【正文】 QC 部門主管 , 工程主管，生產(chǎn)主管 ? 角色 : 建立“ 0缺陷生產(chǎn)線”，提高生產(chǎn)線的技術(shù)和操作 ? 1. 研究 QM方法 ? 2. 指導(dǎo) QM的執(zhí)行 ? 3. 指導(dǎo)推廣的方法 ? 4. 標(biāo)準(zhǔn)化及信息分享 ? 會議周期 : 1/Month 辦公室的 TPM ? 主席 : 總務(wù)經(jīng)理或商務(wù)經(jīng)理 ? 成員 : 行政經(jīng)理，各部門代表 ? 角色 : 創(chuàng)造高效和辦公場所 ? 1. 研究辦公室 TPM的推廣步驟 ? ? ? 4. 標(biāo)準(zhǔn)化及信息分享 ? 會議周期 : 1/Month 培訓(xùn) ? 主席 : 人事行政經(jīng)理 ? 成員 : 各部門代表 ? 角色 : 提高 ? 維修技能 ? 管理技能 ? 內(nèi)在技能 ? 1. 計劃培訓(xùn)程序 ? 2. 檢查進(jìn)展回顧問 題 ? 會議周期 : 1/Month 工廠 執(zhí) 行 TPM的 12個步 驟 ? 準(zhǔn)備 ? 第一步 CEO宣布將 TPM引進(jìn)工廠 ? 第二步 TPM 高層的培訓(xùn) amp?？赡苋〉玫某晒麜蟹磸?fù) ?總的過程需要較長時間 ! 公司推進(jìn)委員會 amp。 . 15 對講師進(jìn)行工具的應(yīng)用的培訓(xùn)，如 WWBLA Step 4 Step 5, PM 分析等 16 把 JIPM咨詢師的參觀作為里程碑，以修正方向并學(xué)習(xí) . 17 盡早準(zhǔn)備 TTC、使用小組活動板 /改善板 /OPL以幫助盡快開展 教育培訓(xùn)活動?？梢园? 2步 結(jié)合起來 . 6. 啟動后多選擇幾個示范區(qū)域進(jìn)行快速推廣。 Waste (C) 零 庫 存 (D) 零事故 (S) 零 污 染 ) 員 工的合理化建 議 (M) 100 80 60 40 20 1993 知道你需要什么 (優(yōu) 先 )Rungkut, Indonesia 九，怎 樣 推行 TPM 活 動 板 ? 視覺 化你的 進(jìn) 展 ? 從工廠管理 層 及 專 家的反 饋 ? 為 自己的成就感到 驕 傲 ! ? 知道你仍有哪些需要做：行 動 的指南 ? 從小 組 活 動 板上所學(xué)： ? 改善 , 損 失分析 , 一點(diǎn) 課 程 ? 兩 類 活 動 板 ? 經(jīng) 理 們 的活 動 板 ? 工廠和部 門 的入口 處 ? TPM活 動 小 組 活 動 板 九，怎 樣 推行 TPM 工廠活 動 板 Leeds, UK 九，怎 樣 推行 TPM 工廠 TPM活 動 板 Utsunomiya Japan TPM部分二 口號 員 工的 證書 TPM 部分 1 歷 史 結(jié) 果 成本 損 失 分析 每個 KPI的 結(jié) 果 圖 表 安全活 動 改善建 議 TPM 部分 2 激勵目的 目 標(biāo)計 劃 員 工的技 能等 級 培 訓(xùn)計 劃 九，怎 樣 推行 TPM 車間 活 動 板 九，怎 樣 推行 TPM 小 組 活 動 板 Trafford Park, AM1, UK 九，怎 樣 推行 TPM 哲言 By Dr. W. Edwards Deming 我 們 的管理系 統(tǒng)毀 壞了我 們 的 員 工 ! 員 工生來就有的 : ? 內(nèi)在 動 機(jī) ? 自我尊重 ? 尊 嚴(yán) ? 有學(xué) 習(xí) 的好奇心 ? 學(xué) 習(xí) 中的 樂 趣 九，怎 樣 推行 TPM 成功的 團(tuán)隊(duì) JIPM: Ichikawa sensei 三個必要條件 士氣 能力 工作 場 所 培 訓(xùn) 出成熟自治 的 員 工 團(tuán)隊(duì) 軟 技能培 訓(xùn) ? 團(tuán)隊(duì) 合作 ? 領(lǐng)導(dǎo) 力 硬技能培 訓(xùn) ? 固有技 術(shù) ? 管理技能 員 工 ? 需要 發(fā) 展自己 ? 想要成 為團(tuán)隊(duì) 的一部分 ? 需要 (社會 ) 承 認(rèn) 心理 環(huán) 境 ?把小 組 活 動 作 為 公司范 圍 內(nèi)的管理革新來 執(zhí) 行 物理 環(huán) 境 ?實(shí) 行自主管理 類 型的 組織結(jié) 構(gòu) ?為 小 組 活 動 提供地點(diǎn)和 時間 九，怎 樣 推行 TPM 激勵的原 則 JIPM: Morikawa sensei ? “激勵是 經(jīng) 理的 責(zé) 任， 它是通 過 鼓舞和激勵 員 工來鼓勵 員 工去行 動 。 審計 ?良好的溝通 : 活 動 板 ?人 員 : Dr. Deming 的哲言 ?工作小 組 : 確保成功的 團(tuán)隊(duì) ?激勵 : 激勵的原 則 ?激勵 : TopDown BottomUp TPM = RP2 JIPM: Suzuki sensei ? Result(結(jié) 果 ) ? 主體 計 劃 ? KPI (PQCDSM) ? 自我 診 斷 審計 系 統(tǒng) ? Process(過 程 ) ? TPM組織結(jié) 構(gòu) ? TPM 推 進(jìn) 委 員 會 ? TPM 辦 公室 ? 支柱委 員 會 ? 程序 表格 方法 ? Presentation/Pride(展示 /自豪 ) ? 活 動 板 ? 合理化建 議 系 統(tǒng) ? 獎 勵 / 評獎 系 統(tǒng) ? 培 訓(xùn) 系 統(tǒng) ? 培 訓(xùn) 室 ? Result(結(jié) 果 ) – 月度 進(jìn) 展 報 告 ? 主體 計 劃的 進(jìn) 展 ? 帶 有目 標(biāo) 的每個 KPI的 圖 表 – 審計報 告 ? Process(過 程 ) – TPM 會 議紀(jì) 要 – TPM 小 組 活 動報 告 – 基準(zhǔn) 書 – 改善 報 告 PDCA ? Presentation/Pride(展示 /自豪 ) – 管理 層 的工廠參 觀 – 活 動 板 競賽 – 執(zhí) 行和 獎 勵合理化建 議 – 展示所 獲 得的 證書 – TPM 期刊 啟 動 之前 以后 九，怎 樣 推行 TPM 經(jīng) 理 們 的示范 線 JIPM: Kimura sensei ? 經(jīng) 理 們 的示范 線為 其它 線 做出榜 樣 ? 經(jīng) 理示范 線團(tuán)隊(duì) 由一些關(guān)健人 員組 成 : ? 工廠 經(jīng) 理，生 產(chǎn)經(jīng) 理， TPM經(jīng) 理， TPM推 進(jìn)員 ，工程經(jīng) 理， 維 修 經(jīng) 理，等。 ? 通過 系統(tǒng)消除及控制設(shè)備劣化，消除異?，F(xiàn)象，來達(dá)到設(shè)備 /生產(chǎn)效率最優(yōu)化。 小組內(nèi) 組員相互學(xué)習(xí) 。T IFC OT SHE QM 小組目標(biāo) 回顧機(jī)制 8 支柱 分解 大項(xiàng)目 小項(xiàng)目 損失 /成本 矩陣 八， TPM的特點(diǎn) 小組 活動 交叉 的小組 會議 頻率 TPM指導(dǎo) 委員會 每季度 TPM推進(jìn) 委員會 每月 TPM leaders 每周 TPM Teams 每天 管理 部 經(jīng)理 主管 生產(chǎn) 經(jīng)理 工廠 經(jīng)理 TPM 推進(jìn) 委員會 經(jīng)理 經(jīng)理 包裝 混料 設(shè)備 質(zhì)量 KAME NLK6 TOPPO ROKKAKU SET GOLD ULTRA SEVEN SHUNNKA SHUTO SKY LARK OISHA SAN HIGH QUALITY HEROS THE CLEANS 8 4 5 5 5 4 4 4 6 6 6 10 TEAM LEADER 推進(jìn) 委員會會議成員 TPM推進(jìn) 辦公室 主管 主管 TPM助手 TPM經(jīng)理 TPM文員 八， TPM的特點(diǎn) TPM Office TPM辦公室 聯(lián)合利華合肥工廠 TPM 組織結(jié)構(gòu)圖 Chairman 工廠總經(jīng)理 TPM Coordinator TPM協(xié)調(diào)員 Oral 牙膏 Powder amp。 程序管理 現(xiàn)場改進(jìn) 戰(zhàn)略實(shí)施 安全狀況改善 環(huán)境狀況改善 效率提高 文化變革 技能提高 : 戰(zhàn)略 實(shí)施 戰(zhàn)略 計劃 個人 發(fā)展計劃 年度 計劃 企業(yè) 文化變革 保持 力 TPM 技能 提高 改善 TPM 八， TPM的特點(diǎn) 消除 損失 ? 損失 定義 ? 損失 = 期望 的狀況 實(shí)際 的狀況 ? 減少損失 = 增加 價值 ? 損失 減少作為目標(biāo) = 關(guān)鍵 指標(biāo) (KPI) 實(shí)際 的狀況 期望 的狀況 需要 改善 損失 增加 的價值 八， TPM的特點(diǎn) 消除 損失 損失 結(jié)構(gòu) amp。 ? 通過 操作工 (AM)、維修人員 (PM)、供應(yīng)商合同、質(zhì)量控制等使用的點(diǎn)檢標(biāo)準(zhǔn)控制上述條件。 ? 新產(chǎn)品 開發(fā)過程中將 Ramp。 主要 工具 : ? 一點(diǎn) 教程 ? 5S/可視化 管理 ? 5 WHY’s 分析 ? 活動 板報 ? 清掃 、潤滑、點(diǎn)檢標(biāo)準(zhǔn) 主要 目標(biāo) 通過 培訓(xùn)使操作工掌握熟練的技能，以使操作工自己可以將設(shè)備維護(hù)在理想狀態(tài)。 ? 每步 以審計結(jié)果衡量進(jìn)展情況。 （ 6）自動化與無人化工廠的運(yùn)行 創(chuàng)造一個無人的、對人友好的或者靈活的工作環(huán)境。 （ 3）全員參與 各級員工組成小組，制定如零故障、零廢品的更高目標(biāo)，參與解決問題，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。 按照日本工程師學(xué)會（ JIPE）， TPM有如下定義： （ 1）以最高的設(shè)備綜合效率為效率目標(biāo)； （ 2）確立以設(shè)備一生為目標(biāo)的全系統(tǒng)的預(yù)防維修； （ 3）設(shè)備的計劃、使用、維修等所有部門都要參加； （ 4）從企業(yè)的最高管理層到第一線職工全體參加； （ 5）實(shí)行激勵管理，即通過開展小組的自主活動來推動 生產(chǎn)維修 二 、 TPM的定義 日本人在 1971年提出 TPM，這一整套理論和規(guī)則其實(shí)是日本的企業(yè)在吸收了國際上的先進(jìn)維修策略及自身的實(shí)踐之后產(chǎn)生的新的體會和新發(fā)展， TPM在國際維修界已不僅僅是某種做法，而且逐漸變成了一種維修文化。 現(xiàn)在在原有 TPM的基礎(chǔ)上又提出了更高的目標(biāo)。人人參與管理，注重人的價值，滿足人成長的要求，讓員工感受成功和成就，感受生活的意義。 三、 TPM的基本原則 改善人力資源 TPM 改善設(shè)備 改善公司文化 四、 TPM的主要目標(biāo) Unilever (China) HF Factory TPM Objective 聯(lián)合利華 (中國 )合肥工廠 TPM目標(biāo) ? Zero Accident 零事故 ? Zero Defect 零缺陷 ? Zero Breakdown 零故障 ? Zero Waste 零浪費(fèi) TPM 的顯性目標(biāo) OEE % 100 % 人工效率 Highest 不良品 % Zero 直接人工成本 Lowest 原材料消耗 % Zero 計劃符合率 % 100 % 損失工時事故 , 件 Zero 環(huán)境投訴 % 100 % 缺席率 % Zero 改善建議數(shù)量 Highest Productivity 生產(chǎn)效率 Quality 質(zhì)量 Cost 成本 Delivery 交貨 Safety 安全 Morale 士氣 四、 TPM的主要目標(biāo) 思考方式： “ 我操作，你維修 ” 損失僅僅是機(jī)器故障和浪費(fèi) 有生產(chǎn)就有損失，損失是正常的 舊設(shè)備的劣化是正常的 TPM前 五、 TPM的影響 TPM 操作工也要對分析設(shè)備問題出力 理解 16大損失而不是僅僅 2大損失 損失是不正?，F(xiàn)象 設(shè)備劣化應(yīng)當(dāng)避免 工作中安全健康環(huán)保的意識 五、 TPM的影響 TPM : 態(tài)度轉(zhuǎn)變 我操作，你維修！ 我操作，我維修！ 五、 TPM的影響 五、 TPM的影響 TPM有效的實(shí)例（以若干典型公司為背景） P（生產(chǎn)率） 停機(jī)減少 98%（由 1000例 /月減少到 20例 /月） Q（質(zhì)量） 過程廢品減少 90%，總廢品減少 70% C（成本） 節(jié)約人力 30%，維修費(fèi)用降低 15% 30%，節(jié)能 30% D（交付） 庫存