20xx信訪辦公室年度工作總結(jié)怎么寫-wenkub.com
2024-11-20 02:21 本頁面
【正文】 上半年向自治區(qū)、崇左市報送信訪信息量不足。如部分企業(yè)下崗人員的生活費和安置問題、兩會一部的兌付、機構(gòu)改革的分流人員安置等。個別鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門對信訪工作的重要性認識仍不夠到位，在工作被動應(yīng)付，對上級或縣領(lǐng)導交辦的信訪案件不重視查辦、督辦，超期不報結(jié)果，致使群眾重復(fù)上訪，并揚言越級上訪，矛盾激化。通過學習討論，把全體工作人員對開展機關(guān)效能建設(shè)的認識統(tǒng)一到縣委、縣政府的決策上來，統(tǒng)一到貫徹落實“三個代表”重要思想的實際行動上來。
(四)認真做好重要信訪案件的查辦督辦工作
全縣各級信訪部門一直把查辦、督辦重要信訪案件當作開展機關(guān)效能建設(shè)、實踐“三個代表”重要思想、轉(zhuǎn)變工作作風、為群眾排憂解難的頭等大事來抓。對群眾集體上訪反映的問題，應(yīng)充分考慮群眾信訪要求的合理性，應(yīng)該解決又能夠解決的一定要及時妥善解決；對要求合理但處理起來有一定難度的要積極創(chuàng)造條件盡快解決，堅決杜絕“久拖不辦、辦而不結(jié)、小事拖大、大事拖炸”的情形發(fā)生；對一些確實不合理、沒有政策依據(jù)的過高要求，由有關(guān)部門要做好明確答復(fù)，并負責做好耐心細致的解釋工作，爭取得到群眾的理解；對涉及多個部門的信訪事項，各有關(guān)單位要積極主動、相互協(xié)調(diào)做好工作，防止出現(xiàn)推諉塞責調(diào)。每個月初，都召開本辦工作會議，把近期的不穩(wěn)定因素進行排查并作出處置預(yù)案后向縣領(lǐng)導匯報。
四是與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各部門主要領(lǐng)導做好交流。改變“一杯茶一枝煙，兩張報紙過一天”的消極心態(tài)，積極、主動、熱情地接待群眾，耐心聽取意見，誠心誠意幫助群眾排憂解難，不讓群眾的信訪問題轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去，久拖不決，損害黨和政府的光輝形象。在工作中，信訪干部認真做到：
一是深入細致，有針對性的做好上訪群眾的思想政治工作。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門對容易引發(fā)群體性信訪事件和影響社會穩(wěn)定的信訪熱點難點問題定期進行認真排查，對排查出來的、影響大局穩(wěn)定的重點問題，經(jīng)匯報后由鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府及縣直單位領(lǐng)導包案處理。另外，縣領(lǐng)導每月15日都到縣信訪部門接待群眾來訪，鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導每月也都能堅持親自接待來訪群眾一次以上。堅持每季度定期聽取信訪工作匯報一次以上，及時研究解決好信訪工作中的重要問題。
在辦信接訪過程中，我辦積極開展“假如我是一名信訪人”的活動，進行換位體會，同時在日常工作中積極推行首問負責制、辦結(jié)制和責任機制?；顒又校w干部職工每人都做讀書筆記一萬以上、撰寫心得體會四份。向自治區(qū)信訪局、＃＃市信訪辦提供信訪信息各5條。
做好信訪信息的收集和反饋工作。有效的預(yù)防和遏制了群體性上訪事件的發(fā)生，真正做到把矛盾解決在基層，化解在萌芽狀態(tài)。
開展矛盾糾紛排查，化解各種信訪苗頭，預(yù)防和遏制群體性上訪事件的發(fā)生。
【篇三】
我辦以作風效能建設(shè)為契機，積極開展“假如我是一名信訪人”的活動，進行換位體會，同時積極推行首問負責制、辦結(jié)制和責任機制，認真辦理群眾的來信來訪。不積極學習，法律、法規(guī)使自己處于被動狀況。為我鎮(zhèn)營造一個穩(wěn)定、和諧的良好氛圍。
四、求真務(wù)實認真開展扶貧濟困工作
從今年幾年上訪的情況看，個別上訪者為貧困戶和五保戶的較多，他們的生活生產(chǎn)較為困難，衣食住行難以保障，兒童無錢上學，為體現(xiàn)社會主義大家庭的溫暖，今年鎮(zhèn)黨委政府加大了扶貧濟困力度，采取干部結(jié)對幫扶、政策扶持和改善貧困地區(qū)群眾生產(chǎn)生活條件，努力改善他們的生產(chǎn)生活條件，使他們安心生產(chǎn)，穩(wěn)定情緒，也為全鎮(zhèn)的信訪工作目標任務(wù)順利完成打下了堅實的基礎(chǔ)。統(tǒng)一領(lǐng)導，對口管理，分工協(xié)作。
【篇二】
一、成立組織加強領(lǐng)導把信訪工作納入重要工作議程
為確保我鎮(zhèn)社會穩(wěn)定，為經(jīng)濟發(fā)展提供良好的發(fā)展環(huán)境，鎮(zhèn)黨委、政府始終將信訪工作放在重要位置，一是年初我鎮(zhèn)成立了以黨委書記為組長，分管副書
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