走向大牌律師--律師市場營銷(ppt85)-法律法規(guī)(參考版)
2024-08-17 20:55本頁面
【正文】 如果沒有發(fā)展或發(fā)展緩慢，原因是什么 事務(wù)所定位報告 、事務(wù)所的人員構(gòu)成，律師的總體素質(zhì) ? 事務(wù)所的合伙人人數(shù)和一般律師人數(shù) ? 事務(wù)所所有律師的教育背景和專業(yè)特長 事務(wù)所定位報告 、事務(wù)所的規(guī)模以及在競爭中的位置 ? 事務(wù)所的規(guī)模是屬于大型、中型還是小型 ? 事務(wù)所在國際、全國、地區(qū)或者本城、本地的律師事務(wù)所中所處的地位是強、弱還是中等水平 事務(wù)所定位報告 、事務(wù)所客戶的基本情況 ? 客戶所在的行業(yè)（公司和機構(gòu)客戶）或者職業(yè)（個人客戶） ? 客戶在同行業(yè)中所處的地位 ? 客戶的生產(chǎn)、經(jīng)營的有無發(fā)展 事務(wù)所定位報告 、事務(wù)所與客戶的溝通 ? 事務(wù)所是否建立了與客戶進行及時構(gòu)溝通的政策 ? 事務(wù)所是否建立了實施該政策的機制 ? 溝通政策是否產(chǎn)生了效果 事務(wù)所定位報告 、事務(wù)所收費情況 ? 事務(wù)所是否建立了收費制度 ? 所采用的收費標準及其在同類所中所處的水平 ? 該收費制度是否得到了有效的執(zhí)行 ? 該收費制度是否與客戶進行了必要的溝通 ? 客戶對該收費制度的意見如何 事務(wù)所定位報告 、本事務(wù)所區(qū)別于其它事務(wù)所的特征 ? 管理上的特征 ? 專業(yè)上的特征 ? 收費上的特征 ? 外在社會形象方面的特征 十一、如何做事務(wù)所戰(zhàn)略性市場營銷計劃 ? 事務(wù)所戰(zhàn)略性市場營銷計劃是對事務(wù)所 3至 5年后應(yīng)達到的目標的設(shè)計 ? 包括的內(nèi)容：事務(wù)所的總體戰(zhàn)略目標、戰(zhàn)略性市場營銷目標、政策等 ? 成功的市場營銷計劃必須有明確而合理的營銷目標 ? 無論是營銷計劃還是營銷目標都必須建立在理性而成熟的戰(zhàn)略目標的基礎(chǔ)之上 事務(wù)所總體戰(zhàn)略目標 事務(wù)所的規(guī)模方面 事務(wù)所在 3－ 5年內(nèi)發(fā)展成為某城市、某地區(qū)或者全國范圍內(nèi)的什么規(guī)模的事務(wù)所，是最大的還是中等的。 三、律師市場營銷的計劃的目的 ★ 目的一：生存 ★ 目的二：發(fā)展 ? 使事務(wù)所具備處理更大更復(fù)雜同時往往也是更有利潤的法律事務(wù)的能力 ? 使事務(wù)所具備發(fā)展新領(lǐng)域、提供新服務(wù)的資源 ? 使事務(wù)所有能力為更多的客戶提供服務(wù)，從而擴大事務(wù)所的客戶基礎(chǔ)，以便減少對為數(shù)有限的幾個客戶的依賴 ? 使事務(wù)所有能力為所內(nèi)的年輕律師提供更多的發(fā)展機會 ? 使事務(wù)所能夠規(guī)劃和有效地控制它的將來 ? 使事務(wù)所的合伙人（包括現(xiàn)任合伙人和退休合伙人）能夠穩(wěn)定地提高他們的收入水平 四、沒有市場營銷計劃將導(dǎo)致的兩種最嚴重、最常見的情況 ★ 當(dāng)律師事務(wù)所想要開辟或者加強某方面的業(yè)務(wù)時，它才突然發(fā)現(xiàn)原來自己根本沒有這方面的人才 ★ 當(dāng)某一難得的發(fā)展機會出現(xiàn)時，事務(wù)所才發(fā)現(xiàn)根本沒有必要的經(jīng)濟資源，以致坐視機會擦肩而過 五、設(shè)計市場營銷計劃的具體步驟 ★第一步，對目前市場營銷計劃和行動進行審查 ? 目前所進行的市場營銷的具體項目 ? 每個項目的主要負責(zé)人和參與人 ? 每個項目的開始時間 ? 每個項目的效果評估 ★第二步，分析當(dāng)前市場情況，可供利用的資源和機會 ★第三步，確立市場營銷目標 ★第四步，制定戰(zhàn)略性計劃 戰(zhàn)略性營銷計劃一般應(yīng)是 3－ 5年的計劃，主要內(nèi)容包括： ? 事務(wù)所全局性的戰(zhàn)略目標 ? 事務(wù)所市場營銷的戰(zhàn)略目標 ? 市場營銷應(yīng)該遵守的基本政策 ★第五步，制定戰(zhàn)術(shù)性營銷計劃，即營銷行動計劃 戰(zhàn)術(shù)性計劃，一般應(yīng)該是 1年計劃，主要內(nèi)容包括： ? 市場營銷的特定目標 ? 實現(xiàn)目標的具體行動計劃 ? 完成目標的具體日期 ? 責(zé)任的具體劃分和落實 ? 實施具體行動的時間框架 ? 落實營銷計劃的財政預(yù)算 六、事務(wù)所綜合分析報告 事務(wù)所的綜合分析報告的主要組成部分 ? 事務(wù)所經(jīng)營狀況分析 ? 事務(wù)所內(nèi)部環(huán)境分析 ? 事務(wù)所外部環(huán)境分析 七、律師事務(wù)所經(jīng)營情況分析 分析項目 分析內(nèi)容 分析目的 （－） 事 務(wù) 所 業(yè) 務(wù) 情 況 分析事務(wù)所業(yè)務(wù)種類 分析事務(wù)所業(yè)務(wù)的發(fā)展變化情況 分析事務(wù)所專業(yè)化情況 看事務(wù)所的業(yè)務(wù)設(shè)置是否合理 看看是否充分利用了事務(wù)所的人力資源 看是否適應(yīng)了市場競爭的需要 看事務(wù)所的業(yè)務(wù)是否還有發(fā)展的潛力和余地 分析項目 分析內(nèi)容 分析目的 （二） 獲 得 客 戶 的 渠 道 分析不同種類的市場營銷手段產(chǎn)生新的客戶的情況 分析不同的營銷手段產(chǎn)生的每一個新客戶所用的支出和費用 看哪種市場營銷的手段在獲得客戶上最為有效 律師事務(wù)所經(jīng)營情況分析 律師事務(wù)所經(jīng)營情況分析 3 分析項目 分析內(nèi)容 分析目的 （三） 客 戶 所 在 的 行 業(yè) 分析事務(wù)所客戶所在行業(yè)的總體發(fā)展情況和發(fā)展趨勢 分析目前的主要行業(yè)中，事務(wù)所尚未有客戶的行業(yè) 看哪幾類行業(yè)是事務(wù)所業(yè)務(wù)已經(jīng)充分覆蓋了的 看哪一些行業(yè)事務(wù)所的業(yè)務(wù)剛開始涉足 看哪些行業(yè)事務(wù)所的業(yè)務(wù)尚未涉及，但是行業(yè)有很大的發(fā)展前景，事務(wù)所應(yīng)該積極開拓 看哪些行業(yè)事務(wù)所已經(jīng)有所覆蓋，但是行業(yè)總體屬于衰退性行業(yè)，應(yīng)該限制對該行業(yè)的投資 律師事務(wù)所經(jīng)營情況分析 分析項目 分析內(nèi)容 分析目的 （四） 客 戶
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