企業(yè)的核心能力(參考版)
2025-05-15 03:37本頁面
【正文】 再造核心 (23分鐘 ) ? 討論：結(jié)合企業(yè)實(shí)際，什么是企業(yè)的核心能力？你認(rèn)為本企業(yè)的核心能力是什么？ 。 September 2002 NJU 賈良定 39 用以下四步，所有公司都能把自己變成一能力為基礎(chǔ)的競(jìng)爭(zhēng)者 ? 轉(zhuǎn)變戰(zhàn)略框架，以實(shí)現(xiàn)積極進(jìn)取的目標(biāo)； ? 圍繞選定的能力，并確保員工有必要的 技能和資源去掌握該能力； ? 讓進(jìn)步看得見，并讓績(jī)效評(píng)估和獎(jiǎng)勵(lì)一致； ? 別把轉(zhuǎn)換的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)委托他人。 能對(duì)不同的商業(yè)環(huán)境同時(shí)做出調(diào)整 – 創(chuàng)新 (Innovativeness)。 始終滿足顧客的期望 – 敏銳 (Acuity)。成功將是那些結(jié)合規(guī)模與靈活性，在以下五個(gè)方面有突出表現(xiàn)的公司： – 速度 (Speed)。 – Capabilities chain ? Capabilities是跨越職能的，能力競(jìng)爭(zhēng)的推動(dòng)者只能是首席執(zhí)行官 (CEO)。 ? 公司要想營(yíng)造 capabilities，必須 對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行戰(zhàn)略投資 。 September 2002 NJU 賈良定 36 以能力為基礎(chǔ)的競(jìng)爭(zhēng)四個(gè)基本原則： ? 公司戰(zhàn)略的基石不是產(chǎn)品和市場(chǎng)，而是業(yè)務(wù)流程。 September 2002 NJU 賈良定 35 ?何為能力 （ capabilities）？ A capability is a set of business processes strategically understood. Winners of today’s world should think of business processes (capabilities) as the primary object of strategy. 能力 是用戰(zhàn)略眼光把握的業(yè)務(wù)流程的集合。戰(zhàn)略的本質(zhì)是動(dòng)態(tài)行為，不是產(chǎn)品和市場(chǎng)。 ? 在更加動(dòng)態(tài)的商業(yè)環(huán)境中，戰(zhàn)略變得更加動(dòng)態(tài)。 ? 關(guān)鍵是把公司的存貨補(bǔ)充機(jī)制作為競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的中心點(diǎn) ? 一種相對(duì)不可見的技術(shù)“ Crossdocking” ? 低成本，低價(jià)格；低價(jià)格，節(jié)約成本 ? 這么明顯的利益，為什么其他零售商不用“ Crossdocking” ? 原因：非常難于管理 ? 另一個(gè)關(guān)鍵是它的快速靈敏的運(yùn)輸系統(tǒng) ? 最后一塊能力馬賽克是他的人力資源系統(tǒng) September 2002 NJU 賈良定 31 為什么？ WalMart 成功大揭密 天天平價(jià) 減少促銷費(fèi)用 準(zhǔn)確預(yù)測(cè)銷量 提高單位銷量 減少庫存成本 crossdocking 成本為王 September 2002 NJU 賈良定 32 WalMart 成功再揭密 倉(cāng)庫 商店 連鎖商業(yè)傳統(tǒng)流程 供應(yīng)商 總部 信息流 物流 September 2002 NJU 賈良定 33 倉(cāng)庫 商店 WalMart 新流程 供應(yīng)商 衛(wèi)星通訊系統(tǒng) 信息流 物流 總部 車隊(duì) 迅速付款 飛機(jī) 電視會(huì)議 現(xiàn)金流 大量 回款 建設(shè) 維護(hù) 總部 配送中心 September 2002 NJU 賈良定 34 (3)基于能力競(jìng)爭(zhēng)的四原則 ? 當(dāng)經(jīng)濟(jì)相對(duì)靜態(tài)，在一個(gè)以耐用商品、穩(wěn)定的顧客需求、清晰界定的國(guó)家和地區(qū)市場(chǎng)為特征的世界里，競(jìng)爭(zhēng)是“陣地戰(zhàn)”。能力為基礎(chǔ)的公司的成長(zhǎng)靠把他們的本質(zhì)商業(yè)流程應(yīng)用于： (1)新的地區(qū)， (2)新的商業(yè)領(lǐng)域。 ?Companies intent on petence leadership are likely to end up more horizontally diversifiedaround the core petencethan vertically integrated. ?While Canon exploits its petencies across a broad range of products, and it’s thus able to amortize the development costs of new core petencies, it buys in up to 85% of the ponent needed to turn its core petencies into worldbeating products. September
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