【正文】 （ 3）相關(guān)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和法律法規(guī)不斷完善。 1電子商務(wù)的運(yùn)作模式有哪幾種？我國電子商務(wù)的 發(fā)展的現(xiàn)狀如何？ 如何發(fā)展我國的電子商務(wù)談?wù)勀愕目捶ā? 簡述管理信息系統(tǒng)的特征。 （ 6） 正式檢索； （ 7） 評價(jià)檢索結(jié)果。 簡述網(wǎng)絡(luò)信息資源的特點(diǎn) ,網(wǎng)絡(luò)信息資源組織的必要性。主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面： （ 1） 信息技術(shù)增加了政治的開放性和透明度； （ 2） 信息技術(shù)促進(jìn)了世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展； （ 3） 信息技術(shù)的發(fā)展造就了多元文化并存的狀態(tài)； （ 4） 信息技術(shù)改善了人們的生活； （ 5） 信息技術(shù)推動(dòng)信息管理進(jìn)入了嶄新的階段。 什么是管理？它有幾層含義？管理的基本職能有哪些？ P71，P81 答： 管理是指在 一定條件或環(huán)境下，管理主體為了達(dá)到一定的目的，運(yùn)用一定的職能和手段，對管理客體施加影響和進(jìn)行控制的過程。 三、思考題 試描述現(xiàn)代信息管理的含義 ，特征。而消費(fèi)者則通過網(wǎng)絡(luò)獲得了更多產(chǎn)品信息，從而有了更多的選擇權(quán)。第二， Inter 和Extra。 協(xié)同處理。第二信息存儲(chǔ)和檢索。 2．試述電子商務(wù)的系統(tǒng)功能。與第二代相比，第三代 OA 不僅模擬和實(shí)現(xiàn)了工作流的自動(dòng)化，更模擬和實(shí)現(xiàn)了工作流中每一個(gè)單元和每一個(gè)工作人員運(yùn)用知識的工程。但是，這種方式缺乏如收發(fā)文件等群組 協(xié)作工作過程的處理能力，因而其“自動(dòng)化”程度是有限的。 1. 試述辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的發(fā)展歷程。 第六，正式檢索”。根據(jù)檢索系統(tǒng)所允許的規(guī)則，將檢索需求轉(zhuǎn)化成具體的檢索詞。在開始一個(gè)檢索之前，應(yīng)該首先仔細(xì)分析檢索需求，明確所要檢索的是什么樣的信息，這是一個(gè)成功的信息檢索的前提。第二層為網(wǎng)絡(luò)增值服務(wù)層。第四，咨詢服務(wù)經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌蚓哂信R時(shí)性。 咨詢服務(wù)是指以現(xiàn)代技術(shù)手段、方法，為解決經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展中的各種復(fù)雜問題而進(jìn)行的服務(wù)活動(dòng)。我國在報(bào)道服務(wù)方面，從報(bào)道的信息范圍來看，國內(nèi)外信息都有，但以國外信息為主；從報(bào)道的學(xué)科門類來看，社會(huì)科學(xué)、自然科學(xué)、應(yīng)用科學(xué)都有，但以應(yīng)用為主；從報(bào)道層次來看，提供源信息的檢索性刊物和傳遞源信息內(nèi)容的文摘性刊物都有，但以文摘性刊物為主。 答：從信息服務(wù)的發(fā)展歷史及服務(wù)的內(nèi)容角度來劃分，信息服務(wù)可以分為以下五種類型：文獻(xiàn)提供服務(wù)，報(bào)到服務(wù)，檢索服務(wù)，咨詢服務(wù)，網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)。僅就信息資源的開發(fā)和利用而言，政務(wù)信息資源的開發(fā)和利用，必然會(huì)帶動(dòng)企業(yè)和社會(huì)信息資源的開發(fā)和利用。而政務(wù)信息資源在一個(gè)國家的信息資源中占有突出地位，政府不僅是國家信息資源的最大擁有者，而且也是最大的信息生產(chǎn)者、消費(fèi)者和發(fā)布人。 G0 z7 U( a, m （ 1）現(xiàn)代信息管理具有濃烈的技術(shù)色彩，充分利用信息技術(shù)，完成信息信息管理的目標(biāo)； 0 \2 m$ j7 t6 ~3 C2 f （ 2）現(xiàn)代信息管理是為了更好的完成管理職能，可以充分管理信息資源與知識資源，最大限度的發(fā)揮它們作用，為組織帶來效率； （ 3）現(xiàn)代信息管理是一種管理思想，將信息與知識作為一種資源處理，建立 起基于信息或知識資源的管理體系與管理文化； , S/ L2 \9 h6 {4 D/ M }+ s （ 4）現(xiàn)代信息管理是一個(gè)管理的過程； , C. w N! [9 x6 o2 i3 K （ 5）現(xiàn)代信息管理是建立在對信息的微觀處理過程 基礎(chǔ) 上的管理系統(tǒng)； （ 6）現(xiàn)代信息管理是隨著社會(huì)中各種環(huán)境的變化而不斷演化的； （ 7）現(xiàn)代信息管理 理論 是多學(xué)科研究的成果。 五．論述題： 1. 試述現(xiàn)代信息管理的主要特征 。 加入 B2B 電子商務(wù)聯(lián)盟。 7．簡述數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的功能。第二，咨詢服務(wù)是情報(bào)和信息交流。第三，檢驗(yàn)審核，即對上述主題分析和主題標(biāo)引的過程和結(jié)果進(jìn)行檢驗(yàn)和審核，最后正式形成信息揭示的結(jié)果。 信息安全問題凸現(xiàn)。 信息技術(shù)推動(dòng)信息管理進(jìn)入了嶄新的階段。 答：信息技術(shù)的正面影響： 信息技術(shù)增加了政治的開放性和透明度。 答：第一，傳播學(xué)為社會(huì)信息的管理研究奠定了 基礎(chǔ)。 Ａ． 信息道德修養(yǎng) B． 信息道德原則 C． 信息道德評價(jià) D． 信息道德規(guī)范 10．信息法體系是指由各種信息法律、法規(guī)等構(gòu)成的規(guī)范性文件系統(tǒng)，它是信息法的（ C ）。這是電子商務(wù)的（ B ）模式。 A． 管理型 B．綜合型 C．決策型 D．事務(wù)型 3． 管理信息系統(tǒng)的功能主要有（ ABCD ）。 Ａ． 邏輯“與” B． 邏輯“非” C． 邏輯“或” 9．評價(jià)網(wǎng)絡(luò)信息資源時(shí)，主要考慮它的（ ABD ）。 Ａ．全文檢索服務(wù) Ｂ．計(jì)算機(jī)檢索服務(wù) Ｃ．回溯檢索服務(wù) Ｄ．聯(lián)機(jī)檢索服務(wù) 5． 網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)的內(nèi)容包括（ ABCD ）。經(jīng)籍志》 1．信息組織的主要功能包括 （ AB ）。以下軟件屬于（ B .C ）應(yīng)用軟件。 Ａ．感測技術(shù) Ｂ．通信技術(shù) Ｃ．計(jì)算機(jī)技術(shù) Ｄ．控制技術(shù) ，信息的類型有 ：（ ）。 三、不定項(xiàng)選擇題： 1．人們通常對信息管理的認(rèn)識與把握至少表達(dá)出五種不同的含義，其中包括 （ ）。 4按照電子商務(wù)參與主體的不同以及商務(wù)數(shù)據(jù)交換的對象不同，企業(yè)對企業(yè)的電子商務(wù)簡稱（ B2B）， B2C 是指（ 企業(yè)對消費(fèi)者）的電子商務(wù)模式， C2C 是指（消費(fèi)者對消費(fèi)者 ）的電子商務(wù)模式，B2G 是指（企業(yè)對政府 ）的電子商務(wù)模式。 3第三代 OA 的核心是（知識 ），實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)是（知識管理）技術(shù)。 3網(wǎng)絡(luò)信息資源從內(nèi)容范圍上可以分為五個(gè)大類，分別是學(xué)術(shù)信息、（教育信息）、（政府信息 ）、（ 文化信息）、有害和違法信息等。 2信息服務(wù)具有提供信息、（ 釋疑解惑 ）、整序?qū)б?、（保值增?）、 ）四個(gè)方面的功能。 2 Inter 上的事實(shí)協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)是（ TCP/IP）。 2計(jì)算機(jī)軟件主要可以分為（ 系統(tǒng)軟件 ）和（應(yīng)用軟件 ）軟件兩大類。 1大眾信息交流的基本功能可以概括為：（傳播信息）、引導(dǎo)輿論、（教育大眾 ）、提供娛樂。 1管理學(xué)作為一門獨(dú)立的邊緣學(xué)科，它的誕生以（泰勒 ）的 “ 科學(xué)管理 ” 思想的提出為標(biāo)志。 全信息的三要素分別為（語法信息）、（ 語義信息）、（語用信息 ）、 聯(lián)合國經(jīng)合 組織（ OECD）將知識分為四種類型，即（保存人類文化遺產(chǎn) ）、（ 社會(huì)信息流整序）、（ 傳遞情報(bào)）、（啟發(fā)民智的文化教育）。 聯(lián)合國科教文組織認(rèn)定的圖書館四項(xiàng)職能是：（保存人類文化遺產(chǎn)）、（社會(huì)信息流整序）、（傳遞情報(bào)）、（啟發(fā)民智的 文化教育）。 縱觀人類信息管理活動(dòng)所采用的手段與方法，信息管理活動(dòng)的發(fā)展分為三個(gè)時(shí)期分別是：（ 古代信息管理活動(dòng)時(shí)期 ） 、 （ 近代信息管理活動(dòng)時(shí)期 ） 和（ 現(xiàn)代 信息管理活動(dòng)時(shí)期 ）。 2 電子商務(wù)的技術(shù)層次主要包括網(wǎng)絡(luò)層、發(fā)布層、傳輸層、服務(wù)層和應(yīng)用層幾個(gè)層次， 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn) 和 政策、法律、法規(guī) 則是指導(dǎo)和約束這技術(shù)層次的兩大支柱因素。 1信息系統(tǒng)通過對信息進(jìn)行 采集 、處理、存儲(chǔ)、 管理 、檢索和傳輸，向有關(guān)人員提供有用信息。 1信息服務(wù)的四個(gè)基本構(gòu)成要素是： 信息策略與方法 、信息服務(wù)對象、信息服務(wù)者和 信息服務(wù)內(nèi)容 。 信息的外在特征是指信息的 物質(zhì)載體 所反映的特征，構(gòu)成信息載體的外在的、 形式 的特征。 按照信息的發(fā)生領(lǐng)域，可將信息分為 物理 信息、生物信息和 社會(huì) 信息。 二、填空題 圖書館四項(xiàng)職能是：保存人類文化遺產(chǎn)， 社會(huì)信息流整序 ， 傳遞 情報(bào) ，啟發(fā)民智的文化教育。 1電子商務(wù)：狹義上說，電子商務(wù)是指通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行的交易活動(dòng)，交易的對象既可以是書籍服裝等實(shí)物，也可以是新聞、圖片等數(shù)字化產(chǎn)