【正文】 第七十二條 本條例自 年 月 日起施行。 (五 )截留、挪用、侵占或者未按時審核撥付住宅專項維修資金的 。構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責任 : (一 )未按照規(guī) 定履行監(jiān)督管理職責的 。 第六十九條 業(yè)主或者物業(yè)使用人違反本條例第五十六條第一款規(guī)定的，由有關(guān)行政主管部門依法予以查處 。 (五 )違反本條例第四十八條，被解聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按照規(guī)定辦理交接手續(xù)、拒不退出的，或者擅自撤離物業(yè)區(qū)域、停止物業(yè)服務(wù)的，責令限期改正，處 5 萬元以上 10 萬元以下罰款 。 (三 )違反本條例第三十八條第一款規(guī)定的，責令限期改正，處 1 萬元以上 5 萬元以下罰款 。 第六十七條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)有下列行為之一的，由縣級以上人民政府房產(chǎn)行政主管部門依照下列規(guī)定處罰，并錄入物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用檔案 : (一 )違反本條例第三十六條第二款，中斷供水、供電、供氣、供熱的，責令限期改正，處 1 萬元以上 5 萬元以下罰款 。 (四 )違反本條例第五十八條第一款，在保修期內(nèi)未按照規(guī)定履行保修責任的，責令限期改正 。 (二 )違反本條例第四十條第一款，未通過招標投標方式或者未經(jīng)批準擅自采用協(xié)議方式選聘前期物業(yè)服務(wù)企業(yè)的，責令限期改正，處 5 萬元以上 10 萬元以下罰款，并錄入企業(yè)信用檔案。 專業(yè)經(jīng)營單位對專業(yè)經(jīng)營設(shè)施設(shè)備進行維修、養(yǎng)護、更新時，業(yè)主應(yīng)當配合。 房產(chǎn)行政主管部門收到維修申請后，應(yīng)當即時核準，維修、更新和改造的費用在住宅專項維修資金中列支。 (四 )樓體外立面有脫落危險的 。 住宅專項維修資金的交存、使用、管理，按照國家和省有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。 共用部位主要包括住宅的基礎(chǔ)、承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂以及戶外的墻面、門廳、樓梯間、走廊通道等 。保修期內(nèi)，物業(yè)保修金不足的，建設(shè)單位應(yīng)當補足 。物業(yè)保修金不得納入房屋建設(shè)成本。 精品文檔 2021 全新精品資料 全新公文范文 全程指導(dǎo)寫作 –獨家原創(chuàng) 24 / 30 有前款所列行為的，物 業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當及時勸阻、制止，并向業(yè)主委員會和相關(guān)部門報告。 (七 )擅自架設(shè)電線、電纜，在建筑物、構(gòu)筑物上懸掛、張貼、涂寫、刻畫，在樓道等業(yè)主共有區(qū)域堆放物品 。 (三 )違法建設(shè)建筑物、構(gòu)筑物，或者破壞、擅自改變房屋外貌 。 第五十五條 業(yè)主裝飾裝修房屋的，應(yīng)當事 先告知物業(yè)精品文檔 2021 全新精品資料 全新公文范文 全程指導(dǎo)寫作 –獨家原創(chuàng) 23 / 30 服務(wù)企業(yè)。建設(shè)單位、物業(yè)服務(wù)企業(yè)不得將其作為停車位銷售。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當將經(jīng)營所得收益分類列賬，每半年公布一次經(jīng)營收支情況，接受業(yè)主監(jiān)督。 業(yè)主對物業(yè)專有部分以外的共有部分享有共有和共同管理的權(quán)利。 (三 )聘請專業(yè)經(jīng)營單位的方案 。 對拒不退出或者移交資料的，經(jīng)業(yè)主委員會請求，轄區(qū)內(nèi)公安機關(guān)應(yīng)當協(xié)助 。 (五 )結(jié)清預(yù)收、代收和預(yù)付、代付的有關(guān)費用 。 業(yè)主大會決定選聘新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)的，原物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當在物業(yè)服務(wù)合同終止之日與業(yè)主委員會辦理完全部交接手續(xù)，并履行下列交接義務(wù)： (一 )移交本條例第四十四條規(guī)定的資料 。 業(yè)主未按照合同約定交納物業(yè)服務(wù)費用的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以依法申請仲裁或者提起訴訟。 物業(yè)服務(wù)合同應(yīng)當對物業(yè)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標準、收費項目、收費標準、收費方式、雙方權(quán)利義務(wù)、物業(yè)服務(wù)用房、住宅專項維修資金的管理與使用、共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的管理使用、合同期限、物業(yè)服務(wù)企業(yè)的退出、資料的移交、違約責任等內(nèi)容進行約定。 物業(yè)承接查驗檔案屬于全體業(yè)主所有，業(yè)主有權(quán)免費查詢。 精品文檔 2021 全新精品資料 全新公文范文 全程指導(dǎo)寫作 –獨家原創(chuàng) 19 / 30 (三 )建設(shè)單位移交資料清單 。 第四十三條 建設(shè)單位應(yīng)當在物業(yè)交付十五日前，與選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)完成物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的承接查驗工作，按照國家規(guī)定移交承接查驗資料。 (六 )同一住宅建設(shè)項目分期建設(shè)的，已建成的住宅周邊場地與施工工地之間設(shè)置符合安全要求的隔離設(shè)施 。 (二 )供水、排水、供電、供氣、供熱、通信、公共照明、有線電視等市政公用設(shè)施設(shè)備按照規(guī)劃設(shè)計要求建 成，供精品文檔 2021 全新精品資料 全新公文范文 全程指導(dǎo)寫作 –獨家原創(chuàng) 18 / 30 水、供電、供氣、供熱已安裝獨立合格的計量裝置 。 自前期物業(yè)服務(wù)合同簽訂之日至物業(yè)交付之日的前期物業(yè)服務(wù)費用，由建設(shè)單位承擔 。 第五章 物業(yè)服務(wù) 精品文檔 2021 全新精品資料 全新公文范文 全程指導(dǎo)寫作 –獨家原創(chuàng) 17 / 30 第四十條 住宅物業(yè)的建設(shè)單位在業(yè)主大會首次選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)之前，應(yīng)當采取招標投標方式選聘前期物業(yè)服務(wù)企業(yè)。 (四 )法律、法規(guī)或者管理規(guī)約規(guī)定的其他行為。 業(yè)主對公示內(nèi)容有異議的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當答復(fù)。 (三 )電梯、消防、監(jiān)控等專業(yè)設(shè)施設(shè)備的日常維修保養(yǎng)單位的名稱、資質(zhì)、聯(lián)系方式和應(yīng)急處置方案等 。 (八 )法律、法規(guī)規(guī)定和物業(yè)服務(wù)合同約定的其他義務(wù)。 (四 )定 期對物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進行養(yǎng)護，精品文檔 2021 全新精品資料 全新公文范文 全程指導(dǎo)寫作 –獨家原創(chuàng) 15 / 30 按照物業(yè)服務(wù)合同約定組織維修 。 任何單位和個人不得強制物業(yè)服務(wù)企業(yè)代收有關(guān)費用或者提供無償服務(wù)。 物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當具有相應(yīng)的專業(yè)技術(shù)人員，具備為業(yè)主提供專項服務(wù)的能力。 拒不移交的，物業(yè)所在地街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府應(yīng)當督促其移交，公安機關(guān)應(yīng)當依法協(xié)助。 第三十一條 業(yè)主委員會任期屆滿前六十日內(nèi)，應(yīng)當組織召 開業(yè)主大會，完成換屆選舉。 (二 )不再具備業(yè)主身份的 。 (七 )其他損害業(yè)主共同利益或者可能影響其公正履行職責的行為。 (三 )索取、非法收受建設(shè)單位、物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者有利害關(guān)系業(yè)主提供的利益、報酬 。 (九 )法律、法規(guī)或者管理規(guī)約規(guī)定的其他職責。 (五 )督促業(yè)主、物業(yè)使用人遵守管理規(guī)約，調(diào)解因物業(yè)使用、維護和管理產(chǎn)生的糾紛 。 第二十八條 業(yè)主委員會應(yīng)當履行下列職責： (一 )執(zhí)行業(yè)主大會的決定和決議 。 第二十七條 業(yè)主委員會應(yīng)當自選舉產(chǎn)生之日起三十日內(nèi)，將業(yè)主大會決議和業(yè)主委員會委員名單向物業(yè)所在地街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府備案。業(yè)主委員會主任、副主任由業(yè)主委員會在業(yè)主委員會委員中推選產(chǎn)生。 業(yè)主委員會不履行組織召開業(yè)主大會會議義務(wù)的，街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府應(yīng)當責令業(yè)主委員會三十日內(nèi)組織召開 。有下列情形之一的，業(yè)主委員會應(yīng)當組織召開業(yè)主大會臨時會議 : (一 )業(yè)主委員會半數(shù)以上 委員或者百分之二十以上業(yè)主提議的 。建設(shè)單位尚未銷售和雖已銷售但尚未交付的部分，以及同一買受人擁有一個以上專有部分的，按照一人計算 。決定前款其他事項的，應(yīng)當經(jīng)專有部分占建筑物總面積過半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過半數(shù)的業(yè)主同意。 (九 )業(yè)主大會、業(yè)主委員會工作經(jīng)費的籌集、管理和使用 。 (五 )依法籌集、管理、使用住宅專項維修資金和物業(yè)保修金 。 第二十四條 業(yè) 主大會會議討論決定下列事項 : (一 )制定和修改管理規(guī)約、業(yè)主大會議事規(guī)則、業(yè)主委員會選舉辦法、業(yè)主委員會工作規(guī)則 。 前款內(nèi)容應(yīng)當在首次業(yè)主大會會議召開十五日前以書面形式告知全體業(yè)主，前款第二項內(nèi)容還應(yīng)當在物業(yè)區(qū)域內(nèi)顯著位置公告。 (二 )確定首次業(yè)主大會會議召開的時間、地點、形式、內(nèi)容以及表決規(guī)則 。建設(shè)單位、前期物業(yè)服務(wù)企業(yè)和業(yè)主未書面報告的，