20xx助理工程師有什么用[整理通信助理工程師考試題含答案](參考版)
2025-01-13 22:28本頁面
【正文】 資料共分享，我們負(fù)責(zé)傳遞知識。它是采用商定的具有標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議和信息的接口進(jìn)行管理信息交換的體系結(jié)構(gòu)。
2 闡述電信管理網(wǎng)（TMN）的定義及其含義。
（3）網(wǎng)絡(luò)與系統(tǒng)管理層包括：網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與發(fā)展、網(wǎng)絡(luò)提供、網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)管理、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)與恢復(fù)。
（2）業(yè)務(wù)開發(fā)與運營層包括：業(yè)務(wù)規(guī)劃與發(fā)展、業(yè)務(wù)配置、業(yè)務(wù)問題處理。
答：電信運營圖（TOM）的目的是定義電信運營的基本業(yè)務(wù)處理框架模型及其業(yè)務(wù)處理過程之間的相互關(guān)系。
9．在電信運營圖（TOM）的基本構(gòu)件信息框架中網(wǎng)元管理域擁有的功能有哪些？ 答：邏輯網(wǎng)絡(luò)設(shè)計、網(wǎng)元配置管理、網(wǎng)元故障數(shù)據(jù)管理、網(wǎng)元故障分析、網(wǎng)元規(guī)劃和安裝、網(wǎng)元性能監(jiān)測和分析、子網(wǎng)管理、網(wǎng)元使用量采集、網(wǎng)元故障處理等。
7．在電信運營圖（TOM）的基本構(gòu)件信息框架中產(chǎn)品目錄管理域管理的數(shù)據(jù)有哪些？ 答：產(chǎn)品規(guī)格數(shù)據(jù)、產(chǎn)品目錄數(shù)據(jù)、產(chǎn)品規(guī)劃數(shù)據(jù)、各產(chǎn)品性能統(tǒng)計數(shù)據(jù)、各產(chǎn)品問題統(tǒng)計數(shù)據(jù)、各產(chǎn)品使用統(tǒng)計數(shù)據(jù)等。銷售人員管理、銷售過程管理、客戶宣傳管理、市場分析、競爭分析、市場活動管理等。在市場方面，包括進(jìn)行市場分析，競爭對手分析，產(chǎn)品推介和宣傳，代銷商分析等內(nèi)容。4．在電信網(wǎng)管理（TOM）的基本構(gòu)件信息框架中銷售和市場管理域的功能是什么？ 答：銷售和市場管理域?qū)崿F(xiàn)向客戶進(jìn)行銷售和市場活動的功能。
2．在電信網(wǎng)管理（TOM）體系中，電信業(yè)務(wù)處理框架中客戶服務(wù)層包括哪些內(nèi)容？ 答：銷售、訂單處理、客戶問題處理、客戶QoS管理、廣角幣與收費等處理過程。技術(shù)集成圖定義了構(gòu)件的即插即用規(guī)則（軟總線結(jié)構(gòu)）； （4）示范項目和產(chǎn)品。電信運營圖指明了系統(tǒng)的功能流程結(jié)構(gòu)及其相關(guān)功能流程之間的關(guān)系； （2）基本構(gòu)件信息框架。（√）五、簡答題 1．簡述新一代電信運營支撐系統(tǒng)的重要組成部分及其功能?？彤a(chǎn)定單處理、客戶服務(wù)質(zhì)量管理等。（） 12．在電信運營圖的基本構(gòu)件信息框架中銷售和市場管理域管理的內(nèi)容有實現(xiàn)商務(wù)計劃管理、技術(shù)管理、日常事務(wù)管理、人力資源管理、財務(wù)和資產(chǎn)管理等內(nèi)容。（√） 10．電信運營支撐系統(tǒng)中產(chǎn)品目錄管理域?qū)崿F(xiàn)對運營商所有的產(chǎn)品和服務(wù)的數(shù)據(jù)和功能管理。（） 8．銷售和市場管理域?qū)崿F(xiàn)向客戶進(jìn)行銷售和市場活動的功能。（√） 6．電信運營圖端到端管理中的業(yè)務(wù)計費負(fù)責(zé)及時處理客戶和網(wǎng)絡(luò)的問題，實施對業(yè)務(wù)的有效保障。（√） 4．電信運營商的主要工作是設(shè)計、和實現(xiàn)面向客戶的端到端的業(yè)務(wù)管理。（）2．電信管理論壇是一個官方組織。
12．電信管理網(wǎng)的一般功能是（ABCD）、處理及用戶終端支持等。
10．目前，電信運營支撐系統(tǒng)中的設(shè)備管理域管理的數(shù)據(jù)有（ABCD）等。
8．電信運營支撐系統(tǒng)中計費管理域管理的數(shù)據(jù)有服務(wù)使用記錄、（ABCD）等。
6．電信運營支撐系統(tǒng)中商務(wù)管理
范文總結(jié)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1