婦幼保健院“滿意在衛(wèi)生”活動階段總結(jié)與婦幼保健院一崗雙責(zé)實施意見匯編-wenkub.com
2024-11-23 02:00 本頁面
【正文】 要按照責(zé)任制的規(guī)定和《醫(yī)務(wù)人員索要、收受“紅包”、回扣責(zé)任追究暫行辦法》的有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)肅追究責(zé)任。實行院科兩級目標(biāo)管理責(zé)任制，院黨總支書記、院長、副院級領(lǐng)導(dǎo)、職能、業(yè)務(wù)科室主任及護士長是院、科抓好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的第一責(zé)任人，科室與醫(yī)院簽訂醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書，一級抓一級，層層落實責(zé)任制。對于群眾反映強烈的我們衛(wèi)生服務(wù)工作中的熱點問題都及時進行了處理，做到了讓群眾滿意、讓社會放心。受到了社會各界的一致好評。 省、市、縣各級領(lǐng)導(dǎo)屢次強調(diào)嚴(yán)禁醫(yī)生吃開放費、統(tǒng)方費，嚴(yán)禁收受患者“紅包”的問題。對于高風(fēng)險的治療措施，由科室主任組織全科醫(yī)務(wù)人員認真討論，并充分征求患者家屬意見，在最大程度上保證了群眾的就醫(yī)安全，在最大程度上避免了醫(yī)療糾紛的發(fā)生。 醫(yī)療質(zhì)量問題，關(guān)系病人生命安危，關(guān)系社會穩(wěn)定。為了方便群眾就醫(yī)，婦幼保健院還開通了“綠色通道”，免費接送孕產(chǎn)婦，極大的方便了群眾。我院簡化了就醫(yī)程序，取消掛號，受到了廣大人民群眾和患者的好評。要講求人本管理，要強化病人至上的服務(wù)理念，要改進服務(wù)流程。另一方面，深入開展多種形式的文化活動。通過開辦培訓(xùn)班的形式，使醫(yī)護人員掌握現(xiàn)代醫(yī)療護理基本禮儀，用禮儀觀念、禮儀準(zhǔn)則規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的言行，從而將禮儀融入日常工作及生活中。 一、順應(yīng)形勢，提高我院職工人文素質(zhì)
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