合富錦繡項目青合培訓(xùn)30ppt課程教程-地產(chǎn)培訓(xùn)(參考版)
2024-08-16 16:17本頁面
【正文】 預(yù)祝大家成功！ THANKS！ 。 第三章 物質(zhì)激勵 同樣的工作時間，同樣的上班環(huán)境，有人月收入一萬，有人拿底薪；同樣開盤的搖號幾率，有的同事賣 40套，有的同事5套，基數(shù)決定命中率。 考勤管理規(guī)定 置業(yè)顧問應(yīng)嚴(yán)格遵守上下班時間 ， 不得遲到 、 早退； 置業(yè)顧問依照銷售經(jīng)理的統(tǒng)一安排進(jìn)行輪休 ， 每周休息一天； 銷售現(xiàn)場考勤由銷售經(jīng)理每日如實記錄； 遲到或早退 10分鐘內(nèi) ， 扣 10元 ， 遲到或早退 1030分鐘內(nèi) ，扣 20元 ， 30分鐘以上遲到或早退扣一天工資 ， 月累計有四次遲到 、早退按曠工扣一天處理； 凡未履行請假手續(xù)或未準(zhǔn)假而擅自休假者，以曠工計； 如置業(yè)顧問確有需要 ， 請假半天以內(nèi)的 ， 須經(jīng)銷售經(jīng)理同意 ， 請假半天以上的 ， 填寫請假條交銷售經(jīng)理 ， 得到批準(zhǔn)方可離去 ， 請假一天扣當(dāng)日全工資； 如因置業(yè)顧問有需要 ， 要求調(diào)班 ， 須經(jīng)銷售經(jīng)理同意并安排其它班次； 銷售經(jīng)理應(yīng)定期制作輪班表 ， 安排置業(yè)顧問輪班工作及備案； 上班時間：上午 8： 30—— 下午 6： 00 管理規(guī)定 置業(yè)顧問從事本項目銷售前需參加銷售部門組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn) ， 經(jīng)考核合格后方可上崗； 置業(yè)顧問在工作中需聽從現(xiàn)場銷售經(jīng)理的統(tǒng)一指揮和調(diào)度 ， 成交后第一時間通知銷售經(jīng)理銷控； 置業(yè)顧問根據(jù)銷售計劃開展工作 ， 不得對外泄露公司機(jī)密 ，嚴(yán)禁參與炒樓或損害公司利益的活動； 置業(yè)顧問應(yīng)積極主動地工作 ， 相互幫助 ， 避免相互推諉； 置業(yè)顧問要細(xì)心保管好自己的客戶資料，根據(jù)銷售經(jīng)理的要求定期作銷售情況報告； 置業(yè)顧問在銷售接待中遇到業(yè)務(wù)難題 ， 應(yīng)及時向銷售經(jīng)理匯報 ， 求得解決； 置業(yè)顧問應(yīng)及時向銷售經(jīng)理反饋有關(guān)銷售信息 ， 客戶建議 ，并積極提出改善銷售的思路和見解； 置業(yè)顧問主動了解競爭樓盤和其他項目的銷售狀況 ， 加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí) ， 提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和成單技巧； 關(guān)于訂金 ， 未經(jīng)公司或銷售經(jīng)理許可 ， 購房人交納的購房臨時訂金或房款 ， 必須由置業(yè)顧問帶領(lǐng)到財務(wù)部辦理或公司指定的人辦理 ， 置業(yè)顧問不得自行收??； 置業(yè)顧問不得以任何形式私自收取或索要客戶回扣； 壓力制度： 沒有一定的壓力 ， 就不會有動力 ， 優(yōu)秀的置業(yè)顧問也不會有多少成就感 ！ 要有適度的壓力 ， 使她們化壓力為動力 ， 作為一線的置業(yè)顧問尤其重要 。 四 、 銷售管理制度 總 則 服務(wù)宗旨 ：讓每一個客戶都能買到滿意的物業(yè)單位 ， 全力以赴 ， 做到最好； 服務(wù)精神 ：禮貌 、 熱誠 、 耐心 、 敬業(yè) 、 細(xì)致 、 周到 、 公平 、 團(tuán)結(jié)； 銷售現(xiàn)場： 每一個工作人員應(yīng)自覺維護(hù)現(xiàn)場銷售形象和現(xiàn)場銷售秩序。 不要被對方的外在形象迷惑，過分相信自己的判斷。若對方不方便留電話的話，不妨請對方記住你，并把你的電話留給他。 要想辦法讓對方留下電話或聯(lián)絡(luò)方式，但不必勉強(qiáng)。 三 、 銷
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