)型?!凹偃缥覀儼堰^去的城市看作一口火鍋,那么提高城市競爭力的關(guān)鍵,就在于火鍋里的食物。但城市形象的包裝不是簡單的CI,必須有足夠的內(nèi)涵支撐,離不開對城市產(chǎn)業(yè)要素的梳理和整合,必須有產(chǎn)業(yè)鏈去支撐。”   城市定位、發(fā)展戰(zhàn)略、規(guī)劃與布局之后,城市形象的包裝與推廣也是很重要的。在實際當(dāng)中,有些地方政府常常注重城市規(guī)劃,而忽略了城市策劃的前期工作,其城市規(guī)劃也注定是機(jī)械的、靜態(tài)的。王舉例說:“我們參與策劃的1999年云南昆明世博會,就是通過會展經(jīng)濟(jì)實施區(qū)域與城市發(fā)展戰(zhàn)略,使云南省利用世博會這個超級杠桿完成由煙草大省、有色金屬大省向旅游大省、綠色植物大省的轉(zhuǎn)型,拉動區(qū)域經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。王志綱將貴陽定位為“森林之城,休閑勝地”,這就是很好的例子?!薄 ? 歸納起來,城市經(jīng)營主要有以下幾方面的內(nèi)容:   首先是城市定位,也就是要充分挖掘城市的各種資源,按照惟一性、排他性和權(quán)威性的原則,找到城市的個性、靈魂與理念?!暗裉斓某鞘薪?jīng)營顯然要更復(fù)雜,更多元,更市場化。前期工作至少應(yīng)包括:城市戰(zhàn)略定位研究、城市發(fā)展戰(zhàn)略、策略設(shè)計、城市產(chǎn)業(yè)要素梳理和整合、城市規(guī)劃與建筑設(shè)計、城市包裝與推廣五個層面的內(nèi)容?! ? 王志綱對城市運(yùn)營做了一個基本的定義。這些城市百花齊放,分工明確,共同組成了一個在國際上非常有競爭力、多姿多彩的國家?!?  他強(qiáng)調(diào),一座城市不是以規(guī)模來衡量生命力和競爭力,關(guān)鍵在于城市的個性。要了解東經(jīng)、西經(jīng)、潮漲、潮落。”  王形象地以船老大和船長來形容城市發(fā)展和經(jīng)營理念的升級換代,他說:“這是一個百舸爭流的時代?城市領(lǐng)導(dǎo)者首先要解決從船老大到船長的角色的轉(zhuǎn)換問題?! ≈袊I(yè)化發(fā)展到今日,又到了一個出海口。其它城市都應(yīng)依城市群的有機(jī)分布,找到自己獨特的、與增長極互補(bǔ)的優(yōu)勢和位置?!薄 ⊥跽J(rèn)為,目前有三個城市群正浮出水面,逐漸形成未來中國城市框架的基本格局:一個是以上海為龍頭的長江三角洲城市帶,一個是所謂的以北京、天津為核心的大北京都市圈,另一個則是以香港、廣州為核心的華南城市帶。但這一階段有一個由淺入深,由表及里的過程。這時期建設(shè)的城市如‘火車拖來的城市’玉門,再如攀枝花、六盤水等;自1978年至1992年為第二階段,即管理城市階段?! ∽?949年建國以來,我國城市的發(fā)展大致分為三個階段。因為王再一次抓住了“歷史時機(jī)”全國“經(jīng)營城市、經(jīng)營土地”大勢所趨這是一個壯闊波瀾、激動人心的大背景,于是王志綱鏗鏘擊鼓、擲地有聲:“傳統(tǒng)的房地產(chǎn)開發(fā)商必將迅速退居二線,城市運(yùn)營商將在未來十年主導(dǎo)中國的房產(chǎn)與土地業(yè)”!   這就是王志綱!不僅是先行者,更是先導(dǎo)者!   記者手記 “城市運(yùn)營”的歷史背景和社會意義發(fā)掘每座城市的性格,建立不一樣的標(biāo)簽   王志綱一落座,便直接切入主題?! 傇卺烎~臺由建設(shè)部主辦的“2002城市經(jīng)營研討會”上演講歸來的王志綱,談起他們手頭的這類項目如數(shù)家珍:西安,在原3800畝“田園都市”項目基礎(chǔ)上,擴(kuò)展為60平方公里的曲江新城,正按照我們的理論在實施;,在前期定位和規(guī)劃之后,將由萬科和順馳地產(chǎn)公司作為領(lǐng)頭羊先行進(jìn)入;麗江,建設(shè)一個“新麗江城”的方案正在征詢各方意見,緊鑼密鼓地推進(jìn);長沙、寧波……?! ∫苍S王本身就是一個沉湎于恣意享受領(lǐng)跑樂趣的人?! 〉c王志綱甫一面對面,記者頓感汗顏,一則是王的口若懸河,其知識淵博、見識廣博決非筆者堪比;二則是王的思路和大勢研判能力,決非常人所及,王“大師”名副其實!  王究竟應(yīng)怎樣的定位:策劃師?理論家?社會活動家……一言難蔽之?! 〉谌蚪?jīng)濟(jì)一體化的背景下,在城市中國已經(jīng)到來的今天,廣東和香港更需要開闊視野,不能再你吹你的調(diào),我唱我的號,而應(yīng)該聯(lián)起手來,著眼于打造世界級的華南城市圈。第三,還有一個意識形態(tài)的問題在里面。但從客觀上看,目前香港的經(jīng)濟(jì)形勢不景氣,可能會促使它加快考慮要不要與廣東聯(lián)合,畢竟粵港一體化就意味著與珠江三角洲這個廣大的腹地綁在一起,是好事;第二,粵港一體化這個經(jīng)濟(jì)直通車能不能掛上檔。但有一個前提,就是各界一再討論的粵港一體化。但需要強(qiáng)調(diào)的是,如果把珠三角與長三角放在一起比較的話,廣東最需要補(bǔ)的一課就是在“敏于行”之外,還要“勤于思”。正是這個特點,所以在第一輪改革開放中,廣東能夠先行一步,放開搞活,再加上背靠香港,一衣帶水,以港為師,使珠三角成了中國市場經(jīng)濟(jì)的搖籃。廣東人最大的特點是敏于行而拙于思。項目一旦投產(chǎn),據(jù)有關(guān)方面測算,其每年所帶動的工業(yè)增加值將占到廣東省年工業(yè)增加值的一半,惠州將成為繼美國休斯頓、荷蘭鹿特丹、新加坡后的世界第四大石化城。另一方面,廣東在中國未來的經(jīng)濟(jì)版圖上的地位依然不可小看。而這一切還只是剛剛開始,大部隊還在后頭。但到了后來全方位開放,純粹的新聞走不通了,廣東媒體自覺實施了一場深刻的產(chǎn)業(yè)調(diào)整,把自己變成了文化和資訊的加工廠,把全中國的素材收集過來,再用廣式月餅的方式把它加工,賣給全中國,照樣火爆。這些媒體能保持全國性影響,曾經(jīng)歷過一場有趣的轉(zhuǎn)換?! ∵€有一點應(yīng)該引起我們高度重視的,那就是在文化領(lǐng)域,最典型的是傳媒產(chǎn)業(yè),北方也正受著南方的影響。這里不是說廣東人聰明,而是說廣東人更像一支商業(yè)北伐大軍,盡管他們主要是以逐利為目的,但在逐利的同時,也把一種商業(yè)文明傳遞到北方。這幾年北京的房地產(chǎn)市場放開以后,大批的廣東發(fā)展商紛紛北上,一浪高過一浪,第一波就有廣東好幾個超級大盤地產(chǎn)商,包括合生創(chuàng)展、萬科、中海等等,都打著粵軍的旗號往北京跑。最早是第一次鴉片戰(zhàn)爭以后五口通商,上海開埠,廣東結(jié)束了外貿(mào)獨占的歷史,大批的廣東人遷移到上海,也就是說,上海開放以后,它的商業(yè)支柱不是寧波幫,而是廣東人、潮汕人;第二次是政治北伐,就是孫中山先生領(lǐng)導(dǎo)的北伐革命;第三次北伐,則是改革開放之后,從粵人經(jīng)濟(jì)的北上到粵人文化的北上。  戰(zhàn)略先鋒:珠三角保持本色  那么,也許有人會問:與日益崛起的長江三角洲經(jīng)濟(jì)圈相比,珠江三角洲是不是真的要不可避免地走衰了?廣東還有它的優(yōu)勢嗎?要回答這個問題,讓我們先考察一下廣東的歷史。不像珠江三角洲,城市經(jīng)營還是比較粗放,大家坐在一起大碗喝酒,大塊吃肉,然后關(guān)起門來做土皇帝,城市的硬環(huán)境和軟環(huán)境都較長三角略遜一籌,肯定會影響到外來資金和人才的進(jìn)入。所以,越來越多的投資者把目光投向長三角,尤其是臺商,更愿意把家安在上海,工廠設(shè)在昆山,前店后廠,家屬安排好,高智力人才也愿意來這里,生產(chǎn)生活兩不誤。這一點,長三角良好的生活環(huán)境占盡了優(yōu)勢。但當(dāng)中國的人均GDP突破800美元,從溫飽進(jìn)入小康的時候,整個社會和城市發(fā)生了深刻的變化,變成了先治窩,后治坡。到了90年代末,臺灣資本接踵而至,僅江蘇一個小小的昆山,據(jù)說臺商就有30萬之眾,這還不夠,現(xiàn)在廣東東莞的臺商也紛紛開始在長三角安營扎寨,廣東省政府為此非常著急。為什么有的城市天天招商引資卻總是“只聽樓梯響,不見人下來”,有的城市卻通過打造環(huán)境“招智引商”,巧妙地贏來了源源不斷的海外資本呢?思路決定出路,用一句大寨時期的話來形容,就是“先治坡”還是“先治窩”的問題。所謂城市,亞里士多德早在2000多年前就說過,人們之所以愿意來到城市,是為了生活得更好。在這個背景下,廣州和香港分別是華南經(jīng)濟(jì)圈的兩大中心城市,怎么經(jīng)營好自己,怎么確立各自的角色分工,怎么在國際平臺上形成你支持我、我支持你的互動格局,按照城市體系的構(gòu)架來體現(xiàn)經(jīng)濟(jì)輻射效應(yīng)就至關(guān)重要。一個城市經(jīng)營得好,其對資源的配置和周邊地區(qū)的輻射力非同一般,小則帶動周邊的經(jīng)濟(jì)齒輪,中則形成一個大區(qū)域的首位性城市,大則帶動整個區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,與其它區(qū)域的城市經(jīng)濟(jì)帶形成分庭抗禮的格局?,F(xiàn)在有很多市長就喜歡搞政治工程,動輒大興土木、舊城改造,這是很初級的標(biāo)準(zhǔn);中級水平就是在管理城市上比較到位,把一個城市搞得像一個花園,像東北的大連、廣東的深圳,在城市管理和城市經(jīng)營的探索上都很有特色;但是城市發(fā)展到了今天,更多的市長開始全面地考慮如何提高城市競爭力,使城市最大限度地增值的問題。我們的城市管理者和建設(shè)者都面臨一個全新的課題,即怎么從建設(shè)城市、管理城市過渡到今天的經(jīng)營城市。這個思路之所以可行,還考慮到政治方面的因素。香港就相當(dāng)于上海的陸家嘴,而深圳、珠海就相當(dāng)于浦東開發(fā)區(qū)一樣,至于沿線地區(qū)的港口碼頭就相當(dāng)于上海的港口。這時候,誰能夠成為城市經(jīng)濟(jì)時代的心臟起搏器,誰就能夠占據(jù)制高點?! ∵€有廣州與香港這兩個中心城市,能否走出自我循環(huán),也是非常值得思考的問題。像佛山就是一個典型,與其讓一些小諸侯來耗費資源,還不如搞一個大佛山?;剡^頭看珠三角,整個華南地區(qū)的規(guī)劃顯得有些捉襟見肘,城市交通建設(shè)常常是“鐵路警察,各管一段”。這10年,上海圍繞著這么一個區(qū)域的概念做城市規(guī)劃,結(jié)果把整個長江三角洲都給規(guī)劃進(jìn)來,把長江三角洲7000萬人口都給覆蓋了。因此,上海的輻射半徑非常廣泛,整個城市規(guī)劃根據(jù)車程制造了四個半徑的區(qū)域概念:一是半小時車程輻射區(qū),二是一小時車程輻射區(qū);三是兩小時車程輻射區(qū);四是四小時車程輻射區(qū)。這是為什么?這就涉及到區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和城市圈中各個城市和區(qū)域的定位和發(fā)展思路了?! ≌f到城市體系的構(gòu)建,有一個非常有趣的現(xiàn)象。長江三角洲之所以后
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