【正文】 當(dāng)月部門完成目標(biāo)凈利潤的 70%（含 70%）以上，可按部門業(yè)務(wù)獎金總額的 5%另提取獎金； 25 當(dāng)月部門完成凈目標(biāo)利潤不足 70%，則遞延到以后月份累計達(dá)標(biāo)時提取； 當(dāng)季度部門超額完成目標(biāo)利潤，超額部分公司將拿出超額部分的 10％對部門經(jīng)理進(jìn)行獎勵 2. 特別獎金項 有如下突出表現(xiàn)者，公司獎給予特別獎勵 ? 在主動收集業(yè)務(wù)信息方面表現(xiàn)突出； ? 工作質(zhì)量和態(tài)度得到客戶的書面表楊； ? 為公司爭得榮譽(yù)或避免重大損失。 因業(yè)務(wù)輔助部門出現(xiàn)的失誤或延誤造成的損失，按照損失金額一定比例，責(zé)任人 和主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)賠償責(zé)任。 ● 獎金的計算： 電視、報紙、雜志、廣播等代理類業(yè)務(wù)獎金 =(回收款 直接成本 稅收 業(yè)務(wù)費(fèi) )х 13% 戶外、策劃類、設(shè)計、印刷等業(yè)務(wù)獎金 =(回收款 直接成本 稅收 業(yè)務(wù)費(fèi) )х13% 科龍服務(wù)業(yè)務(wù)應(yīng)提金額 =(回收款 直接成本 稅收 業(yè)務(wù)費(fèi) )х % 以上業(yè)務(wù)費(fèi)用包括：中介費(fèi)、業(yè)務(wù)招待費(fèi)、差旅費(fèi)、交通費(fèi)等為業(yè)務(wù)發(fā)生費(fèi)用。每周六例會對照“一周小結(jié)表”檢查完工情況。 2 當(dāng)客戶對設(shè)計不滿意時 A、當(dāng)接一設(shè)計之前，首先要搜集客戶原有廣告資料，了解其公司偏好的色彩、特點(diǎn)和風(fēng)格； B、通過溝通，要了解客戶需要，比如：其所針對的客戶群、此廣告所需表達(dá)點(diǎn)（賣點(diǎn)）、有無公司或產(chǎn)品主色調(diào)要求、老板風(fēng)格喜好等等； C、一個設(shè)計稿完成后，首先要根據(jù)客戶要求，檢查設(shè)計內(nèi)容是否是客戶所想要的，并要清楚的理解創(chuàng)意思路，完美地表達(dá)給客戶； D、當(dāng)客 戶真得對設(shè)計稿不滿意，要通過溝通，分析清楚其原因，并將總結(jié)出的原因正確的傳達(dá)給創(chuàng)意人員，只要溝通無誤，設(shè)計時間跟緊，服務(wù)及時，相信經(jīng)過幾次修改，客戶會很快滿意的。 1 索要公司的宣傳冊（目前沒有的情況下） 天明公司自成立以來，發(fā)展非?？?，宣傳冊也在不 斷根據(jù)最新的公司狀況更新，目前最新的宣傳冊正在制作中，完成后一定盡快給您送來。 1 天明是大公司，收費(fèi)高，要求降價 我相信貴公司做廣告不是只 關(guān)注價格問題，而是非常關(guān)注廣告效果能給貴公司帶來的利潤 …… （借此可介紹公司成功案例），何況我公司也擁有很多好的優(yōu)勢媒體 …… 14 …… 除了價格以外，您要求幾天交稿 /交貨 /完工？還有無其它方面的要求？您如果能一次性付清全款，我們在 XXX（價格或工期）方面可以盡全力達(dá)到您要求，但價格 /工期方面可能最低 /最快也得 XXXXXX。 如需質(zhì)量 保證金的話，要控制在 10％以下。 1 貴公司的付款方式 發(fā)布單立柱廣告實(shí)行先付款后發(fā)布原則；一次簽約 1 年以上（含），合同簽定后一次性付清。 字體或簡單畫面 —— 150 bpi。單立柱如出現(xiàn)故障， 4小時內(nèi)通報客戶， 72小時修復(fù)，同時報客戶修復(fù)報告以及效果圖； 免費(fèi)為您提供設(shè)計方案，設(shè)計稿經(jīng)客戶簽字確認(rèn)后， 36小時內(nèi)制作發(fā)布小樣，由您核 實(shí)設(shè)計簽字稿，確認(rèn)無誤簽字后， 72 小時內(nèi)畫面制作、懸掛完畢；懸掛后 48 小時內(nèi)驗(yàn)收報告送達(dá)客戶（實(shí)際發(fā)布效果圖）； 項目的設(shè)計時間與施工時間 天明將免費(fèi)為您提供設(shè)計方案，設(shè)計稿經(jīng)客戶簽字確認(rèn)后， 36 小時內(nèi)制作發(fā)布小樣，由您核實(shí)設(shè)計簽字稿，確認(rèn)無誤簽字后， 72 小時內(nèi)畫面制作、懸掛完畢；懸掛后 48小時內(nèi)驗(yàn)收報告送達(dá)客戶（實(shí)際發(fā)布效果圖）； 一般來說，設(shè)計時間與施工時間合計大約半月左右，如果設(shè)計時間縮短，整個周期還會縮短。 贈送《河南商報》 2 欄廣告。 11 凡發(fā)布單立柱的客戶，匯總后，在《城市早報》上發(fā)布整版廣告，免費(fèi)贈送 10份報樣。 特點(diǎn)：抗震、抗風(fēng)性能好，堅固耐用，安全可靠。 (2) 位置優(yōu)勢 ? 京珠高速： 京珠高速公路是國家級的主干線高速公路，也是重要的政治和商業(yè)主干道，京珠高速公路鄭州－－新鄭國際機(jī)場段，全長 23． 5公里，該路段目前平均日車流量 3萬輛，日客流量 12萬人次（年車流量 1000 萬輛以上，受眾 4400 萬人次），呈穩(wěn)步增長趨勢。 ? 記憶率最高： 高速路單立柱視覺沖擊率創(chuàng)戶外媒體之最，記憶率高達(dá) 88． 9％。教育程度 。銷售歷史記錄 。目標(biāo)市場 。智慧 。尊敬 ?？煽?。男士刮須，女士化淡妝。擦刷亮潔，鞋跟無明顯磨損。領(lǐng)袖清潔、 熨燙平整。其中，信息的收集整理包括主動和被動的信息收集，主動的信息收集應(yīng)加以分析；銷售管理包括業(yè)務(wù)員項目跟蹤、業(yè)務(wù)員日常管理和行政后勤管理；客戶管理主要指客戶檔案的建立、分析、以及后續(xù)的客戶跟蹤服務(wù)等 5 銷售管理是公司銷售系統(tǒng)的行為準(zhǔn)則，需要對一系列問題進(jìn)行原則性規(guī)定，例如銷售沖突的解決，銷售流程 ，銷售員的計劃預(yù)算、銷售匯報、銷售員的日常行為準(zhǔn)則、考評激勵體系等；在目前的階段，遠(yuǎn)卓建議天明公司應(yīng)在如下情況下進(jìn)行制度規(guī)定： ? 業(yè)務(wù)流程（從獲取信息到項目完成，其中與其他部門的接口應(yīng)規(guī)定明確） ? 業(yè)務(wù)沖突解決機(jī)制（項目信息的分配、戶外與其他業(yè)務(wù)部門的業(yè)務(wù)沖突，戶外銷售內(nèi)部的項目沖突，在創(chuàng)意制作部門發(fā)生的沖突） ? 項目管理（項目進(jìn)程的控制、項目費(fèi)用的控制） 6 技術(shù)手冊由于缺乏資料而暫時未列入，但公司應(yīng)組織人員將這一部分完善。在本建議書中的業(yè)務(wù)流程應(yīng)該屬業(yè)務(wù)制度中的一部分，但作為一個新成立的業(yè)務(wù)部門，規(guī)范業(yè)務(wù)流程顯得較為重要，因此單獨(dú)列出。 1 河南天明廣告有限公司