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人力資源管理師案例分析題及答案匯總-wenkub.com

2024-12-12 10:25 本頁面
   

【正文】 面試考官:為什么? (探索式) 侯選人:因為他認為身材強壯的保安員對壞人有威懾力。 4 平均分 =(++)247。 ( 3)以雙向選擇為標準。即從人的角度,按每人得分最高的一項給其安排職位,這樣做會帶來一個問題,即可能出現(xiàn)同時多人在該項職位上得分都最高,結(jié)果因只能選擇一個而使優(yōu)秀人才拒之門外。 所提問題要直截了當,語言簡練,有疑問可馬上提問,并及時做好記錄。 有意提問一些矛盾的問題,引導(dǎo)應(yīng)聘者做出可能矛盾的回答,來判斷應(yīng)聘者是否在面試中隱瞞了真實情況。 招聘的過程。 七、設(shè)計招聘申請表 招聘申請表 NO: 填表日期: 年 月 日 姓名 性別 出生年月 民族 相 片 身高 年齡 身體狀況 婚姻狀況 戶口所在地 身份證號碼 技術(shù)職稱 求職崗位 待遇要求 電話 工 作 經(jīng) 歷 時間 工作單位及部門 職務(wù)或職責 工資 證明人 教育或培訓(xùn)經(jīng)歷 就讀時間 學校 專業(yè)或培訓(xùn)項目 學歷 學位 學習方式 生活和家庭情況 姓名 關(guān)系 興趣 個性與態(tài)度 工作業(yè)績 會使用的機器 語言特長 其他能力證明 八、設(shè)計招聘方案 例如:某會計師事務(wù)所決定招聘會計和一般管理人員 ,請您為該公司設(shè)計一套招聘方案 招聘方案: 人員招聘是指企業(yè)為了發(fā)展的需要,根據(jù)人力資源規(guī)劃和分析的要求,尋找吸引那些有能力又有興趣到本企業(yè)任職的人員,并從中選出適宜人員予以錄用的過程。 建議: ( 1) 按工作說明書的素質(zhì)要求來招聘。 ( 2) 沒有關(guān)注應(yīng)聘者的工作經(jīng)驗?!皬碾x職人員的情況來看,幾乎我們錄用的人都能夠完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,但他們很少在工作上有所作為,有所創(chuàng)新” 人力資源部經(jīng)理提出了自己的觀點,他認為公司在招聘中過分強調(diào)了人員的性格和能力,而并不重視應(yīng)聘者過去在零售業(yè)方面的記錄,例如在 7 名被錄用的部門經(jīng)理中,有 4 人來自與其任職無關(guān)的行業(yè)。 首先,人力資源部經(jīng)理就招聘和錄用的過程作了一個回顧,公司是通過職業(yè)介紹所或報紙上刊登招聘廣告來獲得職位候選人的。共有 3000 人應(yīng)聘,通過測試被選中 100 人,通過面試,正式錄用 50 人,花去安置費 1500元(該公司計劃招 100 人) 試計算總成本效用、招驀成本效用、選拔成本效用、人員錄用效用、錄用比、招聘完成比、應(yīng)聘比。其出題要與所聘用崗位的要求結(jié)合起來。 B、判斷職位經(jīng)驗。小王決定來一次筆試。應(yīng)聘人員有的寄資料,有的發(fā)傳真,一時間收到了上千份簡歷。請問:李生在招聘中選擇了什么渠道,運用了什么招聘方法?他的做法有無錯誤之處,如果你是李生,你將怎么辦? 李生運用了內(nèi)部招募的檔案法,外部招募的借助中介法和校園招聘法。后來,沒有理想的人選,他又到校園招聘。 要求在上述因素的基礎(chǔ)上提出合理可行的明年人員補充規(guī)劃,其中要列出現(xiàn)有的、可能離職的,以及必需增補的各類人 員的數(shù)目。人力資源部經(jīng)理王生將此任務(wù)交付給何仁,并指出必須考慮和處理好下列的關(guān)鍵因素: 公司的現(xiàn)狀。而總公司高層管理者主要負責重大問題的決策,并通過利潤 指標對各事業(yè)部進行控制; ( 2)精簡總部機構(gòu)。 該公司組織結(jié)構(gòu)應(yīng)該如何進行調(diào)整? 總經(jīng)理 事業(yè)部一 事業(yè)部二 事業(yè)部三 行政部 人力資源部 財務(wù)部 銷售部 研發(fā)團隊 技術(shù)技術(shù) 研發(fā)團隊 技術(shù)技術(shù) 銷售部 研發(fā)團隊 技術(shù)技術(shù) 銷售部 答: 1 原有組織結(jié)構(gòu)的主要問題: ( 1)三個高層管理者的分權(quán)不當,由總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)三個產(chǎn)品部,下屬部門較難與副總經(jīng)理下屬管理部門協(xié)調(diào),而總經(jīng)理缺乏精力考慮企業(yè)管理的戰(zhàn)略問題;而副總經(jīng)理下屬管理機構(gòu)缺乏彈性,應(yīng)變也不靈活,難以適應(yīng)市場環(huán)境的變化。下設(shè)副總經(jīng)理 2 名,其中 1 名副總經(jīng)理負責企業(yè)的行政部、人力資源部的工作;另一副總經(jīng)理負責研發(fā)部、銷售部以及企業(yè)規(guī)劃部的運作。 ③ 在業(yè)務(wù)相對清淡的時期,對員工進行針
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