企業(yè)文化手冊草稿-wenkub.com
2025-07-28 13:34 本頁面
【正文】 部 門之間應注重溝通與交流，要識大體顧大局，求大同存小異，同 事間要互諒互讓，互幫互愛，建立一種健康和諧的工作環(huán)境和人際關系。 公司內(nèi)，我們強調(diào)上級為 下級服務，上道流程為下道流程服務，把同事、上下級、下道工序都看作是自己的服務對 象，看作是自己的顧客。而質量部門則必須 自始至終地對每一個環(huán)節(jié)進行監(jiān)控，防止不良品流入下一道工序。要確保品質優(yōu)質，必須從設計開始，首先 要采用合格的原 材料。 檢查部門要把好最后一道關口，防止不良品流 到下一道工序，或者流入市場。滿意的 顧客是最好的廣告，也是我們利潤的源泉。他們?yōu)槲覀兩a(chǎn) 提供合格的原材料，并和我們一起克服生產(chǎn)難關，我們尊重供應商，同他 們相互合作、共同進步。 當部下在工作中出差錯時，應及時幫助部下找出原因，不輕易嚴厲指責部 下 。 任何企業(yè)的宏偉目標、遠見卓識的決策，歸根到底都只有化為企業(yè)中 每一個員工的自覺行為才能變?yōu)楝F(xiàn)實。 很多時候幫助別人成功的同時，也就幫助了自 己，提升了自己。任何一個人首先要放松心理上的壓力，以一種愉快的心 情投入工作，才能充分展示自己的才華。如果您是一個班組長，那么對于您的經(jīng)理來說，您就是 下級，對于您的部屬或班組成員來說，您又是上級。 每個崗位、每一個人在接受指揮時，只服從一 個上級的指揮，只向一個上級報告。 下級或部屬認為上級或領導的決定有錯誤，但 是自己的陳述和建議未得到上級的支持和理解時，可改變方式或在適 當?shù)臅r間和場合再次提出，以便和上級達成共識。他所發(fā)出的每一個 指令，并不代表他個人，而是在公司或整個部門的角度來考慮和做出決 定的。 第六條 下級服從上級的原則 上級是領導者，對公司、部門或班組的工作負 有領導責任。 企業(yè)的效益不好，大家的待遇自然也不好；企業(yè)如果興旺發(fā)達，每個人不 但享有好的待遇，而且也會得到社會和朋友對我們的尊重，因此，對工作 的高度負責，就是對社會的高度負責，就是對自己的高度負責，一個企業(yè) 的好壞，每一位企業(yè)員工都負有同樣重要的責任。我們相信才華只有在工作中才能閃光。無論我們的學歷有多高 、 才能有多大，如果得不到社會和人們的承認，便沒有任何價值。我們說一個人很有才華，是指這個人運用 自己的才智，在工作中取得了卓越的成就。 工作使我們有了事業(yè)，同時也提供了我們成就 事業(yè)的機會。 我們首先要生存，工作報酬便是我們每日生存 所需的基本來源，工作意味著去參與 、 去思考 、 去創(chuàng)造，我們的事業(yè)也就是在這一系列有意義 的活動中誕生的。因此，只要您一絲不茍 、 勤懇工作 、 積極拼搏，取得優(yōu)于他人的成績，您就會很快得到發(fā)展，實現(xiàn)自我價值 。 公司所需員工一律公開招聘 、 擇優(yōu)錄取， 先從內(nèi)部提拔，再從社會上招聘。 被指出失誤者應本著“有則改之，無則加勉” 的態(tài)度，虛心接 受同事的批評，決不可以象老虎的屁股碰都碰不得。 坦誠要求我們認真盡心面對工作，友善真誠地 面對同事。 一排人站著勇于向前跨出一步的人最可能取得 成功，尚德公司提倡員工勇于在工作中表現(xiàn)自己，從而在一群人中脫 穎而出。有了做自己老板的心態(tài)工作時就不會感覺到苦、感覺到累，相反 還能享受到工作的快樂，從而快樂的工作。企業(yè)唯一持久的競爭優(yōu)勢，是具有比對手學習得更 快的能力 。 進取心是實現(xiàn)目標不可缺少的要素，一個企業(yè) 要想發(fā)展要有進取心，一個人要想成功 同樣要有進取心。因為聰明的人很多是失敗者，運氣也不可能幫你一輩子，背 景不是人人都有，也不是都能幫你成功。 精神層包括企業(yè)價值觀企業(yè)精神企業(yè)理念企業(yè) 風氣企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略以及職業(yè)道德等 ，是形成物質層和精神層的原則，也是衡量一 個企業(yè)是否形成企業(yè)文化的標志。 3 認為每一個企業(yè)都有獨立于其它企業(yè)的相對持 久穩(wěn)定的個性特征，這種個性就是企業(yè)文化。 （二） 國內(nèi)對企業(yè)文化的理解 中國企業(yè)界和學術界對企業(yè)文化的理解大致可 以分為三種。 第二節(jié)企業(yè)文化的內(nèi)涵 （一） 國外對企業(yè)文化的認識 企業(yè)文化，亦稱公司文化 、 組織文化，美國企業(yè)文化一書的作者迪爾和肯尼迪認為： 企業(yè)文化是存在于我們周圍的一套非正式規(guī)則 ，其基礎是價值觀和觀念。國內(nèi)在企業(yè) 文化理論研究和實踐得到方面也取得一些成果。西方企業(yè)特別 是美國企業(yè)運用這些研究成果，在企業(yè)文化領域進行探索 、 實踐和改革 、 取得較好收效，從總體上看，美日等發(fā)達國家以將企業(yè)文化視為指導當今企 業(yè)管理的一個重要領域。 這一階段，包括《商業(yè)周刊》和《幸?！冯s志 在內(nèi)的美國主要報紙和刊物刊登了大量研究企業(yè)文化的著作和文 章，掀起了以企業(yè)文化為熱門話題的研究，不少專著也相繼問世，提 出許多新的見解。 為探索和借鑒日本企業(yè)的成功經(jīng)驗，美國企業(yè) 和研究機構認真進行了比較研究。內(nèi)容包括“樹立良好的心態(tài)”、“坦誠相待，公平競爭” 、 “工 作就是我的事業(yè)” 、“才華在工作中閃光” 、 “對工作負責是我的天職” 、 “下級服從上級” 、 “人際關系就是工
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