20xx年度工作參考總結(jié)銀行業(yè)客戶經(jīng)理年度工作參考總結(jié)(參考版)
2025-01-17 00:34本頁面
【正文】 在日常工作中，他一直堅持對本人高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、顧全大局、不計得失，為了完成各項工作任務(wù)，不惜犧牲業(yè)余時間，放棄雙休和假期，利用一切時間和時機為客戶效勞，與客戶交朋友，做客戶愿意交往的朋友，我通過不懈的努力，在2021年的工作中，為本人交了一份滿意的答卷。今年9月份，在與一家房地產(chǎn)公司相關(guān)人員進(jìn)展友好商討球技的同時，得悉客戶欲對其部分房產(chǎn)進(jìn)展拍賣，他積極的工作，使其拍賣款500萬元，成功轉(zhuǎn)入我行。另外今年七月份在市政府要求國庫集中收付預(yù)算單位賬戶和資金劃轉(zhuǎn)商業(yè)銀行情況下，他積極的上門聯(lián)絡(luò)，成功留住某客戶在我行的開戶?！ ∥艺J(rèn)為作為一個好的客戶經(jīng)理，時時刻刻地注重研究市場，留意市場動態(tài)，研究市場確實是分析營銷環(huán)境，在把握客觀環(huán)境的前提下，研究客戶，通過對客戶的研究從而到達(dá)理解客戶資金運作規(guī)律，力爭將客戶的下游資金跟蹤到我行，實現(xiàn)資金從源頭開場的“壟斷操縱”，實現(xiàn)資金的體內(nèi)循環(huán)，穩(wěn)固我行資金實力?！ ￠_辟思路，勇于創(chuàng)新，制造性的開展工作?！ 翱蛻舻男枨蟠_實是我的工作” 我在銀行從事信貸、存款工作十幾個春秋，具備了較全面的獨立工作才能，隨著銀行改革的需要，我的工作才能和綜合素養(yǎng)得到了較大程度的提高，業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能也隨著建行各階段的改革得到了更新和進(jìn)步。假如客戶在苦惱時收到他發(fā)來的短信趣言，也一定會臨時把不快拋到腦后，而抱以一絲謝意。 在效勞客戶的過程中，我用心細(xì)致，把兄弟情、朋友意注入工作中，使簡單單調(diào)的效勞工作變得豐富而多采，真正表達(dá)了客戶第一的觀念。 我在工作中一直樹立客戶第一思想，把客戶的事情當(dāng)成本人的事來辦，急客戶之所急，想客戶之所想，在工作方法上，一直做到“三勤”，勤動腿、勤動手、勤動腦，以贏得客戶對我行業(yè)務(wù)的支持。 截至如今，我完成新增存款任務(wù)2415萬元，完成計劃的245%，辦理承兌匯票貼現(xiàn)3筆，金額460萬元，完成中間業(yè)務(wù)收入1萬元，完成個人攬儲61萬元，同時也較好的完成了基金銷售、信譽卡、貸
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