【正文】 建筑與設(shè)備，建筑面積達3萬平方米，擁有綠地面積25000平方米。一、基本概況人員與編制醫(yī)院現(xiàn)有職工453人（其中聘用129人）。提高醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，帶動了醫(yī)院整體學(xué)科水平的發(fā)展，培養(yǎng)了一支基本功扎實、診療技術(shù)嫻熟的專科醫(yī)護人員技術(shù)隊伍。把服務(wù)改革作為了重點，今后我院將進一步緊緊圍繞一切以病人為中心，為了病人的一切搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為了人民群眾的健康做出我們應(yīng)有的貢獻。積極開展專項治理商業(yè)賄賂。我院認(rèn)真開展自查自糾，未發(fā)現(xiàn)索要或收受紅包、開單提成、接受病人吃請或娛樂消費、推諉病人、無故拒絕診治病人的現(xiàn)象發(fā)生。規(guī)范開展新型農(nóng)村合作醫(yī)療。繼續(xù)在廣大醫(yī)療衛(wèi)生從業(yè)人員中深入開展形式多樣的宣傳教育活動，增強教育的針對性和實效性。因病施治，合理檢查，規(guī)范處方，防止開大處方；規(guī)范用藥，嚴(yán)禁使用無批號、過期、變質(zhì)、失效藥品，嚴(yán)禁擅自生產(chǎn)、銷售、使用未經(jīng)批準(zhǔn)的制劑。藥品網(wǎng)上限、競價陽光采購。醫(yī)院在門診大廳和住院大廳醒目位置設(shè)置了中西藥品和醫(yī)療服務(wù)價格固定電子公示欄，公示了藥品名稱、規(guī)格、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、現(xiàn)行價格；醫(yī)療服務(wù)價格公示了各種檢查、住院、治療等收費標(biāo)準(zhǔn)。我院組織醫(yī)務(wù)人員召開民主評議會，進行面對面民主評議。組織患者、家屬及醫(yī)務(wù)人員參與的座談會，廣泛征求、聽取患方和社會意見。我院還特聘請了5名由退休老同志、民主黨派人士及社會人士組成的院外行風(fēng)監(jiān)督員，對我院行風(fēng)工作進行監(jiān)督，并且組織召開座談會，經(jīng)常聽取他們的意見，不斷改進我院工作。由我院民主評議行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組組織全院中層以上干部召開專題會議，傳達區(qū)糾風(fēng)辦和區(qū)衛(wèi)生局文件精神和我院制定的民主行風(fēng)工作實施方案，并由中層干部傳達到各科室和每個醫(yī)務(wù)人員，并在院內(nèi)局域網(wǎng)上公布。建立了雅安市第二人民醫(yī)院信息公開公示制度。制定并實施了雅安市第二人民醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)評價標(biāo)準(zhǔn)。責(zé)任人：張萍三、規(guī)章制度建立健全了雅安市第二人民醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核辦法?？倓?wù)后勤組：負責(zé)醫(yī)療器材的集中招標(biāo)采購，服務(wù)環(huán)境的優(yōu)化。最后，祝各位領(lǐng)導(dǎo)和專家身體健康，并對您們辛勤勞動和大力支持表示最誠摯的感謝！二〇一一年十二月十五日第四篇：雅安市第二人民醫(yī)院2010工作總結(jié)雅安市第二人民醫(yī)院2010年醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)為深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，進一步加強行政行風(fēng)建設(shè)，我院遵照衛(wèi)生局關(guān)于糾風(fēng)工作的相關(guān)文件部署和要求，結(jié)合我院使實際情況，扎扎實實的開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)專項治理工作，現(xiàn)將我院2010年醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)如下一、指導(dǎo)思想和工作目標(biāo)以“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以加強醫(yī)患溝通、減少醫(yī)患糾紛、降低安全事故為重點，加強醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)和醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德教育，增進醫(yī)務(wù)人員依法執(zhí)業(yè)、廉潔行醫(yī)意識，改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化服務(wù)流程，積極營造相互信任、相互尊重、相互理解、相互幫助的和諧醫(yī)患關(guān)系，不斷提高病人對我院的滿意度。與此同時，我院注重加強文化建設(shè)，堅持“誠信溝通，和諧發(fā)展”，秉承“誠信、仁愛、和諧、求精、務(wù)實、創(chuàng)新”的院訓(xùn)，崇尚“愛醫(yī)院、做主人、比奉獻”的院風(fēng)，弘揚“艱苦創(chuàng)業(yè)，團結(jié)奮進，開拓創(chuàng)新，銳意進取”的二院精神，有機地結(jié)合制度、管理、考核、培訓(xùn)等正確引導(dǎo)，逐步形成良好的二院文化，努力樹立起“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好”的服務(wù)品牌，促進醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。堅持一日清單制、實行首診負責(zé)制、限時服務(wù)制、醫(yī)療服務(wù)項目和價格公示制度，加強院前急救和急診管理，急診綠色通道24小時通暢。近年來取得市級科技成果2項，獲得市級成果獎1項，并有2項科研課題處于立項研究（《椎旁入路經(jīng)椎弓根內(nèi)固定治療胸腰椎骨折的解剖學(xué)研究和臨床應(yīng)用》、《XXXX市人群抗精子抗體正常參考之調(diào)查》）。同時，結(jié)合學(xué)科建設(shè)的需要，選派70余名專業(yè)骨干赴省內(nèi)外三級醫(yī)院進修深造，320人次參加省、市有關(guān)部門組織的學(xué)術(shù)活動。醫(yī)院結(jié)合內(nèi)網(wǎng)信息化建設(shè)，建立了醫(yī)院10萬題三基題庫，供醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)訓(xùn)練。同時，還承擔(dān)學(xué)院學(xué)生見習(xí)、實習(xí)任務(wù)，并承接我省高校學(xué)生帶教任務(wù)。開展應(yīng)對各種突發(fā)安全事件的培訓(xùn)和演習(xí)，確保水、電、氣、消防安全無事故。四是保障醫(yī)院安全。三是堅持持續(xù)改進。同時積極開展臨床路徑管理，有力地推進了醫(yī)療臨床質(zhì)量的提高。建立健全各種醫(yī)療質(zhì)量管理控制組織，形成了院科兩級質(zhì)量管理監(jiān)督體系。醫(yī)院新建了15間現(xiàn)代化手術(shù)室、標(biāo)準(zhǔn)化ICU，其環(huán)境凈化、設(shè)備配套、條件先進，為全市一流。骨科開展了髖關(guān)節(jié)、膝關(guān)節(jié)人工置換手術(shù)及髖關(guān)節(jié)翻修術(shù)，顯微鏡下血管吻合、帶血管皮瓣、骨瓣轉(zhuǎn)移修復(fù)軟組織、骨組織缺損手術(shù)等。(二)加強學(xué)科建設(shè)，提高技術(shù)水平經(jīng)過多年的努力，醫(yī)院臨床、醫(yī)技各科建設(shè)得到加強。醫(yī)院定期審查收費項目，堅持院內(nèi)審計，強化經(jīng)濟核算，控制醫(yī)療成本。醫(yī)院嚴(yán)格執(zhí)行藥品集中招標(biāo)采購管理制度，招標(biāo)率達90%以上。按照省廳要求，我院重點強抓抗菌藥物臨床應(yīng)用整治工作。我院始終堅持院感早期參與醫(yī)院基本建設(shè)全過程，在建筑布局流程、重點科室建設(shè)、重點環(huán)節(jié)設(shè)置等方面，使院感控制從基礎(chǔ)工作就得到了切實加強。2009年—2011年發(fā)表護理CN論文20余篇。規(guī)范管理。強化機制。我院依法設(shè)置29個臨床科室、13個醫(yī)技科室。醫(yī)院在職職工884人，衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員750人（高級45人、中級149人），占職工總數(shù)的85%。工會組織要創(chuàng)造條件為職工群眾提供迫切需要的精神性幫助、物質(zhì)性幫助和發(fā)展性幫助，幫扶困難職工渡過難關(guān)，幫助職工看清改革的前景，平穩(wěn)推進醫(yī)院改革。組織職工學(xué)習(xí)醫(yī)改的政策文件精神，為職工解疑釋惑，提高思想認(rèn)識水平，增強醫(yī)改的主動性和能動性。一是工會組織要進一步加大服務(wù)力度，完善服務(wù)方式，增強服務(wù)能力；二是在為職工提供發(fā)展性服務(wù)、精神性服務(wù)方面多想辦法，多做實事；三是建議上級工會給予具體指導(dǎo)，組織基層工會干部學(xué)習(xí)培訓(xùn)，幫助基層工會建立服務(wù)職工長效機制。一是加大教育經(jīng)費投入力度，豐富教育宣傳手段、方式方法；二是做好宣傳動員工作，拓寬教育活動參與面，挖掘先進典型的正能量；三是建議上級工會加強工會干部教育師資的培訓(xùn)培養(yǎng)，提高基層工會干部的政策理論水平。一是服務(wù)力度、服務(wù)方式、服務(wù)能力不能滿足