20xx年度工作參考總結銀行業(yè)客戶經(jīng)理年度工作參考總結-資料下載頁
2025-01-17 00:34本頁面
【正文】 思想，樹立客戶第一的思想，征對不同客戶，采取不同的工作方式，努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的金融效勞，用他本人對工作的理解確實是“客戶的需求確實是我的工作”?！ ￠_辟思路，勇于創(chuàng)新，制造性的開展工作?！ ‰S著我國經(jīng)濟體制改革和金融體制的改革，客戶選擇銀行的趨勢已經(jīng)構成，同業(yè)競爭日劇烈，在業(yè)務開展上，我中有你，你中有我，在競爭中求生存，求開展，如何效勞好重點客戶對我行的業(yè)務開展起著舉足輕重的作用?！ ∥艺J為作為一個好的客戶經(jīng)理，時時刻刻地注重研究市場，留意市場動態(tài)，研究市場確實是分析營銷環(huán)境，在把握客觀環(huán)境的前提下，研究客戶，通過對客戶的研究從而到達理解客戶資金運作規(guī)律，力爭將客戶的下游資金跟蹤到我行，實現(xiàn)資金從源頭開場的“壟斷操縱”，實現(xiàn)資金的體內(nèi)循環(huán)，穩(wěn)固我行資金實力。今年在他分管的某客戶中，資金流量較大，為使其資金做到體內(nèi)循環(huán)，他從點滴做起，以優(yōu)質(zhì)的效勞贏得該單位的任信任，逐步摸清該單位的下游單位，通過屢次上門聯(lián)絡，使得該單位下?lián)艿幕疃荚谖倚虚_立帳戶。另外今年七月份在市政府要求國庫集中收付預算單位賬戶和資金劃轉(zhuǎn)商業(yè)銀行情況下，他積極的上門聯(lián)絡，成功留住某客戶在我行的開戶。 又如以開展有益健康的健身活動為線索，與客戶開展乒乓球、羽毛球活動，既把與客戶的交往推向深化，又打破了傳統(tǒng)公關形式，在工作中收到了特別好的效果。今年9月份，在與一家房地產(chǎn)公司相關人員進展友好商討球技的同時，得悉客戶欲對其部分房產(chǎn)進展拍賣，他積極的工作，使其拍賣款500萬元，成功轉(zhuǎn)入我行?！ ∥覍Υぷ饔袕娏业氖聵I(yè)心和責任感，任勞任怨、積極工作，從不挑三揀四，避重就輕，對待每一項工作都能盡心盡力，按時保質(zhì)的完成。在日常工作中，他一直堅持對本人高標準、嚴要求、顧全大局、不計得失，為了完成各項工作任務，不惜犧牲業(yè)余時間，放棄雙休和假期，利用一切時間和時機為客戶效勞，與客戶交朋友，做客戶愿意交往的朋友，我通過不懈的努力，在2021年的工作中，為本人交了一份滿意的答
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