【正文】 統(tǒng)計(jì)局軟環(huán)境建設(shè)活動(dòng)自查自糾階段實(shí)施方案軟環(huán)境建設(shè)實(shí)施方案3篇 。 　　 主動(dòng)與“行風(fēng)熱線”節(jié)目聯(lián)系，將中心的職能職責(zé)和政策法規(guī)以及在如何改變工作作風(fēng)、提高服務(wù)質(zhì)量、縮短辦事流程、改善服務(wù)態(tài)度等方面好的做法和經(jīng)驗(yàn)向全社會(huì)進(jìn)行大力宣傳，讓人民群眾深入了解，以便監(jiān)督。 　　（四） 暢通監(jiān)督投訴渠道 　　 積極開展“開門整風(fēng)”活動(dòng)，廣泛地征求各方面的意見，集中整改群眾不滿意的突出問題，避免因搞形式主義、走過場(chǎng)而失信于民。 　?。ㄈ?建立健全監(jiān)督制度 　　按照衛(wèi)生局黨委的統(tǒng)一要求，建立健全疾控中心工作人員醫(yī)德考評(píng)檔案。 　?。ǘ?開展形式多樣的教育活動(dòng) 　　要以“加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、提高服務(wù)質(zhì)量、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系”主題實(shí)踐活動(dòng)為抓手，廣泛開展形式多樣的職業(yè)道德教育活動(dòng)。要把開展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)與呼倫貝爾市衛(wèi)生局開展的“落實(shí)醫(yī)德考評(píng)制度、提高服務(wù)質(zhì)量、提高醫(yī)療質(zhì)量、提高群眾滿意率（一落實(shí)、三提高）活動(dòng)”及我市衛(wèi)生局開展的“學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)六個(gè)創(chuàng)建、四個(gè)評(píng)選活動(dòng)”、軟環(huán)境建設(shè)、行風(fēng)建設(shè)、醫(yī)院管理年、糾正不正之風(fēng)、治理商業(yè)賄賂等項(xiàng)工作有機(jī)結(jié)合起來，形成科學(xué)運(yùn)作、齊抓共管、協(xié)調(diào)一致、整體推進(jìn)的工作格局。 　　二、 具體要求 　　積極開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，引導(dǎo)廣大黨員群眾爭(zhēng)做職業(yè)道德標(biāo)兵，爭(zhēng)創(chuàng)和諧環(huán)境，進(jìn)一步規(guī)范職業(yè)行為，使中心服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量和工作水平再上一個(gè)新的臺(tái)階；使群眾對(duì)中心的滿意率得到進(jìn)一步提升；損害群眾利益的不正之風(fēng)得到切實(shí)糾正，為疾控發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境。支部6月30日前要將整改情況形成書面總結(jié)報(bào)告，上報(bào)市衛(wèi)生局黨委辦公室。二是要以提高行政效率和服務(wù)水平為重點(diǎn)，在依法行政和照章辦事上有所提高。在鞏固成果、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足的基礎(chǔ)上，對(duì)下一步工作做出部署，確定工作重點(diǎn)，搞好工作銜接，推動(dòng)全市軟環(huán)境工作不斷深入。對(duì)群眾意見集中、反映強(qiáng)烈、事實(shí)清楚、情節(jié)惡劣、嚴(yán)重影響軟環(huán)境的人和事，要嚴(yán)懲重處并嚴(yán)肅追究相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員責(zé)任。五是加大獎(jiǎng)懲力度，完善獎(jiǎng)懲機(jī)制。四是深化政務(wù)公開，接受社會(huì)監(jiān)督。三是加強(qiáng)教育力度，端正服務(wù)態(tài)度。二是，加強(qiáng)制度建設(shè)，完善監(jiān)督制約機(jī)制。在制定整改方案時(shí)，對(duì)整改目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化分解，明確整改部門，確定整改時(shí)限，落實(shí)整改責(zé)任人。一是深刻剖析原因制定整改工作方案。深入排查軟環(huán)境和機(jī)關(guān)作風(fēng)中存在的問題：一查職能和職責(zé)落實(shí)的好不好，是否圍繞科學(xué)發(fā)展盡職盡責(zé)；二查辦事效率高不高，是否存在推諉扯皮的現(xiàn)象及吃拿卡要的問題；三查服務(wù)態(tài)度好不好，是否存在門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦的現(xiàn)象；四查服務(wù)行為規(guī)范，是否存在亂收亂查、分解收費(fèi)、變相收費(fèi)的問題；五查業(yè)務(wù)指導(dǎo)公不公，是否存在歧視、刁難、卡壓基層的問題；六查紀(jì)律觀念牢不牢的問題，是否存在紀(jì)律松弛，工作懶散的問題；七查廉潔自律嚴(yán)不嚴(yán)，工作是否存在以權(quán)謀私、中飽私囊等問題；八查群眾反映和舉報(bào)不查、不管、不問的問題。　　南關(guān)區(qū)改善經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境工作領(lǐng)導(dǎo)小組：疾控中心軟環(huán)境建設(shè)監(jiān)督整改工作實(shí)施方案軟環(huán)境建設(shè)實(shí)施方案（3） | 返回目錄　　為深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，進(jìn)一步推進(jìn)軟環(huán)境和機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，市疾控中心根據(jù)市委領(lǐng)導(dǎo)指示精神及衛(wèi)生局黨委工作要求，根據(jù)按照市軟環(huán)境和機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組安排，結(jié)合衛(wèi)生局開展的“加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、提高服務(wù)質(zhì)量、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系”及“學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)六個(gè)創(chuàng)建、四個(gè)評(píng)選活動(dòng)”制定本方案：　　一、 活動(dòng)安排 　　根據(jù)《滿洲里市軟環(huán)境和機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)效管理考核辦法》（滿軟環(huán)境發(fā)[]2號(hào)）要求，軟環(huán)境建設(shè)監(jiān)督整改活動(dòng)分三個(gè)階段進(jìn)行?！　∷?、組織領(lǐng)導(dǎo)　　全區(qū)改善經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境工作，由區(qū)委、區(qū)政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組，作為全區(qū)改善經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境工作的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。200x年1月，召開全區(qū)軟環(huán)境整治工作會(huì)議，總結(jié)集中整治情況，通報(bào)表彰先進(jìn)單位和個(gè)人?！　。ㄎ澹╈柟掏晟齐A段（12月底至XX年1月）?！　?1月份，召開全區(qū)軟環(huán)境建設(shè)存在問題通報(bào)會(huì)，請(qǐng)相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)參加，面對(duì)面通報(bào)存在問題，解剖典型事例，提出整改意見，并向有關(guān)企業(yè)和群眾反饋情況?！　∮蓞^(qū)軟環(huán)境管理辦公室統(tǒng)一組織，協(xié)調(diào)相關(guān)部門組成檢查組，分別對(duì)政令暢通和政策執(zhí)行情況、行政執(zhí)法部門公正執(zhí)法情況、涉及企業(yè)“四亂”行為等方面進(jìn)行專項(xiàng)檢查，并通報(bào)檢查結(jié)果。要件件有回音，事事有著落?！　〕修k單位：區(qū)紀(jì)委、區(qū)軟辦　　負(fù)責(zé)人：宋雨新、齊艷輝　　2建立督查督辦制度。需要移交司法機(jī)關(guān)處理的，要迅速移交，依法嚴(yán)肅處理。重點(diǎn)查處以權(quán)謀私、有禁不止、行政不作為等涉軟案件。向社會(huì)公布受理舉報(bào)的地點(diǎn)和電話。　　承辦單位：區(qū)監(jiān)察局、區(qū)軟辦　　負(fù)責(zé)人：魏景華、齊艷輝　　建立和完善監(jiān)督制約機(jī)制。嚴(yán)格責(zé)任追究制，對(duì)抓軟環(huán)境建設(shè)不力，出現(xiàn)重大問題，造成嚴(yán)重后果的，嚴(yán)肅追究主要領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員責(zé)任。要把軟環(huán)境建設(shè)與開展服務(wù)型機(jī)關(guān)和崗位目標(biāo)管理責(zé)任制相結(jié)合，保證區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于改善經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境的各項(xiàng)任務(wù)落到實(shí)處。重新調(diào)整區(qū)改善經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)小組，吸納重點(diǎn)企業(yè)和專業(yè)協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)人進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)小組。分別組織區(qū)人大代表、區(qū)政協(xié)委員對(duì)全區(qū)軟環(huán)境建設(shè)情況進(jìn)行視察，聽取意見、改進(jìn)工作。軟環(huán)境管理辦公室要及時(shí)梳理，快速反應(yīng)，做好超前預(yù)測(cè)和服務(wù)。　　承辦單位：區(qū)委組織部、區(qū)人事局、區(qū)軟辦　　負(fù)責(zé)人：王晨穎、袁艷平、齊艷輝　　1建立快速反應(yīng)機(jī)制。評(píng)議結(jié)果在全區(qū)范圍內(nèi)公開，實(shí)行獎(jiǎng)優(yōu)罰差。創(chuàng)新軟環(huán)境評(píng)議機(jī)制，變“官評(píng)官”為“民評(píng)官”。凡因?yàn)榉婪?、制止不力，造成違法違紀(jì)問題，追究相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。軟環(huán)境管理辦公室要充分利用微攝等手段，堅(jiān)持經(jīng)常深入到企業(yè)、群眾中，深入到行政審批、行政執(zhí)法的現(xiàn)場(chǎng)中，深入到與司法、執(zhí)法有聯(lián)系的當(dāng)事人中，深入到公共活動(dòng)場(chǎng)所中，聽取群眾真實(shí)反映，察看軟環(huán)境建設(shè)真實(shí)情況，掌握干部真實(shí)表現(xiàn)，切實(shí)解決軟環(huán)境建設(shè)中存在的問題。盡快啟動(dòng)公共服務(wù)中心，開設(shè)便民服務(wù)熱線，集中搜集各種服務(wù)信息，形成共享資源，為企業(yè)和居民搭建服務(wù)平臺(tái)，提供超前、可靠、高質(zhì)量的服務(wù)。要以“便民利民、親民為民”為宗旨，規(guī)范社區(qū)服務(wù)居民的方式方法，提高服務(wù)質(zhì)量，完善服務(wù)內(nèi)容，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，使社區(qū)服務(wù)最大程度地貼近百姓、服務(wù)百姓、方便百姓，全力打造南關(guān)社區(qū)服務(wù)品牌。努力