【正文】 你一定還是要做。但還是幫助他人。你一定還是要做。學(xué)習(xí)“壕塹戰(zhàn)”，保護自己，戰(zhàn)勝邪惡。不顧雙方實力差異，貿(mào)然一人斗敵，大多數(shù)情況下，除了使這個世界痛失一位正義的勇士之外，根本制止不了罪惡。千萬不能上陌生人的車，即便是幾個小伙伴一起也不行。看見偷車人或行兇歹徒 看見行兇或偷車的歹徒，如果自己同行人很多，可以上前制止。盡可能不要自己獨立處理。幫助傷者先邀請多人一同上前，快速保護，圍住傷者。你一定還是要做。但還是幫助他人。你一定還是要做。我們又將怎么面對，純潔孩子的質(zhì)問：爸爸，為什么我們不去幫助那位跌倒的奶奶？當(dāng)我們自己都做不到的時候，我們又如何有資格，強求他人？責(zé)罵他人？不，絕對不能再繼續(xù)這種狀態(tài)了。那么，如果有一天，我們自己的孩子迷路了怎么辦？如果我們自己的老人分不清城市相似的樓宇，也迷失了回家的路途，那么又該怎么辦？那時，我們還能大罵世風(fēng)日下，現(xiàn)代人鐵石心腸嗎？ 我有一個企業(yè)的老總朋友，當(dāng)企業(yè)因董事會要求被迫停業(yè)時，他極盡全力，為每個員工爭取到了一定的回償，但是對于加班費等一些雜費實在沒有能力，再也無法從法人手里要到了，而少數(shù)不懂法規(guī)不明道理的員工，不去找握有資金權(quán)利的法人，反而指責(zé)早已離開，并無資金掌握權(quán)的老總朋友，而令其委屈難過。多大的無妄之災(zāi)呀！值得慶幸的是后來案件被澄清，二審期間達(dá)成了和解?？墒牵?dāng)我們長大了，也想如此教育年輕一代的時候，卻發(fā)現(xiàn)：如果去制止偷竊，自己或孩子有沒有可能被小偷傷害？君不見，江西九江許俊谷景為制止罪犯偷竊電動車，挺身而上，被6名歹徒圍毆殺害。本研究以調(diào)查問卷的方式隨機考察大學(xué)生親社會行為主觀助人動機。助人者在決定是否需要幫助別人時，一般會權(quán)衡成本（如時間、金錢、人力、罪惡感等）與收益（如預(yù)期回報、好名聲、節(jié)稅、積功德等）的利弊得失，如果利大于弊則會做出助人行為的決策，反之，則不然。倘若沒有注意到事件的發(fā)生，或是未將事件解釋為有人需要幫助，則助人行為就難以發(fā)生。對于這些出于個人目的幫助他人或要求對方有所回報，只要在社會道德、法律許可的范圍之內(nèi)的助人行為，雖沒有無償助人行為高尚，但因其對受助人有利、并被社會所認(rèn)可，所以有償助人行為仍能被社會所認(rèn)可與接受。助人行為人不期待對自己有任何回報，但不排除期待受助人對社會的回報。親社會性是助人行為的關(guān)鍵前提，不具有親社會性的助人行為不屬于助人行為，如罪犯幫助同伙詐騙、盜竊等。既然無法抗拒，那就想辦法好好享受吧！人際溝通是一種神秘而奇妙的體驗，但是只要你勇敢地打開那扇門，用于走出第一步，你總會有辦法讓自己享受到其中的樂趣的。在如今經(jīng)濟區(qū)域化、一體化不斷加強，文化高度融合的現(xiàn)代社會，人際溝通顯得尤為重要了，愛情、事業(yè)、婚姻、家庭，歸根到底都是與人打交道，古人可以“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”，皓首窮經(jīng)，我們卻必須走出去，在與周圍人群的交流溝通中參悟為人處世之道，使自己的人格日趨完善，性格日益成熟，展露自我，使自己的才敢得以發(fā)揮，自我價值得意認(rèn)同。人際溝通是雙向的，是建立在相互尊重的基礎(chǔ)之上的，而事實上，天寶缺少尊重。這正是她人際溝通缺失造成的?！币舱沁@句話，引導(dǎo)著不斷克服自己的心理障礙，走向成功。很顯然，天寶其他常見行為包括多動、注意力分散、發(fā)脾氣、攻擊、自傷等。其主要癥狀有：社交障礙方面表現(xiàn)為缺乏與他人的交流或交流技巧，與父母親之間缺乏安全依戀關(guān)系等。葛蘭汀也在這段生活中受益匪淺，逐漸地努力克服了重重障礙，最后終于獲得博士學(xué)位，完滿畢業(yè)。葛蘭?。═empleGrandin）的自傳改編的。3)與喜歡不同，愛情三個最重要因素：①依戀、關(guān)懷與奉獻(xiàn)、親密。七、溝通的意義1)溝通提供人身心發(fā)展必須的信息資源2)人憑借溝通交換信息并建立與維持相互聯(lián)系3)人憑借溝通交換信息并建立與維持相互聯(lián)系溝通的改善方法1)溝通改善計劃：明確試圖改進的方面；監(jiān)督是保證計劃能夠有效和堅持的一個手段。方法有：改變認(rèn)知，協(xié)調(diào)行為，強調(diào)某一認(rèn)知的重要性，增加新的認(rèn)知。(二)認(rèn)知平衡理論，海德。3)內(nèi)化：個體的內(nèi)心已經(jīng)真正發(fā)生了變化，接受了新的觀點、情感和打算，并將其納入了自己的價值體系中，即徹底形成了新的態(tài)度，比較穩(wěn)固不易改變了。3)“行為三元論”觀點：邁爾斯，“態(tài)度的ABC”，即情感、行為傾向性和認(rèn)知三個維度。影響社會認(rèn)知的因素1)認(rèn)知者因素：需要、經(jīng)驗、情緒情感、價值觀念2)認(rèn)知對象因素：魅力、知名度、自我表演3)認(rèn)知情景因素：空間距離、背景參考。3)后來又提出了可控制性維度。1)把成功歸于內(nèi)在因素，會使個體感到自豪和滿意；若把成功歸于外在因素，會使個體感到意外和感激。(二)凱利的歸因理論，“三維歸因理論”。五、影響歸因的因素1)社會視角2)觀察位置3)自我價值保護4)時間因素 ★歸因理論(一)海德的歸因理論。如何判斷一個人具有侵犯動機？ 1)行為發(fā)生的社會情境2)行為者的社會角色3)行為發(fā)生前的有關(guān)線索4)行為者的身份特征影響攻擊行為的因素1)厭惡事件：挫折、剝奪感、不公正、侮辱等2)榜樣的影響：觀察學(xué)習(xí)3)激勵性誘因4)控制：指令性控制、妄想性控制5)生物化學(xué)因素親社會行為的影響因素/原因1)情境因素：情境的模糊性，責(zé)任分散，助人代價，事件的緊迫性，自然情境2)認(rèn)知因素：他人需要幫助的推斷，助人合適性的推斷，值得性推斷，責(zé)任的自我歸因，自我意識和自我歸因3)情緒和人格因素親社會/利他行為促進與培養(yǎng)1)增加責(zé)任明確與人際相互作用2)提供親社會榜樣3)將人們的助人行為歸因于利他主義動機4)運用社會影響策略5)通過行為實踐培養(yǎng)親社會行為注：若提問控制侵犯行為和增加利他行為，則需要加上如下幾條：6)合理宣泄7)移情能力的培養(yǎng)8)成熟個性的培養(yǎng)9)創(chuàng)造良好環(huán)境10)通過懲罰矯正侵犯行為四、自我評價形成的途徑1)根據(jù)社會上其他人對自己的態(tài)度評價自己2)通過與社會上和自己地位、條件相類似的人的比較3)通過個人對自己心理活動的分析印象管理的策略1)按照社會常模管理自己2)隱藏自我和抬高自我3)按社會期待管理自己，使自己的行為符合角色的社會規(guī)范4)投人所好，如自我暴露、施惠。2)追求成長與追求表現(xiàn)。同輩群體。二、影響社會化的因素1)生物因素：遺傳因素是人社會化的潛在基礎(chǔ)和前提。缺點：代表性差；主試偏見。優(yōu)點：能夠進行大面積的研究，并且經(jīng)濟、省事、易于進行等。優(yōu)點：無實驗效應(yīng)問題；可以追溯社會發(fā)展進行系統(tǒng)研究，也可進行跨文化比較。一、社會心理學(xué)的起源和發(fā)展 1)哲學(xué)思辨階段：基本特征是根據(jù)權(quán)威的思辨和社會準(zhǔn)則來闡明人們的社會行為。4社會測量法：是由心理學(xué)家莫里諾提出的一種測量團體(特別是小團體)內(nèi)成員之間人際關(guān)系和人際相互作用模式的方法。4從眾：指個體在真實的或想象的團體壓力下，改變行為和觀念與團體其他成員一致的傾向。4合作：兩個或兩個以上的人或群體為達(dá)到共同目的，自覺或不自覺地在行動上相互配合的一種互動方式。3人際吸引：人與人之間情感上的疏離與遠(yuǎn)近距離，用肯定或否定的方式去評價別人的傾向。態(tài)度是指個體自身對社會存在所持有的一種具有一定結(jié)構(gòu)和比較穩(wěn)定的內(nèi)在心理反應(yīng)傾向。投射效應(yīng)：指在認(rèn)知及對他人形成印象時，以為他人也具備與自己相似的特性。3首因效應(yīng)：指兩個素不相識的人第一次見面所形成的的印象對人的認(rèn)知具有強烈的影響作用。自我美化：指個體用以避免自尊心受損或增強自尊感的過程和結(jié)果。2自我評價：指個體對自己的判斷，是自我意識的重要組成部分。25利他行為：以利他為目的；不期望任何精神或物質(zhì)的獎勵；自愿的；利他者本身會有所損失。2權(quán)力動機：是指個體具有的某種強烈的支配和影響別人以及周圍環(huán)境的內(nèi)驅(qū)力。1角色失?。褐赣捎诙喾N原因而使角色扮演者無法成功地扮演其角色，從而出現(xiàn)嚴(yán)重的角色失調(diào)現(xiàn)象。1角色緊張：當(dāng)一個人同時進行多重角色扮演時，面對各種不同的角色要求，個人在時間和精力的分配上發(fā)生矛盾，就會產(chǎn)生角色緊張。1角色扮演：是角色的實現(xiàn)，要經(jīng)過角色期待、領(lǐng)悟、實踐三個階段。性別角色的社會化：男女個體學(xué)習(xí)所屬文化規(guī)定的性別角色的過程。政治社會化：是指個體政治態(tài)度和信念的形成過程。民族社會化：指個體形成民族大多數(shù)人共有的特性，使自己具有所屬民族的民族性的過程。我們把這種和“嗷嗷林烏，反哺于子”的生物現(xiàn)象十分相似的年長一代向年輕一代學(xué)習(xí)的社會文化現(xiàn)象稱之為“文化反哺”。道德社會化，就是將特定社會所肯定的道德準(zhǔn)則和道德規(guī)范加以內(nèi)化，形成合乎社會要求的道德行為的過程。個人的社會化即一定的社會政治角色的形成，不單單是一個個體接受社會的政治要求，形成特定的政治態(tài)度和政治行為的過程。政治社會化是指個人逐漸接受被現(xiàn)在的政治制度所肯定和實行的政治信念和規(guī)范，形成特定的政治態(tài)度和政治行為的過程。近因效應(yīng)近因即最后的印象，近因效應(yīng)指最后的印象對人的認(rèn)知具有重要的影響。印象整飭人生是個大舞臺，而人與人之間的社會互動有如演員相互配合的演戲。它是關(guān)于他人和自我所具有的各種屬性和特征的一種整體性的知覺，在此基礎(chǔ)上人們形成社會印象和社會判斷，并進一步對他人行為作出有根據(jù)的歸因。利他主義泛指把社會利益放在個人利益之上，為了社會利益犧牲個人利益的生活態(tài)度和行為原則。如果說外在的目標(biāo)和方向說明了社會行為的指向、所要獲取或所要達(dá)到目的，那么，內(nèi)在的動力則解釋了社會行為的為什么問題。溝通狹義的溝通是指以符號、記號為媒介實現(xiàn)的社會行為的交互作用，即人們在互動過程中通過某種途徑或方式將一定的信息傳遞給另一個接受信息的人；廣義的溝通則是人類的整個社會互動過程，在這里，人們不僅交換觀念、思想、知識、興趣、情緒等