【正文】 在項目有效生命期內(nèi)，制定的組織和人力資源計劃既要有適當(dāng)?shù)姆€(wěn)定性和連續(xù)性，又要隨項目的進(jìn)展作必要的修改，以適應(yīng)變化的情況。：①組織項目管理班子②以企業(yè)法定代表人的代表身份處理與工程項目有關(guān)的外部關(guān)系，受委托簽署有關(guān)合同③指揮工程項目建設(shè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動，調(diào)整并管理進(jìn)入工程項目的人力、資金、物資、機(jī)械設(shè)備等生產(chǎn)因素④選擇施工作業(yè)隊伍⑤進(jìn)行合理的經(jīng)濟(jì)分配⑥企業(yè)法定代表人授予的其他管理權(quán)力。：①組織措施（調(diào)整項目組織結(jié)構(gòu)、任務(wù)分工、管理職能分工工作流程組織和項目管理的人員等）②管理措施（采取限額設(shè)計的方法，調(diào)整投資控制的手段和方法，采用價值工程的方法）③經(jīng)濟(jì)措施（制定節(jié)約投資的獎勵措施等）④技術(shù)措施（調(diào)整和修改技術(shù)、優(yōu)化施工方法等），是指受企業(yè)法定代表人委托對工程項目施工過程會面負(fù)責(zé)的項目管理者，是建筑企業(yè)法定代表人在工程項目上的代表人。：①組織措施（調(diào)整項目組織結(jié)構(gòu)、任務(wù)分工、管理職能分工、工作流程組織和項目管理，人員）②管理措施（分析管理原因而采取措施，調(diào)整進(jìn)度管理方法和手段，改變施工管理和強(qiáng)化合同管理）③經(jīng)濟(jì)措施（及時解決工程款支付，落實加快工程進(jìn)度所需的資金）④技術(shù)措施（改進(jìn)施工方法，改變施工機(jī)具等）：設(shè)計過程的投資控制和施工過程的投資控制。：①業(yè)主方自行采購②與承包商約定某些物資的指定供貨商③承包商采購等。項目管理咨詢公司所提供的這類服務(wù)的工作性質(zhì)屬于工程顧問（工程咨詢）服務(wù)。：①業(yè)主方自行項目管理②業(yè)主方委托項目管理咨詢公司和承擔(dān)全部業(yè)主方項目管理的任務(wù)③業(yè)主方委托項目管理咨詢公司與業(yè)主方人員共同進(jìn)行項目管理，業(yè)主方從事項目管理的人員在項目管理咨詢公司委派的項目經(jīng)理的指導(dǎo)下工作。，并邀請項目管理班子的主要人員參加。，項目經(jīng)理，各工作部門和各工作崗位對各項工作任務(wù)的項目管理職能分工。、設(shè)計方、施工方、供貨方和工程管理咨詢方的項目管理的組織結(jié)構(gòu)都可用各自的項目組織結(jié)構(gòu)圖予以描述。，它通過樹狀圖的方式對一個項目的結(jié)構(gòu)進(jìn)行逐層分解，以反映組成該項目的所有工作任務(wù)。系統(tǒng)的組織包括系統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)模式和組織分工以及工作流程組織。，是一種動態(tài)關(guān)系。它是與項目管理學(xué)相關(guān)的一門非常重要的基礎(chǔ)理論學(xué)科。其項目管理的目標(biāo)包括供貨方的成本目標(biāo)，供貨方的進(jìn)度目標(biāo)和供貨方的質(zhì)量目標(biāo)。項目決策階段不是項目管理的任務(wù)。，還包括設(shè)計質(zhì)量、材料質(zhì)量、設(shè)備質(zhì)量和影響項目進(jìn)行或運營的環(huán)境質(zhì)量等。：①業(yè)主方的項目管理②設(shè)計方的項目管理③施工方的項目管理④供貨方的項目管理⑤建設(shè)項目總承包方的項目管理。⑥合同規(guī)定以外的項目進(jìn)行檢驗，且檢驗合格或非承包人的原因?qū)е马椖咳毕莸男?所發(fā)生的損失或費用⑦非承包人 的原因?qū)е鹿こ虝簳r停工⑧物價上漲、法規(guī)變化及其他：①有關(guān)合同文件的組成問題引起的索賠②關(guān)于合同文件有效性引起的索賠③因圖紙或工程量表中的錯誤而索賠：①合同文件②訂立合同所依據(jù)的法律法規(guī)③相關(guān)證明：①招標(biāo)文件，合同文本及附件，發(fā)包人訂可的工程實施計劃，各種工程圖紙，技術(shù)規(guī)范等②來往信件③各種會談紀(jì)要④施工進(jìn)度計劃和實際施工進(jìn)度記錄⑤施工現(xiàn)場的工程文件⑥工程照片⑦氣候報告⑧工程中的各種檢查檢驗報告和各種技術(shù)鑒定報告⑨工地交接記錄⑩建筑材料和設(shè)備的采購、訂貨、運輸現(xiàn)場，使用方面的記錄、憑證和報表等⑾市場行情資料⑿各種會計核算資料⒀國家法律、法令、政策文件：①提出索賠要求②報送索賠資料③工程師答復(fù)④工程師逾期答復(fù)后果⑤持續(xù)索賠⑥仲裁與訴訟：①總述部分②論證部分③索賠款項(或工期)計算部分④證據(jù)部分：①索賠反索賠同時性②技巧性強(qiáng)③在反索賠時，發(fā)包人處于主動有利地位。所以合同跟蹤是決策的前導(dǎo)工作。招標(biāo)人應(yīng)當(dāng)同時向中標(biāo)人提供工程款支付擔(dān)保。一旦發(fā)包人違約。，發(fā)包人提交的保證履行合同中約定的工程款支付義務(wù)的擔(dān)保。%，但需由承包人的開戶銀行向發(fā)包人出具預(yù)付擔(dān)保。：①交付現(xiàn)金②支票③銀行匯票④不可撤銷信用證⑤銀行保函⑥由保險公司或者擔(dān)保公司出具投標(biāo)保證書：主要用于篩選投標(biāo)人。施工單位不得轉(zhuǎn)包或違法分包工程。：①建設(shè)工程委托監(jiān)理合同②建設(shè)工程物資采購合同③建設(shè)工程保險合同④建設(shè)工程擔(dān)保合同：①工程勘察合同②工程設(shè)計合同③工程施工合同1Z206030 建設(shè)工程合同的主要內(nèi)容：①詞語涵義及合同文件的組成②總承包的內(nèi)容③雙方當(dāng)事人的權(quán)得義務(wù)④合同履行期限⑤合同價款⑥工程質(zhì)量與驗收⑦合同的變更⑧風(fēng)險責(zé)任和保險⑨工程保修⑩對設(shè)計分包人的規(guī)定⑾索賠與爭議的處理⑿違約責(zé)任：①建設(shè)工程總承包合同訂立后，雙方都應(yīng)按合同的規(guī)定嚴(yán)格履行②總承包單位可以按合同規(guī)定對工程項目進(jìn)行分包，但不得不利于轉(zhuǎn)包③建設(shè)工程總承包單位可以將承包工程中的部分工程發(fā)包給具有相應(yīng)資格條件的分包單位，但是除總承包合同中約定的工程分包外，必須經(jīng)發(fā)包人認(rèn)可。：預(yù)付款，工程進(jìn)度款，最終付款和退還保留金四個階段。：①投標(biāo)函②投標(biāo)報價③施工組織設(shè)計④商務(wù)和技術(shù)偏差表，也可以是銀行出具的銀行保函，銀行匯票或現(xiàn)金支票。，招標(biāo)人一般應(yīng)當(dāng)在15日內(nèi)確定中標(biāo)人，但最遲應(yīng)當(dāng)在投標(biāo)有效期法來前30個工作日內(nèi)確定。中標(biāo)人的投標(biāo)文件應(yīng)當(dāng)符合下列條件之一：①能夠最大限度滿足招標(biāo)文件中規(guī)定的各項綜合評價標(biāo)準(zhǔn)。，開標(biāo)地點應(yīng)在招標(biāo)文件中確定的地點。6自招標(biāo)文件或資格預(yù)審文件出售之日起至停止出售之日止，最短不得少于5個工作日。建設(shè)工程項目一般應(yīng)采用公開招標(biāo)方式。，逐級上報的方法1Z205050文明施工和環(huán)境保護(hù)：①規(guī)范施工現(xiàn)場的場容，保持作業(yè)環(huán)境的整潔衛(wèi)生②科學(xué)組織施工，使生產(chǎn)有序進(jìn)行③減少施工對周圍居民和環(huán)境的影響④保證職工的安全和身體健康：①能促進(jìn)企業(yè)綜合管理水平的提高②適應(yīng)現(xiàn)代施工的要求③文明施工代表企業(yè)形象④有利于員工的身心健康利于培養(yǎng)和提高施工隊伍的整體素質(zhì) ：①是保證人們身體健康和社會文明的需要②是消除對外部干擾保證施工 順利進(jìn)行的需要③是現(xiàn)代化大生產(chǎn)的客觀要求④節(jié)約能源保護(hù)人類生存環(huán)境，保證社會和企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的需要，通常以氣體狀態(tài)和粒子狀態(tài)存在于空氣中。，主要有17方面的內(nèi)容：安全生產(chǎn)責(zé)任制，安全教育，安全技術(shù)交底，防止事故，改善勞動條件及提高員工安全生產(chǎn)意識的重要手段，是安全控制工作的一項重要條件。，有害因素強(qiáng)調(diào)在一定時期內(nèi)的慢性損害和累積作用。，說明生產(chǎn)過程存在質(zhì)量不合格，需要分析原因，采取措施糾偏。：①整理統(tǒng)計數(shù)據(jù)，了解統(tǒng)計數(shù)據(jù)的分布特性，從中掌握質(zhì)量能力狀態(tài)②觀察分析生產(chǎn)過程質(zhì)量是否處于正常和受控狀態(tài)以及質(zhì)量水平是否保持在公差允許范圍內(nèi)：折齒型，陡坡型，孤島型，雙峰型，峭壁型。②制訂合理有效的施工技術(shù)方案和組織方案③合理選用施工機(jī)械和臨時設(shè)施，合理布置平面圖④選用和設(shè)計保證質(zhì)量和安全的施工設(shè)備⑤編制工程所采用的“立新”技術(shù)方案和組織管理方案⑥為明確工程質(zhì)量，編寫環(huán)境不利因素對施工的影響及其應(yīng)對措施：地質(zhì)水文狀況，氣象變化及其不可抗力因素，以及勞動作業(yè)環(huán)境等，工序質(zhì)量也是施工順利進(jìn)行的關(guān)鍵。，它對建設(shè)工程產(chǎn)品質(zhì)量的形成產(chǎn)生重要的影響：隱蔽工程驗收，檢驗批驗收，分項工程驗收，分部工程驗收，單位工程驗收和整個建設(shè)工程項目竣工驗收過程的質(zhì)量控制，他們不能因為監(jiān)控主體的存在和監(jiān)控責(zé)任的實施而減輕或免除其質(zhì)量責(zé)任。⑤研究并確定控制系統(tǒng)內(nèi)部質(zhì)量，職能交叉街接的界面劃分和管理方式 ：動力機(jī)制，約束機(jī)制，反饋機(jī)制，運行的基本方式是PDCA：動力機(jī)制來源于利益機(jī)制。處置包括兩個步驟：糾編和預(yù)防：事前，事中，事后控制，這三個階段構(gòu)成了質(zhì)量控制的系統(tǒng)過程。均應(yīng)圍繞著致力于滿足業(yè)主要求的質(zhì)量總目標(biāo)而展開。質(zhì)量控制是質(zhì)量管理的一部分。雖然信息對進(jìn)度控制而言只是一種管理手段，但它的應(yīng)用①有利于提高進(jìn)度信息處理的效率②有利于提高進(jìn)度信息的透明度③有利于促進(jìn)進(jìn)度信息的交流④有利于項目各參與方的協(xié)同工作：資金需求計劃，資金供應(yīng)條件，經(jīng)濟(jì)激勵措施：可能的資金總供應(yīng)量，資金來源，資金供應(yīng)時間。，該工作的自由時差等于總時差。1Z203020 進(jìn)度計劃的編制方法：雙代號網(wǎng)絡(luò)計劃、單代號網(wǎng)絡(luò)計劃、雙代號時標(biāo)網(wǎng)絡(luò)計劃，單代號搭接網(wǎng)絡(luò)計劃。2012年一級建造師《項目管理》知識點歸納2 1Z203010進(jìn)度控制的含義目的和任務(wù)1.`進(jìn)度控制是一個動態(tài)管理過程，它包括進(jìn)度目標(biāo)的分析和論證，在收集資料和調(diào)查研究的基礎(chǔ)上編制進(jìn)度計劃，和進(jìn)度計劃的跟蹤檢查和調(diào)整。：預(yù)算成本來自投標(biāo)報價成本，目標(biāo)成本來自施工預(yù)算實際成本來自施工任務(wù)單的實際工程量、實耗人工和限額領(lǐng)料單的實耗材料。：①將實際指標(biāo)與目標(biāo)指標(biāo)對比②本期實際指標(biāo)與上期實際指標(biāo)對比③與本行平均水平，先進(jìn)水平對比。會計和統(tǒng)計核算一般是對已發(fā)生的經(jīng)濟(jì)活動進(jìn)行核算。曲線法具有形象、直觀的特點，但很難直接用于定量分析，只能起一定作用。施工成本的控制以工程承包合同為依據(jù)從預(yù)算收入和實際成本兩方面，挖掘潛力提高效益。調(diào)值公式為：P=P0(α0+α1A/A0+α2B/B0+α3C/C0+α4D/D0)式中p，p0分別為調(diào)值后和調(diào)值前的合同價款。實行竣工后一次結(jié)算和分段結(jié)算的工程，當(dāng)年結(jié)算的工程款應(yīng)與分的工作量一致，年終不另行清算。，承包商應(yīng)得的索賠金額=直接費的額外費用+應(yīng)得的間接費用+利潤，適宜采用總費用法計算索賠金額。：①工程量的計算，②單價的計算方法。具體采用的利率有下列幾種：①按當(dāng)時的銀行貨款利率②按當(dāng)時銀行透支利率③按合同雙方協(xié)議的利率④按中央銀行貼現(xiàn)率加三個百分點。⑥合同沒有規(guī)定此項工作的費率或價格。：①直接費用②間接費用③部分費用等三種情況。，需考慮進(jìn)度控制和施工成本支出計劃對項目劃分的要求。：①合同報價書②施工預(yù)算③施工組織設(shè)計或施工方案④資源市場價格⑤公司頒布的材料指導(dǎo)價格⑥公司內(nèi)部機(jī)械臺班價格⑦勞動力內(nèi)部掛牌價格⑧周轉(zhuǎn)設(shè)備內(nèi)部租憑價格⑨推銷損耗標(biāo)準(zhǔn)⑩已簽訂的工程合同⑾分包合同(或估價書)⑿結(jié)構(gòu)件外加工計劃合同⒀有關(guān)財物成本核算制度和財務(wù)歷史資料⒁其它相關(guān)資料。，對施工項目成本進(jìn)行的對比評價和總結(jié)工作。它是企業(yè)全面成本管理的重要環(huán)節(jié)。：①成本預(yù)測②成本計劃③成本控制④成本核算⑤成本分析⑥成本考核，是施工項目成本決策與計劃的依據(jù)、成本水平、成本降低率以及為降低成本所采取的主要措施和規(guī)劃的書面方案?！緯r標(biāo)】本總=該工作和經(jīng)過所有線路波之和最小線路=本自+后線路波之和最小值。20~25%?！韭募s擔(dān)?！裤y行保函=開具的擔(dān)保證明+履約擔(dān)保書+同業(yè)擔(dān)保+履約保證金+保修期內(nèi)保留金?！就顿Y控制功能】項目**投資使用計劃和實際投資的數(shù)據(jù)計算和分析+進(jìn)行項目**投資使用計劃和實際投資的動態(tài)比較（概算和預(yù)算，概算和標(biāo)底，概算和合同價，預(yù)算和合同價）形成比較報表+計劃資金投入和實際資金投入的比較分析+根據(jù)工程進(jìn)展進(jìn)行投資預(yù)測等。【投標(biāo)人須知】概況+招標(biāo)內(nèi)容+招標(biāo)文件組成+投標(biāo)文件組成+投標(biāo)報價原則+招標(biāo)投標(biāo)時間安排?！韭毉h(huán)保體系包括】管理手冊：方針目標(biāo)指標(biāo)管理方案，管理人員的職責(zé)權(quán)限和相互關(guān)系，程序文件的說明和查詢途徑，管理手冊的管理評審修訂規(guī)定?！窘嵤┵|(zhì)量管理體系工作內(nèi)容】確定顧客期望+建立質(zhì)量目標(biāo)和方針+確定實現(xiàn)目標(biāo)的過程和職責(zé)+確定必須提供的資源+規(guī)定測量過程的有效性的方法+實施測量確定過程的有效性+確定防止不合格并清除產(chǎn)生原因的措施+建立和應(yīng)用。1目標(biāo) 2范圍 3方法、工具以及數(shù)據(jù)來源。【專項應(yīng)急預(yù)案】事故類型和危害程度分析+應(yīng)急處置基本原則+組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)+預(yù)防與預(yù)警+信息報告程序+應(yīng)急處置+應(yīng)急物資與裝備保障。【竣工驗收階段監(jiān)理任務(wù)】 1督促和檢查竣工文件和驗收資料，提出意見+審查竣工驗收申請，編寫工程質(zhì)量評估報告+組織工程預(yù)驗收，參加業(yè)主組織的竣工驗收，并簽署竣工驗收意見+編制、整理工程監(jiān)理歸檔文件并提交給業(yè)主。【竣工驗收報告】（概況，建單執(zhí)行程序情況，對勘設(shè)施監(jiān)評價，時間程序內(nèi)容組織形式意見等）應(yīng)附：①施工許可證②施工圖設(shè)計文件審查意見③上述2348文件④驗收組簽署意見?！緝?nèi)部審核目的】1評價執(zhí)行情況及適用性2揭露問題為改進(jìn)提供依據(jù)3檢查運行信息4向外部提供證據(jù)?！敬笮头拷?biāo)準(zhǔn)】25層，100米，跨30米，單面3萬，總面10萬，價1億?！痉猪椆こ獭繖z驗批合格+檢驗批質(zhì)量驗收記錄完整。砌體普12萬塊，多5萬塊，灰砂粉10萬塊，抽檢1組?！镜鼗A(chǔ)】甲級靜荷載1%3根，總50根，不少2根?！究傔M(jìn)度目標(biāo)論證主要任務(wù)】總進(jìn)度規(guī)劃編制、實施條件分析、實施策劃?！颈O(jiān)理實施細(xì)則依據(jù)】監(jiān)理規(guī)劃+ 標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計技術(shù)資料+ 施組?！緦嵤┮?guī)劃依據(jù)】規(guī)劃大綱+條件和環(huán)境分析資料+工程合同及相關(guān)文件+同類資料?！緵Q策階段項目定義和論證】確定目的宗旨思想+項目規(guī)模組成工程標(biāo)準(zhǔn)定義+項目總投資規(guī)劃和論證+建設(shè)周期規(guī)劃和論證?！竞贤畲胧拷M織措施：調(diào)整工作流程計劃。環(huán)境風(fēng)險：社會環(huán)境，工作環(huán)境。社會環(huán)境因素：社會，宏觀，政策（法人理性化程度）。管理措施：承發(fā)包+物資采購模式，合同，風(fēng)險管理，軟件+互聯(lián)網(wǎng)+局域網(wǎng)+數(shù)據(jù)處理設(shè)備。技術(shù)措施：技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析。事中控制：施工技術(shù)復(fù)核、施工計量管理、見證取樣送檢、技術(shù)核定和設(shè)計變更、隱蔽工程驗收。3管理措施：如分析由于管理的原因而影響進(jìn)度的問題，并采取相應(yīng)的措施，調(diào)整進(jìn)度管理的方法和手段，改變施工管理和強(qiáng)化合同管理等。3技術(shù)措施：施工方法、施工機(jī)具3工程直接費：人工費+機(jī)械費+材料費 專注高端 一次通過3間接費：包括規(guī)費和企業(yè)管理費。事后控制：主要是進(jìn)行已完施工的成品保護(hù)、質(zhì)量驗收和對不合格的處理。經(jīng)濟(jì)措施：風(fēng)險分析，制定對策，落實簽證，結(jié)算工程款，偏差分析，未完預(yù)測，主動控制，預(yù)防措施。經(jīng)濟(jì)措施：資源計劃，資金需求計劃，資金供應(yīng)條件，經(jīng)濟(jì)激勵措施。管理環(huán)境因素：參建單位。【合同風(fēng)險】：外界風(fēng)險。技術(shù)措施?！緦嵤╇A段目標(biāo)分析再論證】四分兩總定目標(biāo)。【實施規(guī)劃程序】了解各方需求+分悉組報。【監(jiān)理實施細(xì)則內(nèi)容】方特目流?！究傔M(jìn)度綱要內(nèi)容】總體總規(guī)子系統(tǒng)，條件措施里程碑。承載力總10%，不少于10根?！句摻睢苛喊?%5個?！痉植抗こ獭糠猪椆こ叹灪细?質(zhì)量控制資料完整+安全節(jié)能環(huán)保功能符合規(guī)