【正文】 (A)商品類別 (B)商品品種(C)商品目錄 (D)商品規(guī)格庫存管理是指在物流過程中對()的管理，(A)商品數(shù)量 (B)商品質量(C)完好包裝 (D)貨物保管4商。(A)建立采購環(huán)節(jié) (B)確定合理需求CC)確認市場供應 (D)尋找均衡價格3盡可能縮短采購前置時間是()商品的管理策略。 (①擬定預測計劃 ②選擇預測方法 ⑧確定預測目標 ④估計預測誤差 ⑤收集分析資料 ⑥檢查預測結果)(A)⑧①⑤②④⑥ (B)⑧⑤②①④⑥(C)⑧②①④⑤⑥ (D)①②⑧④⑤⑥3采購市場定性預測方法建立在( )基礎上。(A)第一、二方業(yè)務收縮 (B)市場銷售的擴張(C)物流業(yè)務外包擴大 (D)自身投資增加3采購市場調查的功能是( )。(A)網(wǎng)鏈結構 (B)利益聯(lián)系(C)制約機制 (D)平均利潤率2增值服務的目的是( )，(A)完善企業(yè)經(jīng)營理念 (B)將商業(yè)活動人性化(C)維持市場地位 (D)獲取更大的利潤物流市場細分建立在( )基礎上。(A)分層次分功能 (B)功能成本權重(C)橫向功能平衡 (D)垂直功能重點2物流管理的效益背反與( )同義。你會( )，(A)完全按照上司的思路開展工作 (B)對上司的工作思路略做修改(C)按照自己對工作的理解開展工作 (D)多與上司溝通，以打開工作新局面2在所在單位，你認為自己屬于( )的人。(A)因為大多數(shù)人需要鼓勵，所以經(jīng)常表揚他們(B)一半表揚，一半批評，這是實事求是的表現(xiàn)(C)既不批評，也不表揚(D)多批評，以利他們的進步2你認為你的朋友中，他們( )。(A)興奮的 (B)平靜的(C)低沉的 (D)壓抑的2你正在休法定假日，公司卻要求你馬上返回以處理緊急事務，你會( )。(A)直接說明情況，表達歉意 (B)去和同學見一面，打個招呼就走(C)去和同學見一面，適當待一會兒 (D)立即去陪伴同學1如果你是某商場的電器銷售員，在沒有顧客的時候，你會( )。你會( )。(A)創(chuàng)新能夠提高產(chǎn)品質量 (B)創(chuàng)新能夠降低產(chǎn)品成本(C)創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的動力 (D)創(chuàng)新追求的是轟動效應1加強職業(yè)道德修養(yǎng)的方式包括( )。(A)在生產(chǎn)發(fā)展的今天，社會需要的是勤勞而不是節(jié)儉(B)勤勞與節(jié)儉是人們事業(yè)成功的兩個重要方面(C)勤勞與節(jié)儉是對立統(tǒng)一、相輔相成的關系(D)勤勞與節(jié)儉的形式可以變，但精神不能變1加強從業(yè)人員之間的團結協(xié)作，要( )。(A)職業(yè)選擇屬于個人的事情，他人不得干預(B)職業(yè)選擇有利于促進廣泛就業(yè)，實現(xiàn)人力資源科學配置(C)職業(yè)選擇有助于培養(yǎng)人的自主、自立精神(D)倡導職業(yè)選擇，無異于鼓勵“挑肥揀瘦”1所謂企業(yè)信譽，正確的理解有( )．(A)企業(yè)信譽是樹立企業(yè)形象的關鍵(B)良好的企業(yè)信譽能夠帶來經(jīng)濟效益(C)企業(yè)信譽是短時間通過大規(guī)模宣傳便能夠迅速建立起來的社會信任心理(D)企業(yè)信譽與企業(yè)產(chǎn)品質量和服務質量緊密相聯(lián)1符合辦事公道要求的有( )。(A)“不知道” (B)“不合適，可以退貨”(C)“不買，別問” (D)“不是告訴你了嗎”(二)多項選擇題(第9～16題)在服務領域，符合職業(yè)道德要求的做法有( )。 (A)規(guī)章制度雖然能夠使員工步調一致，但同時抑制了人們的創(chuàng)造性 (B)規(guī)章制度是企業(yè)管理水平低的表現(xiàn)，好的企業(yè)不用規(guī)章制度便能夠管理有序 (C)在規(guī)章制度面前，沒有特例或不受規(guī)章制度約束的人 (D)由于從業(yè)人員沒有制定規(guī)章制度的權利，遵守與不遵守規(guī)章可視情況而定對企業(yè)形象理解正確的是( )。這句話的意思是( )。 (A)在內容上沒有交叉 (B)在最終目的上沒有一致性 (C)在實踐上是相互支撐的 (D)在適用范圍上完全一致道德中所謂“應該”的意思是( )。(A)應收帳款管理 (B)銷售人員管理(C)銷售團隊管理 (D)客戶關系管理2006年11月物流師三級卷一：職業(yè)道德理論知識第一部分 職業(yè)道德(第1～25題，共25道題)（一）單項選擇題(第1～8題)職業(yè)道德是( )。(A)?？者\輸出口系統(tǒng) (B)?？者\輸進口系統(tǒng)(C)費用管理系統(tǒng) (D)決策支持系統(tǒng)14國際貨代海空運輸進口信息系統(tǒng)可以實現(xiàn)從接單、制單到( )等整個業(yè)務流程的管理。(A)了解回程貨物信息 (B)把計劃分解為原始任務(C)將任務輸入到隨車的IC卡 (D)選擇最優(yōu)線路14智能化交通車輛調度管理的基本功能原理有( )。(A)減少作業(yè)環(huán)節(jié) (B)提高出庫速度(C)提高出庫物品的準確率 (D)加快結算速度14通過對出入庫數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析，可以( )。(A)記名提單 (B)不記名提單(C)指示提單 (D)待運提單14貨運中轉業(yè)務的必備支持條件是( )。(A)總承運人或代理向托運人提供多式聯(lián)運單證，接收貨物(B)總承運人與分承運人簽訂分運合同(C)分承運人負責中轉運輸及單證制作(D)總承運人安排“門到門”運輸，將貨物交至收貨人指定地點14提單正面條款的主要內容為( )。(D)將貨物送至收貨人指定地點13租船合同中最主要的條款是關于( )的內容。(A)貨箱種類數(shù)量及貨品情況 (B)裝箱、卸箱港及交接方式(C)運費及償付方式 (D)代理人資料13拼箱貨的流轉過程為( )。(A)物料按照工藝流程流動(B)物流作業(yè)與生產(chǎn)作業(yè)緊密關聯(lián)，相互交叉(C)物流連續(xù)有節(jié)奏地按比例運轉(D)物流作業(yè)系統(tǒng)與加工流程重疊13在單程租賃集裝箱情況下，租箱方應承擔的費用包括( )。(A)區(qū)分內部更換作業(yè)和外部更換作業(yè)(B)省去調節(jié)環(huán)節(jié)(C)將內部更換作業(yè)轉化為外部更換作業(yè)(D)實現(xiàn)自動化13生產(chǎn)物流控制復雜性表現(xiàn)為( )。(A)中間產(chǎn)品 (B)為售后服務準備的零部件(C)最終產(chǎn)品 (D)為防范偶發(fā)事件準備的零部件13庫存狀態(tài)信息包括( )。(A)作業(yè)計劃 (B)物料清單(C)期量標準 (D)采購計劃12物料需求計劃最常用的訂購批量策略有( )。(A)貨物運單在傳遞過程中，不需要經(jīng)過托運人(B)運單由貨物運單、貨票和領貨憑證幾部分構成(C)收貨人簽收后的運單是完成運輸合同的依據(jù)(D)用于取貨的運單最后應留在到貨站12在計算運費最少的調運方案時，關于閉合回路的描述，正確的是((A)每個定點都是轉角點(B)從調運方案表中的任一格出發(fā)，都可以找到一條閉回路(C)閉合回路的每相鄰兩條邊都是垂直的(D)每一行若有閉回路的頂點，則頂點數(shù)量必須為偶數(shù)12不合理運輸類型包括( )。(A)提單 (B)運費單(C)索賠單 (D)貨物清單12從貨流組織和調整開始，到配載和裝卸貨物的全過程，應( )。(A)FAK (B)FSC(C)FCS (D)FCB12出險后辦理索賠時，應提供( )單證。 (A)使客戶做好接貨準備 (B)倉儲部門作好配貨準備 (C)管理部門掌握配送進程 (D)運輸部門作好作業(yè)準備1應依據(jù)( )制定配送進貨作業(yè)計劃。(A)最短路線法 (B)表上作業(yè)法(C)圖上作業(yè) (D)交叉調度法11配送中心送貨合理化指標包括( )。(A)重新包裝 (B)捆扎(C)稱重并標識 (D)貼上標簽11配送運輸車輛虧載的原因包括( )。(A)增加檢貨區(qū) (B)縮小儲存區(qū)(C)首層為非儲存區(qū) (D)擴大出庫準備區(qū)11銷售型配送中心的主要類型有( )。(A)性質相異的商品應集中存放(B)根據(jù)商品周轉情況和作業(yè)要求合理選擇貨位(C)準確確定每種商品所需的貨位數(shù)量(D)應注意保留一定的機動貨位11( )屬于A類物資管理策略。(A)組織人力 (B)安排倉容(C)安排外運車輛 (D)貨主資信調查1倉庫作業(yè)區(qū)布置的基本任務包括( )。(A)銷售量 (B)銷售額(C)訂貨提前期 (D)缺貨成本10訂購點由( )因素確定。(A)抽查檢驗 (B)首件檢驗(C)巡回檢驗 (D)來件檢驗10采購商品認證準備資料包括( )。(A)判斷抽樣 (B)配額抽樣(C)縮小樣本群 (D)區(qū)段抽樣10供應商考評的質量指標包括( )。錯選、少選、多選，均不得分)10采取抽樣調查必須正確處理( )若干問題。(A)海運出口 (B)銷售管理(C)分公司業(yè)務系統(tǒng) (D)決策支持二、多項選擇題(101～150題，每小題1分，共50分。(A)?？者\輸出口 (B)銷售管理(C)費用管理 (D)決策支持9對貨代業(yè)務的資金壓力作出分析，通常是在貨代信息系統(tǒng)( )模塊中實現(xiàn)的。(A)服務項目收費信息 (B)航線信息(C)單證信息 (D)作業(yè)信息9從本質上說，海運貨代出口和進口信息系統(tǒng)功能的差別是由不同的( )所決定的。(A)GIS (B)FLEX ．(C)GSM (D)FLEX9海運出口業(yè)務中所用到的委托書是( )。(A)RF接收器 (B)車輛條碼(C)IC卡 (D)GPS接收器9目前，在對車輛進行監(jiān)控調度時，除了使用OPS系統(tǒng)外，還會運用( )系統(tǒng)。(A)車輛型號 (B)運行年限(C)維修記錄 (D)隨車司機信息9安排運輸計劃時，不需要考慮( )。(A)分析 (B)模擬(C)人工 (D)自動8實施庫內移動系統(tǒng)，對于倉儲企業(yè)的好處是( )。(A)建立配送中心 (B)物流的信息化(C)應用電子商務 (D)供應鏈管理8入庫系統(tǒng)需要具備( )功能或貨位管理功能。(A)安排貨運量 (B)安排船舶承運(C)支付支線運費 (D)統(tǒng)籌業(yè)務及單證處理8北美陸上聯(lián)運的OCP條款不是( )。(A)所有的航次租船 (B)標準航次船(C)不分航線與貨種 (D)各種航線的集裝箱貨物8國際海運支線船運方式是( )。(A)中轉 (B)儲存與保管(C)拆裝箱 (D)維修與清洗8在定期租船條件下，船舶所有人任命船長的主要作用是監(jiān)管船舶和( )。(A)加快船舶裝卸作業(yè) (B)方便箱的交接(C)便利箱的疏散與集中 (D)箱的暫時存放7當拖車司機將整箱貨交給集裝箱碼頭時，碼頭堆場根據(jù)訂艙清單，核對( )驗收貨箱。(A)代理人 (B)裝卸機構(C)貨主 (D)托運人7整箱貨運的空箱由( )領取及裝箱，開立裝箱單。(A)船公司集裝箱信息共享 (B)船公司間合理收取空箱回運費(C)設立碼頭空箱租賃專柜 (D)通過租箱減少回運箱量7攬貨主要通過( )與貨主建立長期穩(wěn)定業(yè)務關系。(A)承租方信用確定 (B)租箱方租金的收取方式(C)超期還箱租金的支付 (D)提箱與還箱時對箱子進行檢驗7空箱調運產(chǎn)生的費用由( )承擔。(A)高層編碼 (B)低層編碼(C)隨機編碼 (D)順序編碼7集裝箱租賃合同的內容是( )。(A)要進行的加工及其順序 (B)涉及的工作中心(C)要進行的加工及設備工藝要求 (D)加工所需的時間定額6在訂貨生產(chǎn)方式下，列入主生產(chǎn)計劃的最終項目是( )。(A)主生產(chǎn)計劃 (B)物料清單(C)期量標準 (D)庫存狀態(tài)文件6能力需求計劃是確定為完成生產(chǎn)任務所需要( )的過程。(A)產(chǎn)成品 (B)進入產(chǎn)品最后裝配階段的零部件(C)售后服務所需的備件 (D)原材料品種6在制品管理不包括對在制品進行( )控制。(A)總需求量 (B)現(xiàn)有庫存量(C)在途庫存量 (D)計劃庫存量6主生產(chǎn)計劃列出( )在計劃期內不同時間段的需求量。(A)順序移動方式 (B)平行移動方式(