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正文內(nèi)容

05-人際關(guān)系寶典-wenkub.com

2024-11-18 23:55 本頁面
   

【正文】 實質(zhì)在于“強加于人”。進一步研究發(fā)現(xiàn)犯錯誤效應(yīng)還受性別角色和自尊心的影響。,出丑效應(yīng)/仰巴腳效應(yīng),5,1,才能出眾而犯了錯誤的人,2,3,4,是指才能平庸者固然不會受人傾慕,而全然無缺點的人,也未必討人喜歡。不僅要聽從心的聲音,也要聽從大腦的聲音。正暈輪效應(yīng)——愛屋及烏,情人眼里出西施;負暈輪效應(yīng)——厭惡和尚,恨及袈裟。,近因效應(yīng),2,與首因效應(yīng)相反,隨著人際的交往深入,最近的信息對認知的影響較大,所留下的印象也相對深刻,最后的印象就會沖淡或蓋過以往的印象,對行為發(fā)生重大的影響。,首因效應(yīng),1,首因效應(yīng)(第一印象):指觀察者第一次與對方接觸時,往往會根據(jù)對方的身體相貌及外顯行為來進行綜合性與評價性的判斷。,向?qū)Ψ绞救?,讓對方表現(xiàn)得比你優(yōu)越,4,向?qū)Ψ绞救?,讓對方表現(xiàn)得比你優(yōu)越,是人際關(guān)系學中很關(guān)鍵的學問。,但要注意,走親訪友時,一定要在一開始就拿出你的禮物,這樣的效果才最好。千萬別一次把禮送完。,見面時間長,不如見面次數(shù)多有效,2,要知道,為了給對方留下好印象,你一個人滔滔不絕地說話,效果反而不好。相反,見面次數(shù)少,哪怕時間長,也難以消除因間隔的時間長而造成的生疏感。,“自己人”的含義就是說,這樣的經(jīng)歷我也有過,你的錯誤我也犯過,你這樣的想法我也有過等等。在人際交往中,如果時時處處以自我為中心,只考慮對自己是否有利,只想索取,不想奉獻,以占別人便宜為交往目的是根本無法搞好人際關(guān)系的。在你誠懇地助人時,就一定會助己,這就是生活給你的美好補償。,互利互惠是人際交往的潤滑劑,4,②,“將欲取之,必先予之”,這種社會交換要以主動為主,先付出,后收獲。,互利互惠是人際交往的潤滑劑,4,①,人際交往的本質(zhì)是社會交換,人際交往的本質(zhì)是社會交換,你來我往,一來一往之間就形成了人際關(guān)系。,聽故事,學道理,寬容謙讓是人際交往的粘合劑,3,②,驕橫致四面楚歌;謙讓化干戈為玉帛,謙讓,就是謙虛禮讓,在處理人際關(guān)系上,謙讓也是化解矛盾的良方。有一年他的老家修治府第,因地界不清與鄰居相爭,告到官府,因兩家都是高官望族,縣令不敢決斷。避免此后果的辦法就應(yīng)該不要無故懷疑別人,不要把人老往壞處想,如果有人在你面前說,某某說你的壞話了,你首先應(yīng)想到的是,來說是非者,必是是非人。人人在接受別人的“培養(yǎng)”,人人也在“培養(yǎng)”別人,在太敏感的人身邊,肯定布了更敏感的人,而在寬容的人身邊肯定圍繞著更多的寬容的人。好像所有的人都在和自己過不去,誰都對不起自己。,有的人笨頭笨腦,反應(yīng)遲鈍,真讓人窩火。,和怨天尤人的人打交道使自己的生活也變得灰暗。,寬容謙讓是人際交往的粘合劑,3,①,寬容大度,能輕松化解各種人際矛盾,有不少人明明方法不對,還非要別人按著他的意見行事。,生活中充滿庸俗趣味的人比比皆是。,寬容謙讓是人際交往的粘合劑,3,①,寬容大度,能輕松化解各種人際矛盾,測測你的寬容度,請你對下列問題作出 或 的選擇:,有很多人總是故意跟我過不去。那么,怎樣做到寬容呢?,寬容謙讓是人際交往的粘合劑,3,①,寬容大度,能輕松化解各種人際矛盾,首先,要心胸寬闊,豁然大度,要“宰相肚里能撐船”,而不能“鼠肚雞腸”,要像人們贊美的彌勒佛那樣,“大肚能容天下難容之事”。后來,那人找到自己的牛,便把牛還給劉寬,并向他賠禮道歉,劉寬反而安慰那人。這種兩敗俱傷的慘痛結(jié)局,已使越來越多的國人從中警醒,開始重新認識誠信的價值和意義,并在人際交往的各個領(lǐng)域努力實踐這個原則。在一個處處以信用作為評判標準的社會里,缺乏信用是寸步難行的。,有一次,一個中國朋友上車時忘記看表,快下車的時候才發(fā)現(xiàn)自己竟然拿著限時月票在晚高峰時段坐車,嚇出一身冷汗。如果你要去辦銀行卡,租房子,買車,買房,都要參考你的個人信用分數(shù)。,誠實守信是人際交往的基石,2,③,不能取信于民,則不能治理好一個國家,的確,一個ZF的公信力一旦消失,這個ZF也就基本GAME OVER了,因為:,不管你說真話還是假話,都沒有任何人信了。國王把他叫到面前,問他為什么沒有種出美麗的花。他發(fā)給眾多候選人每人一些花籽,讓他們回去種植,并當眾宣布幾個月后,誰種的花開得最美,誰就可以繼承王位。,結(jié)果表明,大學生評價最高的品質(zhì)就是誠信,而評價最低的是說謊和虛偽。這便是所謂的一諾千金。諸葛格問他什么時候再來建業(yè)?!?誠實守信是人際交往的基石,2,②,誠實守信是評價最高、最受歡迎的品質(zhì),三國時期的吳國,有個人叫卓怒??鬃痈前颜\信視為做人的根本,他提出,朋友之間要“言而有信”,還說“人而無信,不知其可也。誠信是處理人際關(guān)系的根本,無論何種經(jīng)濟時代都是如此。雖是這樣,在我心里已經(jīng)答應(yīng)給他了。徐國的國君對季札腰里掛的寶劍非常喜歡。因此,“放低姿態(tài)、放軟身段”是人際交往中常用不衰的法寶。正所謂是:“山不解釋自己的高度,并不影響它的聳立云端;海不解釋自己的深度,并不影響它容納百川;地不解釋自己的厚度,但沒有誰能取代她作為承載萬物的地位……”,點評,平等待人是人際交往的前提,1,②,表現(xiàn)出優(yōu)越感,這也有違平等原則,你身邊的同事也是如此。教授懶得理他,但出于禮貌還是告訴了他。但事情嚴重了,車胎沒了,螺絲也沒了。,平等待人是人際交往的前提,1,②,表現(xiàn)出優(yōu)越感,這也有違平等原則,
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