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考試資料-人力資源管理師-人力資源管理四級考試指南-wenkub.com

2024-12-11 06:44 本頁面
   

【正文】 A.反映勞動法律 部門的特點 C.指導勞動法的制定、修改和廢止 E.有助于理解、解釋勞動法 3.勞動法基本原則的內容是() A.保證勞動者勞動權的原 則 B.平等就業(yè)權原則 C.勞動關系民主化原則 D.自由擇業(yè)權原則 E.物質幫助權原則 4.勞動權保障具體體現(xiàn)為() A.平等就業(yè)權 B基本保護 C.自由擇業(yè)權 D全面保護 E.優(yōu)先保護 5.下列屬于勞動權的是()。 A.勞動法律形式 B勞動法律淵源: D.勞動法律事件; 35.()是指以當事人的意志為轉移,能夠引起勞動法律關系產生、變更和消:滅,具有一定法律后果的活動。 A 勞動法律原則 動法律關系 28.運用勞動法的各種調整方式將勞動關系轉化為勞動法律關系是勞動法對勞動關系的()調整。 C.勞動權利 D.法律淵源 23.()即雇員與雇主 在勞動過程中的權利義務關系 B.勞動行政法律關系 24.()是勞動法律關系的主要形態(tài)。 A勞動合同 C.司法解釋 D集體合同 13.()是通過工會與雇主或雇主協(xié)會按照合法的程序,經過集體談判達成的關于一般勞動條件的協(xié)議 C.司法解釋 14.()是以法律共同體的長期實踐為前提,以法律共同體的普遍的法律確信為基礎 A.法官法 C.習慣法 15.()是指勞動法的各項具體勞動法律制度的構成和相互關系。 A.自由性 B.社會性 C.互濟性 D補償性 6.()在國家的法律體系中具有最高法律效力。 勞動法律事實以及法律事實的兩種分類:勞動法律行為和勞動法律事件 輔導練習 一、單選頗(每小題只有一個最恰當?shù)拇鸢福? 1. 勞動法的首要原則是()。 二、學習要求 勞動法的概念。 B減少政府購買 E.降低稅率 22. 政府實施貨幣政策的主要措施包括()。 A,總供給 B總需求 +儲蓄 +儲蓄 E.消費+投資 14.失業(yè)類型分為()。 A.勞動年齡人口占失業(yè)人口比重 體 比重 E.就業(yè)人口總量 9.貨幣工資的影響因素有() A.貨幣工資率 B.工作時間長度 E.工資制度 10.關于貨幣工資計算公式正確的是()。 B.勞動力市場運行規(guī)律 C、勞動力市場 D.資本市場 E.就業(yè)與失業(yè) 2.實證研究方法的步驟有〔) B.設定假設條件 C.提出理論假說驗證 E.反饋 3.對勞動力參與率的長期變動趨勢描述正確的有〔) A青年人口勞參率下降 B.女性人口勞參率上升 C.女性人口勞參率下降 D老年人口勞參率上升 E.老年人口勞參率下降 4.在其他生產要素不變時,由勞動投人的增加 所引起的產量變動可以分為()階段。斯密 B希克斯 C.馬歇爾 D.瓦爾拉 22. 均衡價格論是由()提出的。W)/ (△ D/D) D. (△ D /D)/(△ W/W) 10. 勞動力需求的自身工資彈性是()變動對工資率變動的反應程度 A勞動力需求 D.勞動力供給量 11. 需求富有彈性表示為 ( ) A. Ed0 B. Ed 0 C. Ed 1 D Ed 1 缺乏彈性表示為( ) A. Ed 2 B. Ed 2 C. Ed 1 D、 Ed1 ,判斷正確的是「()。 B.怎么樣 C.應該是什么 D.本質 2.勞動力參與率是衡量、測度()程度的指標 A.人口密度 C.人口參與社會勞動 D.參加工作人日比例 3.勞動力供給彈性是()變動對工資率變動的反應程度。 在撰寫案例分析的 答卷時,考生還應當注重分析問題的系統(tǒng)性和深人性,考慮問題思路的邏輯性和清晰性,文章層次結構的條理性和嚴謹性,運用所學理論知識的針對性和適用性,語言表達的準確性和流暢性等。在分析案例發(fā)生的背景和隱含的問題時,一定要注意文中的細節(jié),認真地對待案例中的人和事,考生應當實現(xiàn)中高層管理者的角色扮演,設身處地進人案例的情節(jié)之中,只有這樣做,考 生才能在掌握各種數(shù)據的基礎上,透過錯綜復雜的案情,“一進門”就抓住事件的關鍵,認清事物的本質 其次,考生應當根據正確的判斷,提出具體的評析意見或者解決問題的對策。即頭緒紛繁的工作環(huán)境、條件與情景,即找出此情景中究竟存在哪些問題留待考生去解決、則案例的難度就更大了反之,案例中七個環(huán)節(jié)均已覆蓋,即介紹了解決問題的全過程及其后果,考生也能對此類案例做一番“品頭論足”,這便是前面所介紹的“描述評價型案例氣 圖 5應答案例分折題的七個從本環(huán)節(jié) 三、案例分析題的作答 首先,審閱案例的內容和情 節(jié)。即通過案例所給出的環(huán)境、條件和可供使用的資源,要求考生運用自身的才智,提出具體的切實可行的工作計劃或者實施方案,以檢測考生實際作業(yè)的能力和管理水平 應答案例分析題一般需要經過七個基本環(huán)節(jié)〔見圖 5),可以終止于七個環(huán)節(jié)巾的任意一個環(huán)節(jié)。 2.分析決策型。 案例分析類試題是根據人力資源管 理師對應等級的技能要求提出的,一道案例分析題可能包含著某個特定范圍內的若干個知識和技能鑒定點 案例分析類試題采用文字描述的方式,對企業(yè)人力資源管理活動中經常出現(xiàn)的一些問題進行簡單的敘述,然后再提出一些有針對性的問題,請考生回答。 燦情況下,模棱兩可的、有爭議的概念是不會出 現(xiàn)的。在制度設計方面.一般會涉及企業(yè)人力資源管理重要制度,如員工的績效管理制度、薪 酬福利制度(工資方案設計)、員工培訓與開發(fā)等 由于案例分析題在考試考核中占有較大比重,我們還專門撰寫了“考生應當如何應答案例分析題”的專文,請考生認真研讀 (三)答題技巧 1.按照題目的不同要求回答間題。因此.計算題的答案只有計算結果而沒有計算過程,或者有了計算過程而計算結果不正確,都要扣分 5.改錯題的答題要求是:不僅要求考生準確地找出考題表述中不正確 的部分,而且還要求考生運用簡潔的文字寫出正確的答案。這里需注意答題要求,在多選題中,只有全部選擇正確才能得分,比如某小題有四個正確答案,你從五個備選答案中選擇了四個,其中三個是正確的,一個是錯誤的,那么你選的答案結果也不能得分。要求考生明確各種題型的答題要求,并掌握答題的標準。因此,對銷售人員的考評,應采用“效果(結果)主導型”,即按照工作成果進行考評的方法。員工的流失率一直居高不下,員工的士氣也不高。創(chuàng)業(yè)初期,將降低成本、提高銷瞥額作為公司的總目標。 一般而言,方案 設計 題的題干為一個案例,題目要求考生在對案例中所存在的問題進行分析的基礎上,提出具體的解決方案。 4.本企業(yè)對性格、性別的不同組合已經采用,將外向型人員放在悄售崗位,將內向型人員放在生產崗位;男員工跑外的多,女員工在內生產的多。根據每種工作的難易程度及其對人員資格條件的要求,選 拔具有相應能力的人去承擔 。根據人與事的關系、人的自身狀況等要素,主 要有五個方面的配五內容: ( 1)人與事的總量 配置 分析。這種招聘與配 1思想的原則是人皆可為我所用,而實際工作中,絕對的“最佳組合廳是不存在的 7.不計人員的來源,不計人員的背景,不計人員的不同性格,會導致人員的文化、角色、價值觀之間的沖突,并與企業(yè)文化相沖突。 通過對本案例的審讀,我有以下一些認識: ,公司不構一格的用人風格為公司內不同層次、不同背景員工的發(fā)展提供了更為廣闊的空間,利于公司吸收更多的人才,提高組織競爭力。因為考慮到原廠管理人員與公司新委派的管理人員的對立狀況.外部培訓師的立場比較中立,更容易被雙方接受 例 2:伊萊克斯具有一種有別于其他跨國企業(yè)的“個性”:它強調“容”,只要不傷害它的核心價值觀,一切不完美它似乎都可以包容。各事業(yè)部經營責任和 權限明確,物質利益與經謅議七況緊密掛鉤。權力下放,有利于最高管理層擺脫日常行政事務,集中精力于外部 環(huán)境的研究,制定長遠的、全局性的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃 除了需要進行組織結構的調整之外,還需要加強企業(yè)人力資源管理的基礎工作,調整不合理的人員結構,裁減一批冗余員工,從根本上改變企業(yè)人力資源管理落后的局面 此外,根據購并協(xié)議安排在新組建的電信產品事業(yè)部工作的原廠 18名中 低層管理人員,與公司新委派來的 12名管理人員之間的溝通與合作也出現(xiàn)了一些問題,如雙方溝通交往較少,彼此的信任程度有待提高;溝通中存在著障礙和干擾,導致了一些不必要的誤會、矛盾,甚至是沖突的發(fā)生。其中一個重要的決策是轉產與原生產工藝較為接近、市場前景較好的電信產品。 ⑦根據企業(yè)人力資源的變動情況,預測人力資源供給與需求情況,制定相應的人員外部補充規(guī)劃。將有能力的人提升到適合其能力發(fā)揮的崗位上,激發(fā)員工的工作動機,也使組織獲得更大效益 ⑧根據人一職匹配的原則,制定切實可行的人力資源配置制度與政策,充分發(fā)揮員工的特長與能力 ③加強對員工的培訓。 ( 2)采取哪些人力資源管理措施才能有效地解決目前存在的問題? 參考答案: (1)流失原因及流失員工的構成分析 ①由圖 2可見,該企業(yè)員工流失的主要原因是缺乏晉升機會、才能得不到發(fā)揮以及培訓機會不足。 (2)薪酬水平。 ( 2) 對管理人員進行崗位分析,應該以面談法為主 ( 3)對超市收銀員進行崗位分 析,宜采用典型事件法。自學的缺點之一是容易使學員感到單調乏味,學習中遇到的疑難問題得不到很好的解決 上述幾種培訓方法的描述存在五處錯誤,請指出并予以改正參考答案: (1)事件處理法是讓學員自行收集親身經歷的案例 (2)專題講座法是適合于管理或技術人員了解專業(yè)發(fā)展方向或當前熱點 問題 的培訓方法 (3)頭腦風暴法的操作要點是只規(guī)定一個主題 (4)模擬訓紛涂建是以工作中的實際情況為基礎。 表 3 某企業(yè)員工繳納保險費情況 員工工資(元 /月) 5000 3000 2021 1000 員工繳費(元 /月) 養(yǎng)老保險費 350 210 140 70 醫(yī)療保險費 103 63 43 23 失業(yè)保險費 25 15 10 5 一般來說,本類題目的難度和復雜程度,按照所鑒定的級別,由低級向高級逐步加大。個人為 7%。 【 計 算題舉例】 例 1:某企業(yè)崗位評價表如表 1所示 說明: (1)崗位評價總點值為 800分,表中的權重是指薪酬要素占總點值的權重 (2)崗位 A經過評價,結果為:知識經驗四等,對決策的影響三等,溝通等監(jiān)督管理一等,職責四等。多見于一些并列的‘性質”“方法”等。 A.人員職位的變化 c.員工 績效 的改進 D績效面談的 進行 正確答案: C ③相近概念。主要是指各種概念、定義的內涵??忌稍谌鎻土暋⒄莆罩攸c的基礎七,按照命題的視角與答題的要求,有針對性地掌握考試內容 另外,復習應分階段進行,第一階段可安排全面復習第二階段可安排重點復習,以鞏固已復習的內容第三階段可安排模擬練習,以進一步掌握考試內容。對各個等級的考生來說,所有的理論知識不能不背誦、不記住,但是完全依靠死記硬背也不行,一定要對《考試指南》中規(guī)定的鑒定范圍內的各個鑒定點有深人的理解和認知,才能從容應對各 種形式的考試 目前有相當數(shù)量的 考生年齡較大,記憶力明顯衰退,要求他們將《培訓 教程》的所有內容背誦下來是一件很難的事情因此,考生在復習過程中,一定要認真閱讀《培訓教程》的內容,并在理解的基礎上進行重點記憶。要想從容應對所有的考試內容,取得較好的考試結果,就應當進行全面系統(tǒng)深人的復習。考試的題型、題量 .配分比例參見當年的鑒定考核方案。此外,企業(yè)人力資源管理師二級還需進 行綜合評審 第一部分理論知識的考試時間不少于 90分鐘,考試采用單選(試題題干下有 A,B, C, D四個選項,其中包含一個正確答案)與多選(試題題干下有 A, B, C, D, E五個選項,其中包含兩個或兩個以上的正確答案)兩種類型的客觀題目,考試的內容包括《企業(yè)人力資源管理師(基礎知識)》《企業(yè)人力資源管理師(二級、三級、四級)》和《企業(yè)人力資源管理師(常用法律手冊)》中所介紹的相關知識和能力要求。
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