20xx煤礦企業(yè)信訪年度工作總結(jié)(參考版)
2025-01-17 00:08本頁(yè)面
【正文】 把春節(jié)、兩會(huì)、國(guó)慶節(jié)等時(shí)段作為穩(wěn)定工作的重點(diǎn)時(shí)段，對(duì)重點(diǎn)不穩(wěn)定人員，采取24小時(shí)值班、明暗兩條線監(jiān)控、分片包干、零匯報(bào)等制度，強(qiáng)化穩(wěn)控工作，確保重點(diǎn)人員在重點(diǎn)時(shí)段不發(fā)生越級(jí)上訪行為。啟動(dòng)三級(jí)處置程序，實(shí)行礦領(lǐng)導(dǎo)包案，對(duì)一些處理難度大、時(shí)間跨度長(zhǎng)的歷史遺留信訪案件，組織相關(guān)部門搜集證據(jù)，與信訪人積極協(xié)商，盡最大努力解決這些歷史遺留的信訪老案。建立了黨支部書(shū)記思想政治工作聯(lián)系卡、思想政治工作調(diào)研等制度，基層黨支部每月上報(bào)職工思想動(dòng)態(tài)，黨委工作科和工會(huì)每月到基層調(diào)研，對(duì)職工關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，采用編發(fā)專門的宣傳材料、在電視上開(kāi)辟《今日視點(diǎn)》欄目、在局域網(wǎng)上設(shè)立職工問(wèn)題解答欄目、召開(kāi)支部書(shū)記例會(huì)、礦領(lǐng)導(dǎo)到包點(diǎn)單位宣講等形式，統(tǒng)一口徑，及時(shí)解答，讓正面宣傳占領(lǐng)陣地，讓小道消息失去市場(chǎng)，及時(shí)消除職工的疑問(wèn)。推行信訪“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”，要求信訪工作做到誰(shuí)接待誰(shuí)負(fù)責(zé)，對(duì)職工反映的問(wèn)題必須要有答復(fù)，職工對(duì)答復(fù)不滿意的，可以邀請(qǐng)公司相關(guān)部門人員前來(lái)解釋或帶著信訪人到公司去咨詢，盡最大努力讓信訪人滿意。將每月的16號(hào)和28號(hào)定為領(lǐng)導(dǎo)干部信訪民主接待日，敞開(kāi)門進(jìn)行接訪。制定了突發(fā)事件處置工作預(yù)案，成立了3個(gè)應(yīng)急小組和100多人的護(hù)礦隊(duì)，提高了快速處置突發(fā)事件的反應(yīng)能力，對(duì)個(gè)別無(wú)理取鬧、纏訪鬧訪人員，將依法進(jìn)行嚴(yán)厲打擊。
三是建立健全信訪穩(wěn)定制度。對(duì)達(dá)不到責(zé)任目標(biāo)要求的單位，取消單位和主要責(zé)任人當(dāng)年的評(píng)優(yōu)、評(píng)先資格。
二是層層落實(shí)信訪穩(wěn)定責(zé)任。礦專門成立了以黨委書(shū)記、礦長(zhǎng)為組長(zhǎng)，分管穩(wěn)定、生活、地區(qū)等礦領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng)，礦辦、黨委工作科、地區(qū)保衛(wèi)科、生活服務(wù)科、派出所等13個(gè)職能部門負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組。
2017年煤礦企業(yè)信訪年度工作總結(jié)范文【2】
姚橋煤礦六項(xiàng)措施強(qiáng)化信訪穩(wěn)定工作
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