【正文】 ③非營利組織的推廣過程中，在宣傳產(chǎn)品與服務(wù)的同時，更注重將自己的價值觀念、道德行為準則傳遞給顧客，使顧客能夠理解、信任、監(jiān)督、支持、并參與到非營利組織的經(jīng)營管理工作中。答：二是優(yōu)勢：①非營利組織最主要的目標是實現(xiàn)組織的使命，造福整個社會。第四，監(jiān)督只需要記錄實際的數(shù)據(jù)，用于與計劃數(shù)年對比；而評估不僅可以利用監(jiān)測數(shù)據(jù)，通常也需要進行一些項目、計劃或政策經(jīng)個的數(shù)據(jù)對比。四、論述題（15分，從兩題中任選一題完成）1．試述評估與監(jiān)測的主要區(qū)別。第三步，由相關(guān)利益群眾和專家組成一個綜合的評估小組。答：第一步，由非政府組織根據(jù)評估指標體系與評估標準進行自我評估。答：（1）樹立以顧客為中心的營銷理念。（2）綜合參與性。（3）定量分析與定性分析相結(jié)合的原則。3．評估：答：指對評估客體的價值進行判斷和評價，或是對社會干預的效果進行考察和研究。主要包括的內(nèi)容是（ABC）A 明確組織的目標B 政策C 明晰組織的資源D制度11．審計包括對公共部門（BCD）。6．非營利組織營銷具有與企業(yè)營銷顯著不同的特征，主要包括（ABCD）7．與針對服務(wù)對象和捐助對象的外部營銷相比，非營利組織的內(nèi)部營銷強調(diào)（BCD）。2．項目的可行性研究的過程包括（ABCD）。④調(diào)整稅收制度，拓寬非營利組織的籌資渠道。⑤監(jiān)督體系不完善，公信力不足。2．中國非營利組織發(fā)展中存在的問題有哪些？如何解決？答：存在的問題有：①有關(guān)非營利組織的政策和法規(guī)尚不健全。（2）各個國家（地區(qū)）之間的發(fā)展規(guī)模存在巨大的差異。（2）成員目標追逐的非營利性。第三，要禽營業(yè)執(zhí)照，按照國家有關(guān)規(guī)定，非營利組織從事經(jīng)營活動，由該單位申請登記，經(jīng)登記主管機關(guān)核準，領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照，在核準登記的經(jīng)營范圍內(nèi)從事經(jīng)營活動。（5）有助于優(yōu)化非營利組織的資源配置。答：（1）有助于明確非營利組織發(fā)展的方向和目標。（3）非營利組織戰(zhàn)略具有公開性和透明性。（1）非營利組織的戰(zhàn)略目標具有公益性。2．非營利組織財務(wù)管理體制：答：是指財政部門同非營利組織的行政主管部門之間、非營利組織的行政主管部門同所屬非營利組織之間關(guān)于財政資金的分配使用領(lǐng)撥繳銷的方法、形式以及責、權(quán)、得劃分的基本組織制度。A在職員工的組織內(nèi)培訓B在職員工的外派培訓C新員工上崗培訓D員工終身教育13．最為常用的和積極的非營利組織志愿管理模式是（ACD）。主要具有哪些功能（ABCD）。A 依法理財原則B 勤儉節(jié)約原則 C量力而行和盡力而為相結(jié)合的原則D社會效益與經(jīng)濟效益相統(tǒng)一的原則經(jīng)營收入是指在專業(yè)業(yè)務(wù)活動及輔助活動之外開展非獨立核算經(jīng)營活動取得的收入，一般包括以下內(nèi)容（ABCD）。、戰(zhàn)略實施和戰(zhàn)略評價識別戰(zhàn)略實施中的關(guān)鍵變量，并對它做出靈敏度分析，這些關(guān)鍵變量的變化超過一定的范圍時，原定的戰(zhàn)略就應(yīng)當調(diào)整，并準備相應(yīng)的替代方案，這體現(xiàn)了戰(zhàn)略實施中的（D）。（3）志愿公益性或互益性。這是非營利組織的第一個基本屬性，是它區(qū)別于企業(yè)的根本屬性。（3）監(jiān)督工作模式。國家、集體、個人三者利益相兼顧的原則。四、論述題（15分，任選兩題）1．論述我國非營利組織財務(wù)管理的原則答：依法理財?shù)脑瓌t。有關(guān)非營利組織的征稅法律應(yīng)由全國人民代表大會及其常務(wù)委員會來制定，各級政府部門制定的法規(guī)、規(guī)章都不得與之相抵觸?！半p重管理體制“？這種體制有何缺陷？答：（1）我國非營利組織的管理實行“雙重管理體制”，所謂雙重管理體制，是指對非營利組織的登記注冊和業(yè)務(wù)管理實行“登記管理機關(guān)”和“業(yè)務(wù)主管單位”雙重審核、雙重負責、雙重監(jiān)管的體制。答：德國的非營利組織不僅范圍廣，而且類型很多，如果作簡明扼要的分類，分為公益必和互益性兩大類。2．聯(lián)合國咨商地位：答：是指具備出席和參加聯(lián)合國下發(fā)機構(gòu)會議的條件。、籌集資金或者接受、使用捐贈、資助13．下列關(guān)于我國非營利組織的稅收優(yōu)惠的表述正確的是（C）。、學術(shù)性組織、政治性組織、文藝性組織等9．關(guān)于1949至1978年間我國非營利組織發(fā)展情況的表述正確是（BCD）。A“第一部門”B“第二部門”C“第三部門”D“第四部門”5．澳大利亞的非營利組織其活動領(lǐng)域上大多數(shù)集中在（ABCD）等方面。杜南特在經(jīng)歷索佛利諾戰(zhàn)役之后組建的（B）。（2）非營利組織既是公民社會的主要組織實體，也是公民社會文化價值特征的主要倡導者、傳播者，非營利組織的行為實際上是公民社會中公民意識的一種表達，它是非官方性、非營利性自愿性、自治性等特征，使它成為一套歸適合從下而上發(fā)展，構(gòu)建發(fā)達公民社會的組織形式，是公民社會的核心要素。非營利組織的產(chǎn)生有其歷史淵源，這一淵源主要是指歷史上致力于自由結(jié)社、慈善事業(yè)和社會優(yōu)先的傳統(tǒng)。（3）公民社會的興起。（1）市場經(jīng)濟的發(fā)民。答：分享資源單位的個人或家庭之邊界界定清晰；使用、供給與當?shù)鼐唧w情況相適應(yīng)；集體選擇安排；有效監(jiān)督；違反規(guī)則的分級制裁；低成本的沖突協(xié)調(diào)機制；對組織權(quán)的認可；分權(quán)制組織。（5）事業(yè)單位。按照2004年國務(wù)院頒布的《基金會管理條例》，這里的基金會是指利用自然人、法人或者其他組織捐贈的財產(chǎn)，以從事公益事業(yè)為目的，按照條例規(guī)定成立的非營利性法人。我國目前的社團主要包括社會團體、濟團體和政治團體。三、簡答題（每小題10分，共40分）1．簡述非營利組織的特點。二、名詞解釋（每小題5分，共15分）1．非營利組織：答：指組織的設(shè)立和經(jīng)營不以營利為目的，且凈盈 余不得分配，由志愿人員組成，實行自我管理的、獨立的、公共或民間性質(zhì)的組織團體。 11．非營利組織的具有哪些缺陷：（ABCD）。8．哈貝馬斯是公共領(lǐng)域思想的集大成者，他認為公共領(lǐng)域是介于私人領(lǐng)域和公共權(quán)力之間的一個領(lǐng)域，是一種非官方的公共領(lǐng)域，這一領(lǐng)域的基本特征是：（ABC）的討論 9．治理一般帶有下列哪些特征（ABCD）。4．中國人民大學王名教授根據(jù)服務(wù)對象的不同，將組織分為（AD）。主要包括石化企業(yè)的管理區(qū)、集中控制區(qū)等輔助區(qū)域，石化企業(yè)裝置區(qū)以外系統(tǒng)管廊區(qū)（除系統(tǒng)管廊集中閥門區(qū)的地面外）的地面和雨水明溝（長期處于無水狀態(tài)）等。如埋地管道、地下容器、儲罐及設(shè)備，（半）地下污水池、油品儲罐的罐基礎(chǔ)等，這些區(qū)域或部位一旦出現(xiàn)設(shè)備腐蝕穿孔、地基下陷造成管道變形、罐基礎(chǔ)變形等情況，就會發(fā)生物料或污染物泄漏，滲入土壤并最終進入地下水，從而對地下水環(huán)境造成污染。（2）基本方法：通過分析廠內(nèi)長期或臨時生產(chǎn)、加工、運輸、使用或貯存的危險物質(zhì)，包括毒性物質(zhì)、易燃物質(zhì)以及爆炸性物質(zhì)等，生產(chǎn)場所最大存在量、廠內(nèi)最大貯存量以及綜合量，對比《重大危險源識別》（GB182182009）和《建設(shè)項目環(huán)境風險評價技術(shù)導則》（HJ/T1692004）中規(guī)定的臨界量，判斷如下： ①單元內(nèi)存在的危險化學品為單一品種，則該危險化學品的數(shù)量即為單元內(nèi)危險化學品的總量，若等于或超過相應(yīng)的臨界量，則定為重大危險源。重大危險源辨識是環(huán)境風險評價中的重要內(nèi)容之一，試說明其目的和基本方法?? 答：（1）目的：通過對重大危險源進行辨識，可以確定哪些是可能發(fā)生事故的潛在危險源。（1）首先關(guān)注包裝及貯存場所污染防治措施：根據(jù)固體廢物產(chǎn)生量、轉(zhuǎn)運周期、貯存期限等分析、判斷固體廢物貯存場所的面積是否滿足貯存需求。這體現(xiàn)了生涯的什么特性？ 正確答案：C 34,職業(yè)生涯發(fā)展的長期目標所覆蓋的時間是 正確答案：A 35,大學生應(yīng)該成為誠信的宣傳者和實踐者，這是因為（）①誠信是中華民族的傳統(tǒng)美德，②誠信是做人的基本準則，③誠信是個人立足之本，④誠信要從小培養(yǎng)A.①② B.③④ C.②③ D.①④正確答案：C 36,處在馬斯洛需要層次理論中最高層的需要是： 正確答案：D 37,（）指的是大學生在職業(yè)問題上的心理活動，是自我意識在職業(yè)選擇領(lǐng)域的表現(xiàn)，是在職業(yè)定向與選擇過程當中對自己現(xiàn)狀的認識與對未來職業(yè)的期待與期望。正確答案：A 25,大學生如何提高溝通能力①溝通需要渠道，②溝通需要技巧，③溝通需要自信，④溝通需要“神入”A.①②③ B.①②④ C.②③④ D.①③④正確答案：C 26,生涯是個人依據(jù)他的人生理想，為了自我實現(xiàn)而逐漸展開的一種獨特的生命歷程，不同的個體有不同的生涯。此時，她看到了電視上正在播放對著名空姐薩莉的訪談。求職者必須明確行業(yè)之間在（）方面有著重大的區(qū)別，才能在此基礎(chǔ)上對目標行業(yè)的競爭力進行準確把握。這一類型的人能為自己的抉擇負責，但常跌破旁人的眼鏡。適當?shù)臅r候可以放棄自己的原則。這種現(xiàn)象稱為（）。既包括通過正規(guī)的教育和訓練獲得知識技能，也包括在日常生活和實踐活動中積累知識經(jīng)驗。關(guān)于需要的理論，較為著名的是美國心理學家馬斯洛的需要層次論，他把人的需要分成生理需要、安全需要、社會需要、（）需要和自我實現(xiàn)的需要五個層次。興趣廣泛的人，在他的生活中總是充滿樂觀主義色彩；缺乏興趣或興趣淡薄，則會使人的生活變得枯燥乏味，整日處在煩悶和苦惱的體驗之中。，換個領(lǐng)域發(fā)展，好好評估一下興趣和能力之間的差距，如果自己真的很喜歡，也能夠把職業(yè)和興趣很好地統(tǒng)一起來，那么可以果斷地選擇改行?！?結(jié)合上述材料，下列哪項說法是正確的：，應(yīng)給給予支持?！毙≈苁羌依锏莫毶樱瑒?cè)雽W的時候，父母給了他5000元作為第一個學期的生活費。在制定大學生涯目標時應(yīng)遵循一定的原則。，在專業(yè)設(shè)置與社會需求的鏈條關(guān)系上出現(xiàn)問題。（3）學校就業(yè)市場在目前畢業(yè)生就業(yè)市場中起到就業(yè)的主要渠道作用。最令他們滿意的工作是需要細心觀察和精確性要求極高的工作。報考研究生的，總分加20分。，智力包括觀察力、記憶力、思考力和想象力。 正確答案：A 42,關(guān)于金融業(yè)務(wù)人員的職業(yè)素質(zhì)要求，下列說法正確的是：、政策和法規(guī)。這里指出了生涯的什么特點？ 正確答案：B 32,將人的生涯發(fā)展階段劃分為成長期、試探期、決定期、保持期和衰退期五個階段的生涯發(fā)展學家是： 正確答案：A 33,生涯是一個動態(tài)的發(fā)展歷程，個人在不同的生命階段中有不同的企求，這些企求會不斷地變化，個人也就不斷地成長。、主觀認知等原因，應(yīng)盡可能地堅持在工作中發(fā)揮自己的潛能。失戀的唐娜絕望地跌入谷底，在酒館借酒澆愁。行業(yè)及競爭分析是對公司商業(yè)生態(tài)環(huán)境的重要層面做戰(zhàn)略性的評估。