【正文】 2021 年度拒收禮金禮品 11000 余元。三是黨組成員跟車送貨、稽查、訪銷，深入一線之風(fēng)盛行。對廉政建設(shè)經(jīng)常講、多次講、反復(fù)講，教育干部要從身邊人、身邊事中廉潔自律；同時，還定期組織檢查、指導(dǎo)、督促主管各部門廉政建設(shè)的部署和落實情況，聽取 進展情況匯報，了解目標(biāo)落實情況，查漏補缺，采取措施，加大力度，促進廉政建設(shè)順利開展。一是加強領(lǐng)導(dǎo)，并提出要從 “ 思想認(rèn)識、責(zé)任分工、監(jiān)督檢查、責(zé)任追究 ”四個方面著手，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)小組作用。 （三）加強作風(fēng)建設(shè)，堅持民主集中制，認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制 作為班長，我堅持民主集中制，堅持正確處理個人與集體、民主與集中、少數(shù)與多數(shù)、下級與上級的關(guān)系，切實提高集體領(lǐng)導(dǎo)水平。同時舉辦了 “ 廉政課堂 ” ，請市紀(jì)委、市檢察院的領(lǐng)導(dǎo)講課，做到警鐘長 鳴，由于反腐倡廉態(tài)度堅決，措施有力，活動有效，干部職 (定稿版 ) 工廉政意識明顯增強，沒有發(fā)現(xiàn)任何違法亂紀(jì)現(xiàn)象。 此外，我們 2021 年的計生、工青婦、老協(xié)等規(guī)范 有序、穩(wěn)步推進，成效良好。我局排練的小品《人情》參加了 “ 太子奶 ”市 2021 年大型聯(lián)歡晚會，并榮獲優(yōu)秀獎；組織參加了 市局乒乓球、象棋、桌球、羽毛球等比賽活動 ；組織參加了 市 “ 重慶純爽啤酒杯 ”登山比賽活動。三是運用多種形式的學(xué)教活動，寓教于樂，積極鼓勵員工自學(xué)深造，為自學(xué)成才者廣開綠燈。 ，提高全員政治理論和業(yè)務(wù)素質(zhì)。成立了文明創(chuàng)建專門的領(lǐng)導(dǎo)班子，形成了全員共創(chuàng)文明的格局。 2021 年全年實現(xiàn)無大小安全事故，安保得到了市局 的充分肯定。組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)安全知識和開展消防實戰(zhàn)演 習(xí)，進行了安全知識測試；結(jié)合市局組織的消防比武活動，組織消防培訓(xùn)演練活動，在參加市局比武活動獲得好評。 安全警鐘長鳴。二是規(guī)范了費用管理。同時，根據(jù)企業(yè)發(fā)展的實際，健全完善了各項內(nèi)控制度，全面構(gòu)建依法治企的管理體系。 （三）企業(yè)內(nèi)部管理 iso9000 國際標(biāo)準(zhǔn)化管理模式，構(gòu)建規(guī)范化企業(yè)管理體系。加強內(nèi)部監(jiān)督管理的宣傳，增強廣大干部職工對此項重要性的認(rèn)識；完善投訴制度，形成上下結(jié)合、內(nèi)外結(jié)合監(jiān)督機制。在強有力的執(zhí)法打擊下，卷煙市場秩序有了明顯的好轉(zhuǎn)，市場凈化率得到進一步提升。 （二）專賣管理 專賣管理 “ 辣手治亂 ” 高壓態(tài)勢推進打私打假新突破 2021 年，我們打私打假找準(zhǔn)結(jié)合點、形成合力，整合職能，創(chuàng)新了模式，保持高壓的打假態(tài)勢，找準(zhǔn)結(jié)合點，與地方有 關(guān)職能部門形成合力。我們在送貨車組中開展文明車組競賽活動，比效率、比效果、比服務(wù)態(tài)度。 (定稿版 ) 三是嚴(yán)格審批、接受監(jiān)督，每 月都組織召開合理定量專題會議，邀請紀(jì)監(jiān)、專賣、配送、協(xié)會及其分管局領(lǐng)導(dǎo)參加，逐戶講解情況、討論確定，及時溝通，實行 “ 陽光定量 ” 。我們按照標(biāo)準(zhǔn)和要求，對客戶進行了業(yè)態(tài)分類管理，貨源實行陽光分配。 2021 年，我們把提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平，實現(xiàn)消費者、零售戶、卷煙工業(yè)企業(yè)“ 三個滿意 ” 貫穿網(wǎng)建全過程，狠抓網(wǎng)絡(luò)規(guī)范，提高網(wǎng)絡(luò)營銷能力，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)服務(wù)功能。綜合毛利率達到 ，同比增長 個百分點。 市局（營銷部） 2021 年的，在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)及全體干部職工的共同努力下，以科學(xué)發(fā)展觀和 “ 三個代表 ” 重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實黨的十六屆五中、六中會議精神，堅持 “ 一要規(guī)范、二要改革、三要創(chuàng)新 ” 的行業(yè)重點，清晰把握行業(yè)改革發(fā)展走向，全面提升 煙草綜合實力，經(jīng)濟效益在 (定稿版 ) 高基數(shù)下實現(xiàn)穩(wěn)步增長，專賣及內(nèi)部管理規(guī)范有序，文明創(chuàng)建穩(wěn)步推進。 以上是我的述職述廉情況，如有不當(dāng)之處，請市局考核組與全體干部職工批評指正。 二是要進一步精細營銷，深化網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，提升和優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)功能和網(wǎng)絡(luò)資源，各項工作都要切實達到 局和省、市局的要求，全面提高網(wǎng)建水平。 三、存在的不足及努力方向 回顧一年來的工作，成績是主流，但審 視分析， *年在履行工作職責(zé)、履行廉政建設(shè)方面還存在以下方面的不足： 一是網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與 局和省、市局的要求以及和先進單位相比還有一定的差距，網(wǎng)絡(luò)功能和網(wǎng)絡(luò)資源還有待于進一步提升和優(yōu)化； 二是專賣管理和客戶關(guān)系管理還有待于進一步創(chuàng)新和深化。四是創(chuàng)新廉政建設(shè)舉措，倡導(dǎo)夫妻共做廉潔題，使干部家屬充分認(rèn)識到家風(fēng)正則官風(fēng)正，把好家門，樹好家風(fēng)，管住自己，當(dāng)好宣傳員，關(guān)心配偶，當(dāng)好監(jiān)督員，真正做 到了把好家庭 “ 拒收關(guān) ” 、 “ 預(yù)防關(guān) ” 、 “ 親情關(guān) ” ，這一舉措得到了上級部門的充分肯定。局黨組一班人深刻認(rèn)識到律人先律己，一是堅持做到 “ 四管四不 ” ，即管住位子，不以權(quán)謀私；管住口子，不用公款吃喝玩樂；管住 “ 袋子 ” ，不取不義之財；管住車子，不因私事占公家便宜。三是做實了 “ 四抓 ” 即：抓思想認(rèn)識，不斷強化黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的意識；抓責(zé)任分工，不斷明確各單位黨風(fēng)廉政責(zé)任制的職責(zé)；抓監(jiān)督檢查，不斷加大 落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的力度；抓責(zé)任追究，不斷堅持 “ 誰出錯誰負(fù)責(zé) ” 的原則。認(rèn)真開好民主生活會，虛心接受同志們的意 見和建議，多方聽取意見，發(fā)揚民主，帶頭開展批評和自我批評，促進了班子團結(jié)協(xié)調(diào)。 （二）加強學(xué)習(xí)，進一步筑牢拒腐防變的思想防線 作為一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部，我始終堅持把廉政建設(shè)作為提高自身修養(yǎng)、保持共產(chǎn)黨員先進性的重要環(huán)節(jié)，始終把廉政建設(shè)理論學(xué)習(xí)同政治理 (定稿版 ) 論學(xué)習(xí)有機結(jié)合起來，重點學(xué)習(xí)了中紀(jì)委四次全會精神及《中國共產(chǎn)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政準(zhǔn)則（試行）》、《關(guān)于實行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定》等，認(rèn)真學(xué)習(xí)先進典型事跡。堅持每月學(xué)黨課，每季度集中學(xué)。 *年，我們先后向扶貧村捐款捐物約 萬余元，為社會盡了我們企業(yè)和員工的一份心，出了一份力。 圍繞 “ 內(nèi)做文明員工 ” ，我們積極開展了以 “ 講學(xué)習(xí)，比自覺刻苦精神，看誰理論實際結(jié)合緊；講政治，比黨性原則 理想信念，看誰政治思想覺悟高；講正氣，比廉潔自律敢于碰硬，看誰批評與自我批評精神強；講奉獻，比服務(wù)態(tài)度工作業(yè)績，看誰求真務(wù)實作風(fēng)好 ” 為主要內(nèi)容的 “ 四講四比四看 ” 活動、以 “ 首問責(zé)任制、主辦負(fù)責(zé)制 ” 等為主要內(nèi)容的精神文明創(chuàng)建活動等，提高了全員的積極性和工作熱情。一是堅持 “ 憑實績用干部，以發(fā)展論是非 ” ，加強對中層干部的培養(yǎng)教育，做到人盡其才，才盡其用，進一步增強了干部職工的主人翁意識、憂患意識和危機感、緊迫感、責(zé)任心，激發(fā)員工學(xué)習(xí)熱情。我們將文明創(chuàng)建工作擺在突出位置，列入了每年年度總目標(biāo)，與經(jīng)濟工作、安全工作同部署、同檢查、同考核，制定了一整套嚴(yán)密的文明創(chuàng)建考核細則，量化指標(biāo)、層層分解、逐級落實、責(zé)任到人，確保了雙文明目標(biāo)考核的科學(xué)性與可操作性。 “ 三個機制 ” 。 *年還投入整改資金 6萬余元，對重點部位的安全設(shè)施進行了全面改造，對安全隱患進行了徹底整改。一是繼續(xù)實行安全責(zé)任承包制，層層簽訂了安全責(zé)任狀。三是規(guī)范了會計基礎(chǔ)工作，進一步細化了會計核算工作 ，為領(lǐng)導(dǎo)提供了最直觀的量本利數(shù)據(jù)。 進一步規(guī)范了財務(wù)管理。 職業(yè)健康安全一體化管理。 三是進一步做 好痕跡化管理。我局結(jié)合 實際，建立了加強內(nèi)部專賣管理監(jiān)督長效機制。根據(jù)線報在公安部門的配合下查處了 “” 、 “” 、 “” 三起無證運輸卷煙案；端掉“” 、 “” 、 “” 、 “” 四個銷假窩點，其中 “”案件屬于網(wǎng)絡(luò)販假案，現(xiàn)場查獲假冒卷煙 120 余件，其下線涉案人員多達 30 余人 ，涉案金額 120 余萬元，涉案主犯盧某已被判刑，極大地震懾了制售假冒卷煙的違法犯罪份子。 我們實行卷煙明碼標(biāo)價，引導(dǎo)客戶共同致富，經(jīng)營戶經(jīng)銷卷煙的平均毛利率由原來的不足 5%提高到 10%，明顯提高經(jīng)營獲利能力，加快了他們致富奔小康的步伐。我們把服務(wù)貫穿到全過程，不搞形式，不走過場，扎扎實實地做好客戶 關(guān)系管理，把服務(wù)顧客的意識放在首位，著力提高客戶的滿意度，夯實網(wǎng)建基礎(chǔ)?？茖W(xué)定量是有序供貨、掌控市場的必要手段，我們一是做到 “ 三個結(jié)合 ” ：月供貨總量與單品牌限量相結(jié)合，實際銷售能力與發(fā)展?jié)摿ο嘟Y(jié)合，客戶定量告知與嚴(yán)格修改審批相結(jié)合。 二是合理發(fā)展客戶，穩(wěn)步拓展客戶資源。數(shù)據(jù)分析說明我們的卷煙營銷工作進一步精細化，品牌結(jié)構(gòu)效益正逐步凸現(xiàn)，經(jīng)濟運行質(zhì)量和效益有了實質(zhì)性的提高，實現(xiàn)了全年高開穩(wěn)走的目標(biāo)。 （一）營銷網(wǎng)建工作 經(jīng)濟運行質(zhì)量和效益在高基數(shù)下再創(chuàng)歷史新高 *年，我局（營銷部）共銷售卷煙 19360 大箱，完成年度轄區(qū)銷量任務(wù) 18100 箱的 %，較上年同比 18062 大箱增加 1298 大箱，增長 %。下面，我代表 市局（營銷部）黨組及我個人，就述職述廉情況向市局考核組及全體干部職工報告如下： 報告分履行工作職責(zé)情況、履行廉潔自律情況、存在問題及努力方向三個方面。我們開展客戶關(guān)懷，向客戶傾注人間親情，制定了客戶慰問拜訪和特供煙等制度，客戶生日送上電話和短信祝福，婚喪喜慶協(xié)會前往祝賀、吊唁，人性化的親情服務(wù)得到了客戶、當(dāng)?shù)厝罕姾忘h委、政府的一致肯定。我們通過設(shè)立客戶服務(wù)熱線，架起了與客戶溝通的 “ 連心橋 ” 。二是加強合理定量的研究，努力使最有效的貨源投向最需要的客戶。 現(xiàn)有發(fā)證客戶數(shù) 1985 戶，全面完成了 1830 戶的發(fā)證任務(wù)，其中在網(wǎng) 1728 戶，卷煙指定代送戶9 戶，被指定代送戶 148 戶。 網(wǎng)絡(luò)建設(shè)呈現(xiàn)整體推進、著力提升的良好態(tài)勢 卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)是商業(yè)企業(yè)的基礎(chǔ)工程、生命工程。實現(xiàn)銷售收入 億元，同比增長 ，實現(xiàn)毛利總額4018 萬元，同比 3303 萬元增長 715 萬元，增幅為 ，超額完成全年目標(biāo)任務(wù)。 一、履行工作職責(zé)情況 2021 年是 “ 十一五 ” 計劃開局之年。在組織建設(shè)、工作流程、基礎(chǔ)管理、監(jiān)督考核各個方面初步形成了符合上級要求，切合本地實際的一套完整的社區(qū)化管理工作運行機制。向公安機關(guān)移送涉煙違法犯罪案件 6 件，公安機關(guān)立案調(diào)查 6 件，采取刑事強制措施或處以治安拘留的 8 案 11 人。 任職以來，我始終抱著 “ 只干不說，先干后說，干好了再說 ” 的態(tài)度，盡心謀事，傾心干事，力求干成一點事，留一點印象。無論是人的管理還是事的處理 ,無論是整體工作方案還是具體工作預(yù)案，各個方面我都竭盡所能地進行具體指導(dǎo)，達到了啟迪思維，理順?biāo)悸罚瑑?yōu)化措施，促進管理的目的。貫徹落實上級要求和工作部署時，始終立足高起點，堅持高標(biāo)準(zhǔn)，追求高效率。在專賣管理面臨復(fù)雜環(huán)境、任務(wù)繁重的今天，帶好隊伍顯得尤為重要。通過對結(jié)果的分析和評價，從機制上查找漏洞，不斷健全管理，通過不斷調(diào)整和完善，著力追求工作過程與結(jié)果的完美性。四是加強對工作過程的管理。二是健全完善專賣基礎(chǔ)管理。管理是企業(yè)形成核心競爭力的關(guān)鍵。在這個問題上，我始終注意把握好四點： ① 將上級的方針政策和工作部署與本地的實際情況結(jié)合起來； ② 把對上負(fù)責(zé)與對群眾負(fù)責(zé)結(jié)合起來； ③ 加強調(diào)查研究，增強工作的系統(tǒng)性、預(yù)見性和針對性； ④ 崇尚實力，埋頭苦 干，不事張揚。我始終以良好的精神狀態(tài)和務(wù)實的工作作風(fēng)，從發(fā)揮專賣職能作用的諸多方面、每個環(huán)節(jié)做起，推動工作的有效開展。 一、 履行職責(zé)情況 我是去年八月份來 *任職的。 還需加強學(xué)習(xí)，個別人員法律學(xué)習(xí)仍待進一步提高。今年 消費者合法權(quán)益日之際，為認(rèn)真做好以“ 誠信、維權(quán) ” 為主題宣傳活動，印制了關(guān)于煙草執(zhí)法人員公開、公正、公平執(zhí)法的 “ 告卷煙經(jīng)營 零售戶承諾書 ” 以及辨別真假煙簡易辦法等宣傳單 5 000 余份。首先對宇宙煙取締后市場情況開展有利的專項打擊活動，與營銷員搞好 對接，對銷售情況異常的的零售戶銷售數(shù)據(jù)進行分析，發(fā)現(xiàn)可疑情況及時排查。在打假打私方面，我們主要以加大一、二類煙市場集中整治、抓好農(nóng)村市場銷售、開展 “ 百日會戰(zhàn) ” 、 “ 打網(wǎng)絡(luò)、端窩點 ” 等四個方面為切入點，保持高壓態(tài)勢，打一場集中整治市場的硬戰(zhàn) ,為 卷煙銷售營造良好的環(huán)境。由紀(jì)檢、財務(wù)、人勞等部門開展卷煙經(jīng)營業(yè)務(wù)自查工作，按月如實上報自查情況，通過開展自查工作，堅決防止和杜絕企業(yè)拆單分?jǐn)?、虛假?戶、假入網(wǎng)、賣大戶的問題發(fā)生，努力營造規(guī)范有序的卷煙流程秩序，使企業(yè)經(jīng)營工作步入良性健康發(fā)展的軌道。三是在大田移栽時期內(nèi)管人員全程跟蹤監(jiān)督檢查，并按要求抽查了 25 戶煙農(nóng)，經(jīng)抽查 25 戶煙農(nóng)實際種植面積與簽訂合同數(shù)量完全相符。舉報電話為3139151， 舉報內(nèi)容以傳單形成在集市和卷煙零售戶散發(fā)。 為了認(rèn)真貫徹《國家煙草專賣局關(guān)于開展行業(yè)內(nèi)部專賣管理監(jiān)督檢查通知》，深入落實市局內(nèi)管工作會議精神，年初以來我局深入開展了行業(yè)內(nèi)部管理監(jiān)督工作，主要分三個方面進行： （一）工業(yè)企業(yè)內(nèi)部管理監(jiān)督工作 為使穆棱分廠內(nèi)部生產(chǎn)經(jīng) 營活動的全過程得到有效監(jiān)督管理，我局安排兩名專賣工作人員進駐穆棱分廠成立駐廠監(jiān)督管理中隊。 首先是加強對專賣隊伍法律知識的培訓(xùn)，每周一上午保證晨會的同時對全體執(zhí)法人員進行法律知識培訓(xùn)，并針對實際工作情況有針對性的進行實際案例分析，模擬辦案等涉及煙草專賣的法律、法規(guī)及各種規(guī)章，通過集中學(xué)、自學(xué)等靈活多樣的學(xué)習(xí)形式，提高了全體專賣人員的辦案