【正文】 　　工作之后才知工作不容易，細心和耐性是必須的，除此還要有個好身體，要不然還有可能經不住工作場所強勁的空調。當我們確實開場整理文件、歸檔、還有裝裱的時候，由于文件數量過多，因此一點煩悶是難免的，但這是部長卻給我們送來了午時茶，讓我們休息、吃點心，這欣喜把剛剛所有的煩悶一掃而光。我被分到的是傳說中非常悶非常繁瑣非常沒人氣的檔案部，但是通過這一個月的實習工作，我發(fā)覺事實上檔案部也可以如此可愛?！　≡谖覀儐挝坏氖钇趯嵙曇亚娜煌戤?，一個月不長不短，剛好夠我們完全熟悉工作，剛好夠我們完全融入團體，剛好夠我們留下一段難忘而完滿的回憶。只要我們的員工真正的掌握了客戶的細節(jié)，如此才能真正贏得社會上的雙贏!　　既然我是一名客服效勞人員，我就以這些措施來帶著我的團隊，將我的團隊開展成一個可以為客戶效勞時刻關懷客戶的需求。為了讓我們企業(yè)的產品能在市場上贏得必須的地位，我們就必須與市場去競爭，去迎接市　　場上每一位客戶對我們出的難題，關鍵確實是我們員工關于效勞的細節(jié)是否能完全掌握。以一份真誠的效勞態(tài)度和對客戶一份親情的關愛，才能使得我們的客戶去信任我們企業(yè)的每一位員工。更重要的確實是培養(yǎng)團員的創(chuàng)新本領，如此就能更好的理解客戶的需求滿足客戶，從而我們企業(yè)也提高了本身的品牌價值。假如我們想要提高我們團隊的效勞心，就要合理設立團隊目的要培養(yǎng)團員之間的互愛，互相尊重。團隊的精神的強大是對付客戶的重要法寶，古時候愚公移走太行王屋二山。為了到達這一切我們企業(yè)必須提高本身員工關于效勞的培養(yǎng)以及企業(yè)產品的提高，如此才能讓客戶更加滿意?？蛻舻臐M意就代表我們贏得消費者的心，我們以自我的誠心、精心、細心、熱心、耐心的效勞。由于效勞是企業(yè)的靈魂，效勞的好與壞決定了企業(yè)的經濟利益?！　∽鳛橐幻头谌藛T，首先要堅持好本身的心態(tài)，才能效勞好每一位客戶。也許這個確實是態(tài)度決定一切，正面思維的作用吧!　　第三天，這是趨于平淡的一天，這一天自我可以用比擬平常，正確的心態(tài)、方法去應對一天的工作了。如此使打的效率非常高，記錄的潛在客戶竟然有14個，比前一天還多了5個?！　〉诙欤@是感悟頗多的一天，由于沒了第一天的激動、興奮，也沒了新東西可學，因此一開場還慢郁悶的。還記錄了非常多潛在客戶的號碼?！　〉谝惶欤捎诤闷嫘?、新穎的驅使，打一天下來一點都不累的感受，同時非常還有成就感。每一天大概都要打100個以上，難免會有疲乏的感受。　　此外，對工作的感悟是“態(tài)度決定一切”。通過一個星期的實習，我對天源有了或多或少的一些感受，鄭經理氣質、美麗，張秘書可愛、親切，同事也非常熱誠、真切，還有廚房阿姨做的飯也好好吃。因此我想這種經歷正是我的財富，在以后的人生路上會一向受益。如此你就可以做到不管遇到什么挫折，什么困難，你都可以克服，即便遇到失敗那也是短暫的，你完全可以吸收經歷教訓，再次站起來?！　≡谶@期間使我養(yǎng)成了不管遇到什么困難都不能被它嚇到，從不輕言放棄的品行。只是，往常在學校，這些咨詢題有父母，有老師去幫我們處理。但在現實生活中，有非常多詳細的咨詢題需要我們去應對，需要我們去處理。盡管，這次的社會實踐只是一些非常簡單的工作?！　∽叱鰧W校，踏上社會。這在無形中使我對自我有一個正確的定位，加強了我努力學習的決心和毅力。增長了才能，并在社會實踐活動中認清了自我的位置?！　∑D苦知人生，實踐長才能。能將學校里德知識聯(lián)絡與社會，社會是一個非常好的鍛煉基地，實踐是學生接觸社會，理解社會，運用所學知識實踐自我的途徑?！　〈髮W是一個教育我，培育我，磨練我的圣地。其次還有菲律賓人，好萊塢的一對情侶，還有些許黑人，日本人，韓國留學生，和他們只是簡單的英文交流，我也深切的感遭到了英語的重要性。發(fā)音。記得最初接觸到的是一位美國女性，我非?？鞓返暮退糜⑽拇蛘泻簦捎谖业挠⒄Z也只是皮毛，因此就僅能翻譯的中文向他們用英文翻譯過來。由于上海是一個國際化的大都市，因此，在那兒會經?？吹絹碜圆灰粯訃业耐鈬恕Ｊ聦嵣献晕乙苍谔岣?。內心面確實十分快樂，從這件事中我也明白了：不管走都哪里，效勞態(tài)度是第一。我和阿姨談的非常快樂，最初的她不明白自我戴哪個發(fā)卡好看，讓我給她介紹，我告訴她她的臉型以及她的短發(fā)合適戴那款發(fā)卡，我非常耐心的向她介紹，盡管到最終，她有點兒舍不得，可能她嫌太貴了，我發(fā)自內心的贊美她，確實戴那款好看，阿姨看著我說：“好，就沖你這態(tài)度我就把它買了”。打工的日子里生活充滿了悲歡離合。一忙就感受時間過得非?？?。比擬胖的或比擬瘦的人又合適佩戴什么樣的飾品這次調到這個平價店里面，我確實能感遭到自我在一天一天提高，這讓我十分的有成就感。意見飾品也要明白它和服裝要怎么樣搭配，還有色彩搭配。更要明白每個產品的用處，明白得做廣告。我走出了自我的第一步。由于本身我是一個非常內向的人，主動向其他導購學習。繁忙了好幾天。也是平價店。又有新的人員來應聘。明白什么場合說什么話。和我在一齊上班的是一個廣西女孩，她和我一樣大。也許是由于自我第一次做銷售這行，因此一點點工作經歷都沒有。這個大型超市有他們的兩個店。剛開場上班，我先是被她們安排到一個高檔次店。店里面的導購和店長都是多年工作的人。剛剛進入這個店，我是個新手。我想它將終身受用，是我一生中最珍貴的財富。通過一個月的實踐，使我有了些關于社會基層的心得體會。但是繁忙的日子里更能讓人體會到求知的歡樂!盡管這一個月的工作讓我覺得非常辛苦，